Iedere (r)etailer krijgt er mee te maken: producten die niet (meer) op voorraad zijn. Dat kan tijdelijk zijn of voor altijd. Dat voorkom je niet; het is gewoon onderdeel van de business. Hoe je er naar handelt maakt echter een groot verschil in een negatieve of positieve ‘out of stock-ervaring’. In dit artikel ga ik in op wat je zou kunnen doen om ervoor te zorgen dat shoppers niet teleurgesteld afhaken in je webshop als een product (tijdelijk) niet verkrijgbaar is. Lees meer over: Verlies geen klanten door producten die out of stock zijn.
Lees het originele artikel op Marketingfacts.nl