Mysterywebshopper beoordeelt webshops
Sinds januari dit jaar is Mysterywebshopper bezig om webshops in Nederland, in het belang van de consument en de webshops, op te waarderen, dat meldt een persbericht van het bedrijf. “Webwinkels zijn er op dit moment in overvloed, er komen dagelijks nieuwe webwinkels bij. Mysterywebshopper wil daar op inspringen door webwinkels een webshopscan te bieden waarmee ze kunnen ontdekken waar ze goed in zijn maar ook zeker waar ze beter kunnen.” aldus het nieuwe bedrijf. Mysterywebshopper.nl bezit reeds kennis in mysteryshopping bij fysieke winkels en wil die ervaring inzetten voor haar nieuwe initiatief. Door middel van zo’n 70 stellingen koopt mysterywebshopper.nl producten, die ze laten bezorgen en sturen de webwinkel daarover hun bevindingen. In eerste instantie is dit in opdracht van de webwinkel zelf, om uit te vinden hoe mysterywebshopper.nl de winkel door de ogen van een klant ervaart. Het is echter ook mogelijk voor een webwinkel om een concurrentiescan te laten maken waarbij de eigen webwinkel wordt vergeleken met directe concurrenten. Ervaringen met de Mystershopper zijn nog niet bekend.