February 2011

AdWords-beleidsupdates en plannen voor controle van derden

Verantwoordingsplicht is een kernprincipe van AdWords. Wij brengen een aantal wijzigingen aan in ons AdWords-beleid om de ervaring van de adverteerders te verbeteren. Adverteerders die samenwerken met derden krijgen zo beter inzicht in hoe AdWords voor hen presteert en wat ze kunnen verwachten van die derden. We zijn van mening dat het belang van de adverteerder voorop staat. Uiteindelijk is dit op de lange termijn de beste strategie voor derden die werken met AdWords. In december 2010 hebben we een aantal wijzigingen gemeld in de manier waarop derden rapporten en informatie over AdWords moeten leveren aan hun klanten, waaronder een openbaarmakingsdocument dat moet worden gedeeld door alle partners met een klantenbestand waarvan 80 procent van de adverteerders minder dan €1000 per maand besteedt. Vandaag willen we u laten weten dat we het AdWords-beleid hebben uitgebreid met een gedeelte over het beleid inzake derden , waarin de bovenstaande rapportage- en openbaarmakingsvereisten zijn opgenomen. We hebben ook onze procedures verduidelijkt op het gebied van handhaving en niet-nakomen van ons beleid, en onze adverteerders laten weten hoe ze contact met ons kunnen opnemen als ze klachten hebben over derden. Bekijk hier een overzicht van Google-programma’s voor derden. We zijn van mening dat de meeste bureaus, wederverkopers en andere derden die AdWords verkopen, al voldoen aan dit beleid en slechts minimale of helemaal geen wijzigingen in hun systemen hoeven aan te brengen. Proactieve controles voor geselecteerde derden beginnen vanaf 1 april 2011. Ondanks dit gegeven raden wij u ten zeerste aan vandaag nog te voldoen aan deze vereisten. We blijven eventuele klachten onderzoeken en de benodigde acties ondernemen. Voor adverteerders hebben we het Helpcentrum van AdWords bijgewerkt om informatie te bieden en links te leveren naar het beleid dat van toepassing is inzake derden . Als u een onafhankelijke partner tegenkomt die ons beleid schendt, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen via het contactformulier in het Helpcentrum van AdWords . We hopen dat we derden en adverteerders hiermee duidelijkheid verschaffen over het beleid waaraan onafhankelijke AdWords-partners moeten voldoen en dat we voldoende informatie over de Google-vereisten voor derden hebben verstrekt. We zijn van mening dat deze nieuwe vereisten ervoor zorgen dat elke adverteerder die werkt met een onafhankelijke partner, de waarde van deze samenwerking inziet en een geweldige ervaring heeft. Artikel door Katherine Wasilenko, Product Marketing Manager Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

De Google Online Marketing Challenge: echt geld, echt resultaat, echte ervaring!

De Google Online Marketing Challenge is een internationale online wedstrijd voor marketingstudenten van instellingen voor hoger onderwijs overal ter wereld. De studententeams ontvangen een advertentiebudget ter waarde van $200 voor Google AdWords en werken vervolgens samen met lokale bedrijven of instellingen om effectieve online marketingcampagnes te ontwikkelen. In 2010 deden meer dan 12.000 studenten uit 60 landen mee. Degenen die de Challenge al kennen, weten dat er mooie prijzen te winnen zijn, zoals een reis naar het Google-hoofdkwartier in Mountain View (Californië) waarbij de internationale winnaars het Challenge-team kunnen ontmoeten. We selecteren echter ook regionale winnaars en dit jaar voegen we het Midden-Oosten en Afrika als nieuwe regio toe naast Noord- en Zuid-Amerika, Europa en Azië-Pacific. Dit jaar kunnen studenten voor de Challenge ook samenwerken met niet-gouvernementele organisaties (NGO’s) als het bedrijf waarvoor ze adverteren. Studenten die een NGO als hun bedrijfspartner kiezen, maken ook kans op de NGO Impact-award en kunnen respectievelijk 15.000, 10.000 of 5000 dollar voor hun non-profitpartner winnen. Hoe kunt u deze wedstrijd meer bekendheid geven? Docenten moeten zich vóór half april registreren op onze website om hun studententeams aan de wedstrijd mee te laten doen. U zou dus voormalige of huidige docenten op de hoogte kunnen stellen van deze geweldige kans. De academische handleiding biedt docenten alle informatie die ze nodig hebben om te bepalen of de Challenge iets voor hun groep is. Alle universiteiten en opleidingen op bachelor- en masterniveau van over de hele wereld mogen meedoen aan de Challenge. Docenten kunnen zich tussen nu en half april registreren en studenten kunnen tussen 31 januari en 10 juni 2011 meedoen aan de wedstrijd. De winnaars worden in juli 2011 bekendgemaakt. Studententeams, bedrijven en non-profitorganisaties kunnen hierdoor samen een blijvende indruk achterlaten en tegelijkertijd meer over online adverteren leren. Hartelijk dank voor uw steun! Artikel door Anne-Christine Polet, Google AdWords team Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

AdWords voor beginners – Deel 3

In het derde deel van onze reeks voor beginners of adverteerders die slechts hun kennis van de basisprincipes van AdWords willen opfrissen, gaan we het hebben over het targeten van de advertentie en waarop we daarbij moeten letten. Met de juiste taal- en geografische targeting kunt u uw advertenties op campagneniveau targeten om ervoor te zorgen dat u de klanten bereikt die relevant zijn voor uw bedrijf. We hebben hiervoor enkele vuistregels opgesteld die nuttig kunnen zijn. We adviseren u dat u per campagne buiten het Engels slechts één taal target. Bijvoorbeeld de taal waarin advertentie is opgesteld en die in het getargete land wordt gesproken, en Engels, vanwege de standaard browserinstellingen en het feit dat mensen de neiging hebben op Google.com te zoeken in plaats van via de browser van hun eigen land. Houd altijd uw geografische targeting in de gaten. Dit is met name belangrijk wanneer u een bedrijf bent dat op zoek is naar lokale klanten in een specifieke regio. De voordelen die het opvolgen van de bovenstaande adviezen u opleveren, zijn: U kunt uitsluitend de relevante gebieden targeten waarin u uw advertenties wilt weergeven U kunt uw advertenties zowel wereldwijd als lokaal targeten U kunt zo bijvoorbeeld Engelstaligen in Spanje targeten U kunt zelf een gebied kiezen om te targeten (lokaal bedrijf) We hopen dat deze tips van pas zullen komen wanneer u adverteert met AdWords. Raadpleeg ook de AdWords-handleiding voor beginners in het Helpcentrum van AdWords voor meer informatie en begeleiding. Houd tot slot ook dit blog in de gaten voor het volgende artikel in deze reeks voor beginners. Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

Fraude webwinkels in cijfers

Woensdag schreven over internetfraude in Nederland waarin we noemden dat nog steeds een op de honderd bestellingen uit malafide bestellingen bestaat. Sinds 2008 loopt echter het aantal frauduleuze transacties al terug en in 2010 bestond maar 0,9% van de bestellingen uit oplichting. Voor het eerst minder dan een procent.

Waarom loopt internet via GSM achter in België in vergelijking met buurlanden?

4 procent. Dat is het magere cijfer van de Belgen die vorig jaar surfte op het internet, via gsm of smartphone. België loopt hiermee sterk achterop ten opzichte van de omringende landen. Dat blijkt uit cijfers van Eurostat, het statistiekbureau van de EU. België doet het wel beter dan het Europees gemiddelde als we naar het percentage internetverbindingen via vaste pc bekijken. 73% van alle huishoudens heeft toegang tot internet (eventueel via het werk). Dat is 3% hoger dan het Europees gemiddelde. Toch zijn de cijfers ontgoochelend voor een van de meest ontwikkelde landen van Europa. We zien ook niet meteen initiatieven uit de sector of overheid die mobiel surfen goedkoper zullen maken. Dat is vooral jammer omdat alle studies concluderen dat de toekomst van het internet ‘mobiel’ is. Wereldwijd zullen de meeste mensen surfen op het internet via hun GSM of Smartphone. België blijkt dus naast in e-commerce nu ook een achterstand op te bouwen rond mobiel internet. En dat is voor een regio die tot ‘de meest innoverende regio’s’ wil worden genoemd, enkel te betreuren. Ecommerce nieuws en tips uit de blog ‘ecommerce ondernemer’.

E-commerce Workshop om je website te verbeteren

Heb je op donderdagavond 31 maart nog niets gepland? Wees er dan als de bliksem bij om je in te schrijven op het ‘Masterclass E-commerce Event’ in Lummen. E-commerce specialist Andy Serdons toont je in een workshop hoe een goede (ecommerce) site er uit moet zien. Hoog scoren in Google, een goede homepage, een gebruiksvriendelijke site…ze passeren allemaal de revue. De entree van het het ecommerce event is trouwens gratis, al wordt er op een bijdrage gehoopt. Die gaat namelijk integraal en rechtstreeks naar het goede doel (weeshuis Nepal). Als je wil komen naar de workshop wordt het aangeraden niet te lang te wachten met inschrijven. Er zijn maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar. Inschrijven voor het ecommerce event kan je op deze site . Ecommerce nieuws en tips uit de blog ‘ecommerce ondernemer’.

Een Webwinkel Beginnen – Het Idee

Hoewel ik er in het verleden al over geschreven heb in dit artikel krijg ik nog steeds vele vragen over het beginnen van een webwinkel. Er zijn erbij die me vragen “ Heb je niet nog goede ideeen voor een webwinkel voor mij? , “ Hoe kom ik aan leveranciers? “, “ Waar moet ik beginnen? “. Voor iedereen met deze vragen schrijf ik dit artikel. Ik laat je zien welke projecten ik ben gestart, en wat voor mij belangrijk is voordat ik begin met iets nieuws. Als laatste geef ik je wellicht nog wel een verrassend advies. Goede ideeen voor een webwinkel Het is niet gemakkelijk om een goed idee te verzinnen voor die nieuwe webwinkel die het helemaal gaat maken. Je droomt alvast weg over je succes, maar voordat je dat doet moet je eerst dat ene idee vinden wat jouw die gouden toekomst gaat bezorgen. Zoals je merkt in elke branche raakt het een beetje verzadigd. Er komen steeds meer aanbieders, en met de komst van Magento als webwinkel systeem maakt iedereen een redelijk goede site. (SEO technisch, en met templates zien ze er ook nog eens redelijk goed uit) Dus uiteindelijk wordt het moeilijk om echt onderscheid te maken. Het heeft geen zin meer om een webwinkel in sportvoeding te beginnen, of in boeken, of in babykleertjes etc. Geef het idee aub op als je dit in je hoofd hebt. Ik zie websites in sportvoeding komen en gaan. Deze dagen moet je met iets unieks komen, of als je met iets komt waar al veel concurrentie is, dan moet je absoluut veel van het product afweten wat je verkoopt, en je ziel en zaligheid erin stoppen. Daarnaast is dan de aanpak ook anders, het is verstandig jezelf erbij te verkopen. Als voorbeeld: Stel je bent helemaal gek van wijn. Een nieuwe wijnshop zoals er al zoveel zijn zal je niks brengen. Ook al is je shop perfect, nog zal je weinig flessen gaan verkopen. Maar als je jezelf op de voorgrond zet, met enthousiasme video’s maakt over de wijn die je verkoopt. Informatie deelt met je klanten die dezelfde passie hebben, dan is er nog een kans van slagen. Alleen een site in een drukke branche = NO GO, een site met een shitload of informatie over het product, over jezelf, inclusief video materiaal etc = MISSCHIEN EEN GO Mijn ideeën komen meestal onder de douche. Waarom weet ik ook niet. Misschien werkt het ook voor jouw Maar dat ter zijde. De ideeën voor een nieuwe shop komen, zoals ik al eerder heb verteld in andere artikelen, nadat ik zelf naar iets op zoek ben geweest op internet en het niet heb kunnen vinden. Andere ideeën komen door mijn contacten. Het idee van de sportvoeding webwinkel kwam 6 jaar geleden, toen waren er pas 3 webwinkels online in deze branche en leek me het een leuk en goed idee om er 1 naast te beginnen. Ik was nog compleet nieuw en fris, en ben de eerste 2 jaar er echt hard tegenaan gegaan, heb mijn ziel en zaligheid erin gelegd, en nog belangrijker, de eerste 2 jaar verdiende ik er weinig tot niks aan. Alle verdiensten gingen terug in nieuwe voorraad. Wat ik verdiende was voldoening, dat was de drijfveer. Ik was student en werkte ernaast bij de Texaco, en de Evenementenhal in Gorinchem in de keuken voor mijn geld om mijn auto (een SMART in die periode) te laten rijden, en natuurlijk te feesten. Ik denk dat het belangrijk is om te vermelden dat je echt doorzettingsvermogen nodig hebt om succesvol een webwinkel te runnen. Het is geen nieuwe manier om snel geld te verdienen. (uitzonderingen daargelaten) Als ik kijk naast mijn sportvoeding website naar de andere shops die ik heb staan, heeft niks mij zoveel gebracht als de sportvoeding website. Ik heb bv. nog een winkel in xenon , in booglampen , in collageen , in streetwear kleding , in obagi anti-rimpel creme’s en chinees hardsteen etc. De best lopende hiervan zijn goedkoop hardsteen (omdat ik dit met een vriend doe die er met superveel enthousiasme aan werkt), en booglamp gevolgd door xenon. De rest moet nog met meer enthousiasme aan gewerkt worden en er moet tijd en energie in. Webwinkels zijn GEEN manier om snel geld te verdienen. Over snel(ler) geld verdienen later in dit artikel meer. Als geld de drijfveer is voor je webwinkel dan word het een lastig verhaal. Je Hebt Een Idee, En Nu? Op zoek naar leveranciers. Google je gek, en trek de stoute schoenen aan en mail ze gewoon. Ik kan hier een heel lang verhaal gaan schrijven, maar je hebt je leveranciers nodig voor de inkoop van je product. Ik probeer het meestal in de trend van: Voorstellen wie ik ben, mijn idee voorleggen, mijn andere succesvolle webwinkels vermelden, mijn blog vermelden, aangeven dat ik absoluut serieus ben, voor meer informatie Google mijn naam. Zoiets ongeveer. Een andere manier om aan leveranciers te komen is te kijken op Alibaba . Kijk hier echter mee uit, het is vrij pittig om een betrouwbare leverancier te vinden via deze weg, maar ze zijn zeker te vinden. Je Hebt Je Idee, En De Juiste Leverancier Gevonden? De volgende stap is het maken of laten maken van een webwinkel. Iedereen die mijn blog al een tijdje leest weet dat ik redelijk fan van Magento ben. Natuurlijk heeft het programma zo zijn eigenaardigheden, maar welk programma heeft dit niet? Ik vind dat je met Magento een goed pakket in handen hebt om snel te beginnen met je webwinkel. Vandaar ook dat ik een GRATIS 7 Daagse Magento cursus heb opgezet om jouw op weg te helpen! Ik zou altijd proberen je webwinkel eerst proberen zelf te maken. Je weet dan hoe moeilijk, of juist niet, het is en als je dan toch besluit om in zee te gaan met een partij die jouw winkel uiteindelijk gaat bouwen, heb je in ieder geval al wat kennis van zaken. Conclusie Op bovenstaande wijze heb ik het voor elkaar gekregen bijna 20 webwinkels het levenslicht te geven. Natuurlijk, sommige doen het beter als andere, maar ik ben absoluut overtuigd dat met de juiste inspanning en enthousiasme je meer kunt bereiken dan je zelf ooit had durven dromen. Het is mij namelijk uiteindelijk ook gelukt. Ben je echter op zoek naar een nieuwe manier om snel wat extra cash te verdienen dan gaat je webwinkel je alleen maar geld kosten, en een hoop frustratie. Stap niet voor de verkeerde reden in het webwinkel avontuur. Zint eer gij begint Ofzoiets.. De laatste tijd ben ik meer en meer bezig om op andere wijze geld te verdienen op internet. Op mijn blog internet miljonair kun je dit proces volgen, inclusief mijn passief inkomen en wat ik hiermee verdien. Ik verbaas me erover dat het redelijk gemakkelijk is om ook op andere manier geld te verdienen op internet zonder een webwinkel. Bijvoorbeeld met niche sites . Probeer eerst dit is mijn advies, want het is denk ik gemakkelijker om je eerste centen te verdienen op internet met behulp van affiliate / google adsense etc. als met een webwinkel. Succes!

Linkbuilden is moeilijk..Hoezo ?

In deel 2 van het opzetten van een linkbuildingplan haalde ik enkele punten aan die je konden helpen bij het zoeken en creëren van ‘linkbare content’ . Omdat de eerste reactie van veel mensen meestal in deze richting gaat : ” Nice dave maar in mijn markt lukt dat totaal niet…” beloofde ik om het met een

Gratis en goedkope nieuwsbrief-programma’s: welke kiezen?

Een functionaliteit die niet op je website mag ontbreken is een ‘nieuwsbrief-button’. In mensentaal: je vraagt je surfers, klanten,.. hun emailadres achter te laten zodat je hen op de hoogte kan houden van nieuws of leuke acties. Maar stel dat je een 200-tal mailadressen hebt en je wil starten met je eigen emailcampagne. Welke tools bestaan er dan (en zijn goedkoop of gratis) om nieuwsbrieven uit te sturen? Net zoals alles op het internet, is het aanbod aan emailmarketing tools erg groot. Hieronder bespreek ik echter drie tools die ik zelf heb uitegetest, en waar ik dus zelf tevreden van ben: 1. YLMP Dit vind ik een erg gebruiksvriendelijke emailmarketing tool. Contacten kunnen via een excel-bestandje eenvoudig worden toegevoegd. Genoeg statistieken. Weinig mails die in de spam-filter terecht komen. Hoeveel kost deze nieuwsbrief-tool? Er is een gratis versie beschikbaar, maar dan mag je maar 25 emails uitsturen. Een beetje weinig. De betalende pakketten zijn echter goedkoop en maandelijks te betalen. Tip: Maak een account aan via deze link en vul de coupon promo code GVVHHE bij het invullen in. Moest u dan vervolgens overschakelen van de gratis naar de betalende account krijgt u 15% extra korting! Ook hier kan je een gratis account aanmaken voor het ylmp nieuwsbrief programma. 2. Mailchimp is een ander nieuwsbrief programma dat de beginnende en middelgrote webshop voldoende tools geeft. Alles is lekker gebruiksvriendelijk gemaakt. Het importeren van adressen uit Excel gaat niet, maar lukt dan wel weer als je er een csv-bestandje van maakt, of ze gewoon kopieert/plakt. Opgelet: info@adressen moet je manueel toevoegen. Het grote voordeel met Mailchimp is gewoon dat het gratis is tot maar liefst 2000 emailadressen per maand . In ruil krijg je een blokje reclame van Mailchimp zelf op je nieuwsbrief , maar om eerlijk te zijn valt dat bijna niemand op. Mailchimp zou niet goed zijn voor mensen die aan affiliate marketing willen doen. Heb je een website/webshop/blog en wil je een nieuwsbrief op regelmatige tijdstippen de deur uitsturen, is Mailchimp als je het mij vraagt een erg goed alternatief. Wil je dus geen geld uitgeven en toch een deftige nieuwsbrief tool hebben, dan raad ik deze emailmarketingtool zeker aan. => maak hier een gratis account aan van Mailchimp 3. Een derde optie is Aweber . Aweber is vooral bij de grote jongens heel populair. De reden is dat het heel uitgebreid is en erg professioneel werkt. Ik zie persoonlijk de minste mails in de spam filter van mijn bestemmelingen terecht komen. Aweber is erg uitgebreid, maar toch nog handig in gebruik. Een nadeel is wel dat het betalend is (en best duurder als de twee vorige), maar hier kan je wel een gratis maand de tool uitproberen (een beetje gratis, want je betaalt 1 dollar in de eerste maand). Toch vind ik dat Aweber een groot nadeel heeft: alle emailadressen die je al hebt verzameld, gaan bij de eerste mail nog eens een vraag krijgen tot ‘bevestigen van de nieuwsbrieven’. Aweber doet dit omdat ze geen Spam willen uitsturen. Maar natuurlijk ga je zo ook heel wat mensen krijgen die zich in het verleden op je nieuwsbrief hebben ingeschreven, en dit nu niet meer opnieuw gaan herbevestigen. Hieronder kan je een account aanmaken voor Aweber : En ja, er bestaan nog tientallen andere emailmarketing programma’s . Maar dit is toch wel de algemene top 3 als je naar prijs-kwaliteit kijkt. Ken je er toch nog, aarzel dan niet om ze hieronder toe te voegen! Welk email programma je nu uiteindelijk moet kiezen? Kies voor Aweber als je een professioneel programma wil, wat je kan uittesten, maar als je er echt professioneel mee bezig wil zijn. Voorwaarde is wel dat je er iets voor wil betalen . Kies voor YMLP als je wat minder wil betalen , maar toch nog een degelijke kwaliteit wil hebben. Je gaat echter snel aan de betalend, maar nog steeds goedkope versie zitten. Maar met de promo code GVVHHE kan je nog 15% extra korting krijgen Kies ten slotte voor Mailchimp als je een kleine tot middelgrote database aan emailadresen hebt (vb. Ecommerce nieuws en tips uit de blog ‘ecommerce ondernemer’.