Stel, je hebt een groothandel. Er staat een vacature uit voor een nieuwe medewerker op de klantenservice. Je krijgt een sollicitatie binnen van ene Dave. Zijn kwalificaties zijn als volgt:
Kan 24 uur per dag, 7 dagen per week werken
Vraagt weinig salaris, alleen wat elektriciteit
Kan klanten onder andere ook in het Duits, Engels, Frans, Spaans, Roemeens, Chinees en Hindi te woord staan
Heeft altijd een woordje klaar
Dave heeft geen eigen werkplek nodig
Dave laat de koffieautomaat altijd netjes achter
Zou jij Dave aannemen? Lees meer over: Is er een rol voor chatbots in B2B-webshops?.
Lees het originele artikel op Marketingfacts.nl