De ecommerce-industrie is natuurlijk constant aan het veranderen. Maar als je er van een afstandje naar kijkt dan zijn wel degelijk bepaalde patronen waarneembaar. En je kan zo ook zien welke kant het op gaat met de ecommerce. Zo zal omnichannel een steeds grotere rol spelen nu mobiele apparaten veelvuldig gebruikt worden, de concurrentie steviger wordt en de consument meer te kiezen wil hebben.
Lees het originele artikel op WebWinkelWeblog.nl