De kwaliteit van webshops gaat achteruit, aldus de online-consument. Dit blijkt uit de ICT Barometer die onlangs is uitgevoerd door Ernst & Young. Toch verwacht 52 procent van de consumenten volgend jaar meer te gaan kopen via het web.
Lees het hele bericht op TwinkleMagazine.nl:
‘Ergernissen onder online-consumenten toegenomen’