Uncategorized

PostNL met Daisycon in cookie-site

Afgelopen vrijdag kwamen Daisycon en PostNL samen met een persbericht over een huis-aan-huis folder met kortingen voor de consument. Echter, in dit geval gaat het niet om een fysieke kortingscode maar je moet een website bezoeken om de code digitaal te bemachtigen. Het blijkt een waar cookie-verzamelfeestje. Alhoewel geen van beide partijen dat in dezen toe wil geven.

Miss Etam en Kookpunt winnen awards

Twee van onze klanten hebben recent toonaangevende prijzen gewonnen. We zijn bijzonder trots dat we voor deze retailers werken en feliciteren ze ook op deze plaats met het behaalde succes. Miss Etam is gekozen tot meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland. Ze weten hun uitmuntende klantenservice helemaal waar te maken. En natuurlijk speelt hun succesvolle webwinkel met de bijbehorende campagnes een doorslaggevende rol. Lees meer over de verkiezing op www.klantvriendelijkstebedrijf.nl . Tevens is Miss Etam gekozen tot winnaar in de categorie vrouwenmode van de ING Retail Jaarprijs. Op www.bestewinkelketen.nl heeft het Nederlandse publiek zijn favoriete winkelketen benoemd en beoordeeld op verschillend aspecten, zoals klantvriendelijkheid, assortiment en prijsniveau. Inmiddels is de tweede stemronde van start gegaan en kan de consument bepalen wie de uiteindelijke titel wint: publieksprijs ING Retailjaarprijs ‘Beste Winkelketen van Nederland’ 2012. Kookpunt heeft de Global Innovation Award (GIA) gewonnen en neemt daarmee het stokje over van de Bijenkorf, winnaar van vorig jaar. De GIA is een prestigieuze Amerikaanse prijs voor ‘excellent retailing’ en een bekroning voor detailhandelsbedrijven die zich op bijzondere wijze onderscheiden in de markt van huishoudelijke artikelen, kook- en keukengerei, tafelen en cadeaus.

Diamant Atelier live bij BoumanOnline

BoumanOnline, juwelier sinds 1979, heeft een nieuwe pijler aan zijn eCommerce mix toegevoegd. Het is nu mogelijk om volledig online losse diamanten te selecteren en aan te schaffen. Daarnaast kan ook worden gekozen om de diamant meteen in een ring of hanger naar keuze te laten zetten. Er kan worden gekozen uit een grote hoeveelheid diamanten. De klant wordt daarbij aan de hand genomen en kan zoeken op bijvoorbeeld het aantal karaat, de kleur, zuiverheid en meer. Alle diamanten zijn uiteraard voorzien van een officieel certificaat en zijn persoonlijk geselecteerd door de juwelier. Via de ecManager webwinkel software kan BoumanOnline tot in detail bepalen op welke manier de diamanten worden aangeboden in de webwinkel. Ook voor deze uitbreiding van het assortiment geldt dat de klant zelf bepaalt of de bestelling via de winkel of webwinkel wordt geplaatst, waar deze wordt afgehaald en op welke manier er wordt betaald. Het past daarmee prima in het cross-channel aanbod van BouwmanOnline. Robbert Treffers, directeur van BoumanOnline: “Met de toevoeging van ons nieuwe Diamant Atelier hebben we weer een grote stap gezet. Nadat we eerder dit jaar van start zijn gegaan in het buitenland, breiden we onze dienstverlening wederom uit. Er staat een stabiele basis en samen met De Nieuwe Zaak bouwen we deze steeds verder uit. Dit is zeker niet de laatste uitbreiding van BoumanOnline.”

Coolrec maakt Coolblue nog vriendelijker

Verkopen is een ding, maar wat doe je met de artikelen die retour komen, restpartijen of het afval dat er uiteindelijk aan het einde van het traject overblijft? Een vreemde vraag waar geen webwinkelier vooraf bij stil zal staan. Coolblue, hoe kan het ook anders, doet dat wel en dat resulteert in wat wel eens de volgende marketingkans voor webwinkeliers kan worden.

Thuiswinkel Awards slordig maar kansrijk

Heb je een goedlopende webwinkel en tevreden klanten? Meld je dan aan voor de Thuiswinkel Awards! Er zijn meer prijzen te winnen dan ooit en daarmee is de kans dat je dus werkelijk zo’n prestigieuze prijs mee naar huis neemt, best aannemelijk. Althans, ‘prestigieus’, zo noemt de organisatie de prijzen zelf, maar dan mogen ze die wel eerst wat netter presenteren.

SEOshop breidt appstore verder uit

Het ecosysteem van SEOshop ondergaat deze week wederom een grote update. Hierdoor is het nog makkelijker geworden voor partners om apps, themes of ander losstaand maatwerk aan webwinkeliers te bieden. Hoe makkelijk dit dan precies is, vroegen wij aan de eerste betaalde app-aanbieder, Robin.

Webshoplogistiek.nl lanceert tijdens Expo

Tijdens de E-fulfilment Expo 2012 die plaatsvindt op 14 en 15 november aanstaande, zal voor het eerst Webshoplogistiek.nl in de openbaarheid treden. Een nieuw initiatief van gerenommeerde partijen in de e-commerce: Paazl, CIRM, SEOshop, Zetes en Wics. Namens hen zullen Pets Place en TopPak spreken tijdens de E-fulfilment Expo.

Greentoe laat consument zelf prijs bepalen

Greentoe laat consumenten de prijs bepalen die zij voor een product willen betalen. De gecertificeerde partners van deze nieuwe webwinkel bepalen vervolgens of zij akkoord gaan met het voorstel. Greentoe is recent gelanceerd met 15.000 producten van zo’n twintig kleine tot middelgrote retailpartners en is van plan om het consumentengedrag online te veranderen.

Wat willen Belgen van webwinkels?

Regelmatig krijgen we nieuwe onderzoekjes, enquêtes en andere feiten voorgeschoteld over de Nederlandse online consument. Maar van de Belgische consument weten we minder. Tot we de presentatie van program manager Dirk De Vylder van het Vlaams Instituut voor Logistiek zagen tijdens het eerste Logistiek Ecommerce-congres in Houten.

Weer storing internetbankieren Rabobank

Vanochtend was er bij de Rabobank weer een storing met internetbankieren. Het was (weer) niet mogelijk om via de website of via de mobiele apps het saldo te checken of, en dat merkten webwinkeliers vooral: iDeal werkte door deze storing niet bij Rabobank-klanten. Het is zeker niet de eerste storing bij iDeal en de Rabobank afgelopen weken. Wat belooft dit voor de feestdagen?

Werken.fm maakt webwinkels radioactief

Het jonge internet-radiostation Werken.fm zendt sinds enkele maanden via internet uit. Elke woensdag hebben zij het thema Webby Woensdag , waarbij de webwinkels in ons land centraal staan. Vanmiddag wordt Wouter Hol, eigenaar van Kabeltje.com en moderator van Webwinkel Forum, geïnterviewd.

Fonq.nl: ‘We gaan naar de dertig miljoen’

Inmiddels al anderhalf jaar onder de enorme paraplu van RFS Holland Holding, waar ook Wehkamp onder valt, weet fonq.nl nog altijd zelfstandig door te innoveren en op eigen kracht het bedrijf tientallen procenten per jaar te laten groeien. Wij spraken CEO Patrick Kerssemakers over de huidige gang van zaken.

Infor zet in op social commerce

Infor gaat meer inspelen op social commerce. Dat doet de leverancier van bedrijfssoftware voor meer dan 70.000 klanten in samenwerking met 8thBridge. De twee partijen komen met twee nieuwe CRM-modules, Social Commerce Advisor en Insight for Social Commerce, waardoor klanten nu bijvoorbeeld Facebook kunnen inzetten voor het delen van informatie.

Opgelichtopinternet is nu Opgeletopinternet

Opgelichtopinternet.nl was jarenlang een plek waar gedupeerde klanten van webwinkels bijeenkwamen om te klagen over niet bezorgde bestellingen, oplichtende verkopers of andere wanpraktijken. Het forum wordt sinds juni van dit jaar voortgezet op een andere site: Opgeletopinternet.nl. Het principe blijft gelukkig onveranderd.

Webshop Wednesday: De cookiewet

Gisteravond vond alweer de derde Webshop Wednesday plaats in het Conscious Hotel te Amsterdam. Deze keer stond het in het teken van wet- en regelgeving. Of specifieker nog, hoe ziet de nieuwe cookie-regelgeving eruit en hoe moeten we er mee omgaan? En wat is Webshop Wednesday eigenlijk zelf voor evenement?

Webshop Wednesday: De cookiewet

Gisteravond vond alweer de derde Webshop Wednesday plaats in het Conscious Hotel te Amsterdam. Deze keer stond het in het teken van wet- en regelgeving. Of specifieker nog, hoe ziet de nieuwe cookie-regelgeving eruit en hoe moeten we er mee omgaan? En wat is Webshop Wednesday eigenlijk zelf voor evenement?

Luondo claimt kwart van de markt

Luondo heeft naar eigen zeggen tienduizend webwinkels gebouwd, op basis van eigen webwinkelsoftware. En dat voor software die twee jaar geleden van start is gegaan en dus een gemiddelde groei kent van vijfduizend nieuwe webwinkels per jaar. Prachtige cijfers, maar… wij nemen het met een kilo keukenzout.

SEO vacature: Nieuwe uitdaging als SEO specialist?

Gezien het aantal groeiende projecten is De Nieuwe Zaak op zoek naar uitbreiding van haar SEO team in Doetinchem. We zoeken een pragmatische, vakkundige en energieke teamspeler die ook zelfstandig kan werken. De Vacature Als SEO / zoekmachine marketing specialist ben je verantwoordelijk voor het uitdenken, opzetten en managen van de SEO strategie voor onze klanten. Je bent in staat om doelstellingen van klanten door te vertalen in een effectieve SEO campagnes en om deze zelfstandig of met het SEO team uit te voeren en te optimaliseren. Daarnaast kan je goed communiceren met je directe collega’s en met klanten. De Functie eisen  – Je hebt aantoonbare ervaring met het vak SEO; – Je hebt affiniteit met online marketing; – Je beschikt over goede contactuele eigenschappen; – Je bent initiatiefrijk; – Je houdt je vakgebied bij; – Je kunt goed analytisch denken; – Je hebt een relevantie opleiding, bij voorkeur op HBO+ niveau; – Je bent positief kritisch; – Je bent flexibel en schrikt er niet van terug om onder druk te werken. De Nieuwe Zaak – Thuis in eCommerce Het online marketing team werkt vanuit de vestiging in Doetinchem en bestaat uit 20 full time online marketeers, gespecialiseerd in Web analytics, SEA, SEO, Social Media en E-mail marketing. We ondersteunen en begeleiden hiermee klanten die bij onze hoofdvestiging in Zwolle een webwinkel hebben laten ontwerpen en implementeren. Onze kracht zit in het feit dat we hiermee het eCommerce proces van A tot Z kunnen optimaliseren om tot een maximaal rendement te komen. Daarnaast adviseren en managen we ook de online campagnes van klanten die hun website elders hebben laten bouwen. Vanuit ons hoofdkantoor in het centrum van Zwolle helpen wij onze klanten om hun eCommerce proces te optimaliseren. Dit doen we door het geven van advies, het maken van webdesign en het realiseren van webshops. In haar bestaan heeft De Nieuwe Zaak al indrukwekkende referenties opgebouwd bij klanten zoals Miss Etam, Babyhuys, RJShop, Fokkido, Cosmox, ECI, Beter Horen, Vegro Verpleegartikelen, Koninklijke Nederlandse Munt, TNT Post, Evangelische Omroep en Kruidvat. Het huidige team van De Nieuwe Zaak bestaat uit professionals die jarenlang ervaring hebben opgedaan in toonaangevende eCommerce projecten. De cultuur binnen De Nieuwe Zaak is te beschrijven met de volgende woorden: open, eerlijk, innovatief, kwaliteit, afspraak is afspraak, lachen is belangrijk, zonder inspanning geen ontspanning (en andersom), gedreven. De reactie Spreekt de vacature en De Nieuwe Zaak je aan en denk je dat je bij ons past, stuur dan een brief met CV t.a.v.: Jeroen de Jong Hofstraat 97 7001 DP Doetinchem Of mail ons op  vacatures@denieuwezaak.nl , of bel: 0314-361307. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

NetPlenish: waar blijft de NL’se variant?

NetPlenish is een Amerikaanse abonnementensite. Je kunt er geen abonnement nemen op een tijdschrift, maar wel op artikelen die je maandelijks nodig hebt, zoals tandpasta, wc-papier en afwasmiddel. Het voorziet daarmee perfect in de behoefte die wij eerder al toonden. Hoe lang duurt het nog voordat er een Nederlandse variant opstaat?

Ecommercerun 2012 groot succes

De eerste Ecommercerun die afgelopen zondag gehouden is in Utrecht, is een groot succes geworden. Woorden schieten hier echt te kort, dus worden de wetenswaardigheden en hoogtepunten hierbij beschreven aan de hand van een fotorapportage!

Verbeteren van de conversie is hoognodig

De gehele ecommerce-markt wordt groter en groter, maar de gemiddelde online conversieratio wordt lager en lager. Hoe komt dat nou? Het kan onder meer te maken hebben met het feit dat voor iedere 92 dollar die wordt uitgegeven aan het binnenhalen van bezoekers, er maar één dollar wordt uitgegeven voor het omzetten van een bezoeker in een betalende klant.

Bereik de media met jouw webwinkel-foto’s

Wil je persaandacht voor jouw webwinkel-foto’s? Overweeg dan de Persbeeldwinkel eens. Een online beeldbank met allerlei foto’s op het gebied van onder andere wonen, werken, kinderen en duurzaamheid. De foto’s kunnen gratis gedownload worden in hoge kwaliteit, door bijvoorbeeld redacteuren en bloggers. Webwinkels en merken leveren, tegen betaling, de beelden.

Binnenkort Rakuten versus Amazon?

Rakuten is van plan om uit te breiden in India en Australië, nu er in thuisbasis Japan een langzame economische groei plaatsvindt. De Japanse ecommerce-gigant wil uiteindelijk in 2020 zeventig procent van de verkoop overzees laten plaatsvinden. Het uiteindelijke doel: Amazon verslaan.

Binnenkort Rakuten versus Amazon?

Rakuten is van plan om uit te breiden in India en Australië, nu er in thuisbasis Japan een langzame economische groei plaatsvindt. De Japanse ecommerce-gigant wil uiteindelijk in 2020 zeventig procent van de verkoop overzees laten plaatsvinden. Het uiteindelijke doel: Amazon verslaan.

Binnenkort Rakuten versus Amazon?

Rakuten is van plan om uit te breiden in India en Australië, nu er in thuisbasis Japan een langzame economische groei plaatsvindt. De Japanse ecommerce-gigant wil uiteindelijk in 2020 zeventig procent van de verkoop overzees laten plaatsvinden. Het uiteindelijke doel: Amazon verslaan.

Laadtijd en beschikbaarheid van Twinkle100

Een goede laadtijd en dito beschikbaarheid zijn cruciaal voor de grootste webwinkels. Immers, als het voor de klant te lang duurt of hij kan de webwinkel op dat moment niet eens bereiken, dan zal er geen bestelling plaatsvinden en kijkt hij bij de concurrent. Measureworks onderzocht de laadtijd en beschikbaarheid van de 100 grootste winkels volgens Twinkle.

Ecommerce Europe spreekt met EU

De Europese koepelorganisatie voor webwinkels hield z’n eerste door-knocking -programma, waarbij de bijeenkomsten een mooie gelegenheid waren om ‘de positie van de organisatie te verbeteren en de verschillende belangen van de vereniging en haar leden over een aantal belangrijke kwesties te uiten’.

Programma Ecommercerun rond!

Nog een paar nachtjes slapen en dan gaat het echt gebeuren. De eerste officiële Ecommercerun vindt plaats op 21 oktober. Dan lopen de grootste bikkels en volhouders uit de branche, tien kilometer hard in Utrecht. De Ecommercerun is mogelijk gemaakt door en voor bedrijven uit de ecommerce.

Vier keer inspiratie voor fashionshops

Er wordt steeds meer online geshopt, maar toch wordt er nog niet volwaardig gebruikgemaakt van alles wat het internet te bieden heeft. Online shoppen is vaak niet meer dan een digitale versie van het offline shoppen. Terwijl er nog zoveel uit te halen is. Wij komen met vier inspirerende tips voor fashionshops.