Consumptieve bestedingen zullen na 2013 weer aantrekken dankzij online verkopen. Naar verwachting groeit de totale B2C-verkoop van producten en diensten van 65,9 miljard in 2012 naar 70,1 miljard euro in 2017 (+6%) en naar 73,6 miljard euro (+12%) in 2020. De versmelting van online en offline verkoopkanalen is de toekomst van de retail. Het online aandeel van alle B2C-verkopen via smartphone, tablets, etcetera is dé grote aanjager voor de toenemende consumptieve bestedingen, thuis en in de winkel. Dat blijkt uit expertonderzoek van GfK in opdracht van het onderzoeksprogramma Shopping2020. Lees meer over: Online in 2020 goed voor een derde van de Nederlandse consumentenbestedingen.
Lees het originele artikel op Marketingfacts.nl