Jack Ma (Alibaba): 'Consument gaat bedrijven dicteren'

Consumenten zullen hun behoeftes compleet gaan dicteren aan bedrijven, verwacht topman Jack Ma van Alibaba. De klant komt aan het roer, onder andere door cocreatie en customisation. ‘De tijd van prijsconcurrentie is voorbij.’

Lees het originele artikel op Twinklemagazine.nl

Leave a Comment