Het runnen van een webshop casu quo bedrijf vergt veel ballen tegelijkertijd in de lucht houden. Wat je daarbij moet zien te voorkomen is klanten kwijtraken. In deze nieuwe rubriek gaat Twinkle de boer op in het servicedomein, voor het aanreiken van tips. CX-professional Nienke Bloem trakteert op het eerste gelukskoekje.
Lees het originele artikel op Twinklemagazine.nl