Retail: what’s in it for the customer?

Eind vorig jaar verscheen het rapport Digital Shopper Relevancy over online winkelgedrag van consumenten. Hieruit bleek dat maar liefst 44 procent van de 18.000 respondenten potentie ziet in het gebruik van het internet of things en 42 procent in het gebruik van wearables als smartwatches. We mogen er vanuit gaan dat dit aantal gaat toenemen. Onderzoeksbureau Gartner voorspelt de consumerisation van IoT in de komende vijf jaar met zo’n 26 miljard slimme, verbonden producten in 2020. Dat komt neer op 3,3 apparaten per persoon – waarbij smartphones en tablets niet zijn meegerekend. Lees meer over: Retail: what’s in it for the customer?.

Lees het originele artikel op Marketingfacts.nl

Leave a Comment