Facebook Messenger wordt customer service tool

De populaire Amerikaanse online retailers Zulily en Everlane gaan communiceren met klanten via Facebook Messenger. Ze versturen aankoopbevestigingen en verzendstatussen via de app, die shoppers de gelegenheid biedt tot directe interactie.

Lees het originele artikel op Twinklemagazine.nl

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *