Ik heb het een tijdje laten aanrommelen, maar ik wordt er nu zo langzamerhand een beetje moe van. Ik deel kennis via mijn blog, en dat doe ik graag. Het nadeel hiervan is dat lezers het gaan kopiëren. Mark Bruin is zo’n lezer. Hij heeft me in het verleden meerdere malen gecontacteerd via de mail. Een mail over of ik misschien spreker wil zijn op een seminar dat hij geeft over internetmarketing. Een andere keer of dat we kunnen samenwerken aangezien hij een herbalife webwinkel heeft. De samenwerkingen zijn nooit van de grond gekomen.Ik heb gewoon niet overal tijd voor. Wheyshakes.nl Toch heeft Mark Bruin niet stil gezeten. Hij heeft de site wheyshakes.nl opgezet. Op deze site kun je een gratis e-book downloaden “Slank met whey” wat wel erg lijkt op mijn “ Slank met eiwit ” e-book. Tenminste dat denk ik gezien de titel, ik heb me namelijk ingeschreven om het boek te ontvangen, zodat ik kon kijken wat hij ervan gemaakt heeft. (lees: wat hij aan content gestolen heeft van mijn boek) echter ik heb het boekje nooit mogen ontvangen. Echter het boekje is niet het enige wat klanten niet ontvangen van Mark Bruin. Ook de bussen eiwit worden volgens mij niet altijd opgestuurd. Gisteren was de druppel. Een boze klant mailde dat ze onze webwinkel (eiwitpoeder.nl) ging aanklagen omdat er iets met haar bestelling niet klopte. Wij wisten van niks? Dat gaat dan ongeveer zo: Hallo, Sorry maar ik heb U een bankafschrift gestuurd met het betalingskenmerk en met de factuurnummer, en nog houden jullie vol dat jullie het niet hebben?????? Ik laat mij niet voor leugenaar uitmaken hoor. Of er is iemand bij jullie die de boel belazerd heeft of jullie kunnen niet lezen. Maar hier neem ik geen genoegen mee. Ik meld dit bij de politie volgens mij is dit oplichting. Ik word nu echt boos. nogmaals het factuurnummer is F100088En nu graag een eerlijk antwoord. Gr. Een beetje vervelend, dit kost ons tijd, geld en frustratie. En dit is niet de eerste keer dat we dit soort dingen binnen krijgen via onze klantenservice. Kun je nagaan hoe ellendig het is voor Mark Bruin op zijn mail info@wheyshakes.nl Ik denk dat hij hem niet meer durft te openen? Mijn vraag is, hoe zou jij omgaan met dit soort dingen? Ik heb Mark Bruin een week of twee geleden nog getwitterd waar die mee bezig was, maar geen reactie. Een mailtje, maar geen reactie. Moet het dan echt zo? Of moet ik minder ervaringen delen via mijn weblog en heb ik het aan mijzelf te danken? Het is namelijk niet de eerste keer dat ik gekopieerd wordt. Aan de andere kant streelt het wel weer een beetje mijn ego. Succesvolle mensen worden nu eenmaal gekopieerd Voor de ontevreden klant van wheyshakes.nl Tot slot. Ben je een klant van wheyshakes.nl en ben je niet tevreden over de dienst die deze website levert? Mail dan naar info@wheyshakes.nl. Krijg je geen reactie? Contacteer Mark Bruin even persoonlijk. Dit kan via zijn hyves , twitter of mail . Laat de eiwitpoeder.nl klantenservice in ieder geval met rust. Edit: Ik zag dat Mark ook wheydieet.nl heeft. Maar toen ik net onder de douche stond dacht ik toch ook, “Doe ik hier wel goed aan?”. Is het wel ethisch verantwoord om iemand op deze manier in de kijker te zetten? Ik laat het aan jullie over. Als het merendeel zegt, dit kun je niet maken, dan haal ik het bericht weg. Aan de andere kant geven dit soort kritische berichten altijd wel reden tot discussie. Zie mijn blogs over bv Vivendo of Importeren uit China . Beide goed gelezen en goed voor veel reacties.
Lees het hele bericht op webwinkelblog.nl:
Mark Bruin van wheyshakes.nl – ik ben je beu