'Klant wil iets terugzien voor afgegeven data'

Consumenten zijn best bereid om persoonlijke informatie te delen, maar ze willen daar wel graag iets voor terug zien, aldus de expertgroep Customer Care van Shopping2020. Klantenservice groeit volgens de experts uit tot het proactieve hart van bedrijven.

Lees het originele artikel op Twinklemagazine.nl

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *