amsterdam

Google Analytics User Conference 2012 – AdWords Edition

De vierde editie van de Google Analytics Users Conference wordt in Amsterdam op 20 & 21 november gehouden! Samen met Google Nederland organiseren negen Google Analytics Certified Partners een tweedaags congres. Deze editie richt zich op het optimaliseren van Adwords met gebruik van Google Analytics. Wanneer:  20 november – Training Day & 21 november – Conference Day Waar:      Taets Art and Event Park Zaandam/Amsterdam Op de Training Day (20 november) zie je wat er allemaal mogelijk is met Google Analytics. Perfect voor bureaus, MKB-ers, marketing- en communicatieprofessionals. Deze dag richt zich op ‘Beginning en Intermediate level’ gebruikers die meer uit Google Analytics en AdWords willen halen. Leer je AdWords campagne te optimaliseren met Analytics tijdens één van de diverse workshops. Ook kan je jouw site tijdens een van de clinics door consultants laten toetsen. De Conference Day (21 november) gaat de diepte in, gericht op ‘Power Users’, zoals marketeers, business- & web analisten. De Google keynote sprekers en de Google Analytics Certified Partners belichten de meest geavanceerde mogelijkheden van Google Adwords in verschillende Master Classes. Ze geven je een kijkje in de nabije toekomst, opties voor conversieverbetering en nog veel meer. Keynote sprekers van Google die nu bekend zijn: Stefan Schnabl, Product Manager Google Analytics en Joris Merks, Research Manager bij Google. Ontdekken welke dag bij jou past? Ga naar  www.gauc.nl Gepost door Charis, Inside AdWords Team

Belangrijkste Bijdragers bij elkaar in Amsterdam

Vaste lezers van de Google blogs weten dat op de verschillende Nederlandstalige productfora van Google een aantal slimmeriken actief is. Deze zogenaamde Belangrijkste Bijdragers (BB’s) bieden ontzettend veel hulp aan mensen die tegen een probleem aanlopen of graag meer willen weten over, bijvoorbeeld, Analytics en AdWords. Het AdWords forum heeft zo ook vier Belangrijkste Bijdragers . Om de Belangrijkste Bijdragers op de hoogte te houden van productontwikkelingen en hoe het bij Google achter de schermen werkt, hebben we ze onlangs uitgenodigd om langs te komen bij Google Nederland. Tijdens de eendaagse BB-top vertelden Google-programmeurs over productontwikkeling en over de totstandkoming van visuele veranderingen in Gmail. Er was er natuurlijk ook aandacht voor de laatste trends in Google zoeken en de Belangrijkste Bijdragers kregen een sneak peek van nieuwe functionaliteiten in verschillende producten. Maar ook de BB’s zelf kwamen aan het woord: Jurjen vertelde hoe hij een MapUp heeft georganiseerd om zijn geliefde Utrecht nog beter op de kaart te zetten. Met een enthousiast team van 26 vrijwilligers heeft hij tijdens de MapUp meer details aangebracht in de online kaart van Utrecht. Meer informatie over MapUps en hoe je er zelf één kan organiseren, vind je hier . Belangrijkste Bijdrager Roswell verzet niet alleen veel werk op het forum, maar is ook de eerste Google Bedrijfsfoto’s Vertrouwde Fotograaf in Nederland. Hij fotografeert het interieur van winkels, restaurants en andere bedrijven zodat je een prachtige virtuele rondleiding kunt krijgen op Google Maps. Tijdens de BB-top deelde hij zijn ervaringen met de andere Belangrijkste Bijdragers en liet veel interessante voorbeelden van zijn werk zien. Naast dat is ook het reilen en zeilen van het AdWords forum uitvoerig besproken met de Belangrijkste Bijdragers. Verschillende initiatieven, onderwerpen en insights zijn hierbij aan bod gekomen. Vele interessante discussies vinden op het AdWords forum plaats en het is dan ook een belangrijke bron van informatie voor u als AdWords/Analytics gebruiker. De Belangrijkste Bijdragers zijn een ontzettend belangrijke schakel in Google’s online communities en het is dan ook fantastisch dat ze met zoveel plezier en enthousiasme hun grote productkennis op de fora delen. Wil je zelf ook Belangrijkste Bijdrager op de Google productfora worden? Aarzel dan niet om een kijkje te nemen op de fora en start met andere gebruikers te helpen als je een antwoord weet! Gepost door Floris, Inside AdWords Team

David Ogilvy. Dé held.

Even een straight forward stukje copy-en-paste-werk mijnerzijds van Futurebuzz . Ik heb nooit onder stoelen of banken gestoken dat ik een groot fan ben van David Ogilvy . Zijn werk, houding en persoonlijkheid: de persoon waar Don Draper op gebaseerd is. Er zijn verscheidene boeken over de beste man die misschien wel het beste framework voor A/B-testen heeft bedacht, de beste advertentie en het gaafste logo heeft. Dit is een interne notitie die hij naar zijn collega’s heeft gestuurd in 1982. Live by these rules, zou ik zeggen. The better you write, the higher you go in Ogilvy & Mather. People who  think  well,  write  well. Woolly minded people write woolly memos, woolly letters and woolly speeches. Good writing is not a natural gift. You have to  learn  to write well. Here are 10 hints: Read the Roman-Raphaelson book on writing*. Read it three times. Write the way you talk. Naturally. Use short words, short sentences and short paragraphs. Never use jargon words like  reconceptualize, demassification, attitudinally, judgmentally . They are hallmarks of a pretentious ass. Never write more than two pages on any subject. Check your quotations. Never send a letter or a memo on the day you write it. Read it aloud the next morning—and then edit it. If it is something important, get a colleague to improve it. Before you send your letter or your memo, make sure it is crystal clear what you want the recipient to do. If you want ACTION,  don’t write . Go and  tell  the guy what you want. David En in het artikel dat ik schaamteloos heb vertaald hadden ze ook nog een prima video gestopt. Have fun! Overigens was het artikel ook al gejat natuurlijk:  http://www.listsofnote.com/2012/02/how-to-write.html David Ogilvy. Dé held. is een artikel van: chapter42 . Zoekmachine optimalisatie en conversie optimalisatie weblog van Roy Huiskes

Waarom links geen likes worden

Karel heeft een leuk betoog geschreven over waarom links likes zullen worden in de toekomst. Ik geloof daar niet zo direct in. Likes worden een belangrijkere metric in de toekomst, daar ben ik het mee eens en natuurlijk ook dat search enorm verandert. Ik geloof echter niet dat likes de links ooit zullen vervangen en wel om de volgende redenen: Lang niet iedereen is actief op social media, waardoor je problemen krijgt met de steekproef van de data die je neemt. Sociale media zijn erg vluchtig, kwaliteit komt veelal voort uit tijd. Over tijd worden de meeste sociale media waardeloos. Gedrag van social media is erg afhankelijk van verschillende factoren, zoals het weer, welke netwerk op welk netwerk actief is en hoe de metrics zelfs heten. Een ‘Like’ is tenslotte veel ‘makkelijker’ dan een ‘respect’ of een RT, waarmee je in principe zegt dat je het zelf zou kunnen zeggen. Ik kan er nog wel een paar benoemen, maar ik denk dat je hiermee de belangrijkste op dit ogenblik wel gehad hebt. Ik zal er nog even iets verder ingaan op bovenstaande punten. Te kleine steekproef Als we kijken naar sites, personen en organisaties welke zoekmachines (en de ‘echte’ wereld) als autoriteit beschouwen dan zien we dat deze in verhouding nog maar erg schamel vertegenwoordigd zijn. Natuurlijk kunnen we het hebben over een ‘new world order’ wat betreft autoriteiten, maar ik zie dat niet zo snel veranderen. Even een doodsimpel voorbeeld, niemand ‘liked’ een site van een organisatie die onderzoek doet naar kanker, daardoor zou deze minder naar voren komen in de zoekmachines terwijl deze site juist zo belangrijk is voor veel mensen, echter de sponsoractie die is gedaan krijgt wel zijn likes, deze rankt dus wel. In principe voor de grote massa dus niet eens verkeerd, echter de onderzoeker die met de organisatie in contact wil komen wordt niet geholpen en vind de kwaliteit dus bijv. laag. Vluchtige Media Kwaliteit over kwantiteit is altijd het motto van Google geweest. Dit mantra zullen ze blijven vasthouden. Als je kijkt naar hoe iets autoriteit opbouwt (en hoe bijv. het PageRank algoritme is ontstaan, vanuit de wetenschappelijke systemen waarbij verwijzingen naar ouder onderzoek in kwantiteit de kwaliteit aangeven) dan zie je dat Sociale media hier erg veel moeite mee hebben. Kwaliteit zit dan op hele andere metrics. De vraag is hoe vluchtig die metrics uiteindelijk blijken te zijn, omdat er nogal vaak hele grote veranderingen waar te nemen zijn en het risico op ‘gaming’ (denk bijv. aan Google Bombing) daardoor heel groot wordt. Gedrag Doordat je niet over elke netwerk dezelfde samples kunt halen, door de grote onderlinge verschillen is het moeilijk om hier een waarde aan te hangen die algemeen geldend is. Let dus hierbij vooral op het woord algemeen. Ik geloof namelijk wel dat ‘likes’ een grote invloed gaan hebben op de het personalisatiedeel van de zoekresultaten. Jouw netwerk zorgt voor jouw resultaten, als jij alleen met populaire hipsters hangt, dan krijg je sneller soortgelijke resultaten te zien, terwijl als jij op een universiteit werkt en altijd op zoek bent naar de lastigste artikelen over quantumfysica of information retrieval dan zal jou vriendenkring hier veelal ook een waardevolle aanvulling zijn (Denk dus aan de kringen in Google+). Wat zijn likes dan wel? Geen haar op mijn hoofd die eraan twijfelt of likes niet belangrijk zijn. Ik geloof echter juist dat 2012 het jaar van verdieping gaat worden. Even niet iets nieuws uitproberen, maar juist iets verder op de zaken ingaan. Allerlei factoren wijzen daar ook op. Likes zijn dus zeker belangrijk, maar het is een added value in mijn ogen. Just another metric.  Niet een totale vervanging voor wat er bestaat. En dan hebben we het nog niet eens gehad over de ‘walled gardens’ die verschillende netwerken in stand proberen te houden of waarbij dat juist hun added value is… Ik hoor graag van jullie hoe jullie hierover denken! Waarom links geen likes worden is een artikel van: chapter42 . Zoekmachine optimalisatie en conversie optimalisatie weblog van Roy Huiskes

Een terugblik op 2011

Wat heb ik dit jaar eigenlijk allemaal gedaan? Begin 2011 zijn Arjan en ik druk geweest om Alabastine.nl in de lucht te krijgen. Tegelijkertijd liep dan ook nog de ontwikkeling voor Joosten Advocaten . Ondertussen druk bezig geweest met het ontwerp voor de nieuwe ICTrecht.nl welke door mij is ontworpen. Vervolgens een klus gedaan voor het Instituut voor non-verbale strategie analyse welk door arjan in elkaar is gezet en welke ik heb ontworpen. Vervolgens zijn we aan de slag gegaan om de nieuwe huisstijl te maken voor Internet Advantage . Het design heb ik daarbij gedaan en de site is door arjan in WordPress gezet. Overigens het enige CMS dat we gebruiken op dit ogenblik. Daarnaast zijn er nog wat kleine ontwerpklussen geweest en staan er nog enkele op stapel. Natuurlijk heb ik ook SEO klussen gedaan dit jaar. Onder ander voor AEGON, Home of Happy Brands, Vanille, een voor mij oude bekende travelpartij, enkele partijen waarvoor ik een NDA heb moeten tekenen, Univé, Elsevier opleidingen, AkzoNobel, een producent van Home Automation apparatuur en Vogels. Ook waren SEO en Analytics trainingen van de partij, verschillende in-house sessies gedaan voor allerlei soorten bedrijven, van grote postorders tot hele kleine webshops. Een gezonde mix Als ik dan terugkijk door de klanten voor wie ik heb mogen werken dan kan ik tevreden terugkijken naar een gezonde mix van verschillende opdrachten. Ik heb mijzelf voorgenomen om op 3 pijlers te leunen, SEO-klanten, WordPress klussen en Trainingen (in combinatie met lokale reclamebureau’s). Ik heb gelukkig grote en kleine klanten en maar 2 klanten die ruime overlap met elkaar hebben, maar vanwege het traject dat we in zijn gegaan niet in elkaar vaarwater zitten. Wat kon er dan beter? Terugkijken heeft geen enkele zin als je er ook niet van wil leren. Mijn tekortkomingen op het gebied van planning en mensen willen helpen komen zo af en toe vervelend naar boven drijven. Dit moet toch echt wel veranderen in 2012. Verder heb ik heel veel klanten vanuit met netwerk gekregen dat natuurlijk geweldig is, maar ik besef dat ik dit netwerk ook goed moet onderhouden en dat niet iedereen mij kent. Mijn website kan dan ook zeker wel wat versheid en soms wat meer duidelijkheid gebruiken over wat ik nu precies doe en dat is dan ook een voornemen voor 2012. Conclusie 2011 was voor mij een fijn jaar. Geen bijzonder pieken, eigenlijk alleen maar pieken en ook zeker geen dalen. Ik ben vlak voor de kerst nog gevraagd om mee te doen aan #mijnmoment van @punkmedia hou dus  http://www.punkmedia.nl/ in de gaten om daar mijn moment van 2011 ook te lezen. Een terugblik op 2011 is een artikel van: chapter42 . Zoekmachine optimalisatie en conversie optimalisatie weblog van Roy Huiskes

Lijstjes… Hoe kun je het origineel doen?

Allemaal gave lijstjes. Tenminste, daar zijn we met zijn alles suckers voor. Prima dus om er een leuke app voor te maken (flash eeks). Check hem uit, zitten leuke nummers tussen! http://www.eclectro.nl/bestof2011/ http://www.eclectro.nl/bestof2011/widget Lijstjes… Hoe kun je het origineel doen? is een artikel van: chapter42 . Zoekmachine optimalisatie en conversie optimalisatie weblog van Roy Huiskes

Coolblue mikt op meer fysieke winkels

Meer nadruk op crosschannel-activiteiten Elektronicaformule Coolblue gaat nog meer nadruk leggen op zijn crosschannel-activiteiten. Momenteel telt de van oorsprong online winkelier vier winkels, maar dat moeten er in de nabije toekomst gauw meer worden. De formule kijkt daarvoor in de regio Amsterdam/Haarlem/Utrecht. Of er nog dit jaar meer winkels worden geopend, laat ceo Pieter Zwart niet los. Voor Coolblue stond van het begin af aan al vast dat ze vanuit een online aanwezigheid zouden inzetten op een crosschannel benadering. “Mensen hebben per definitie behoefte aan een fysiek verkooppunt. Daar kunnen ze naartoe om het produict vast te houden, en daar kunnen ze de verkoper om advies vragen”, aldus Zwart. Het is volgens Zwart bovendien helemaal niet logisch om onderscheid te maken tussen de online en offline consument.

5 veelbelovende mobiele betaalmethodes

De dag dat we niet langer een portemonnee vol met pasjes, munten en briefgeld nodig hebben is in zicht. De laatste jaren zijn verschillende mobiele betaalplatforms ontwikkeld waarmee gemakkelijk en in realtime kan worden betaald en geld kan worden overgemaakt. Op dit moment bestaan er 4 basismodellen voor mobiele betalingen: Transactiekosten per SMS; voornamelijk interessant voor gebruikers zonder smartphone Direct Mobile Billing; wordt vooral gebruikt bij de online aankoop van digitale content Mobile web payments (WAP); hieronder vallen bijvoorbeeld Amazon Payments, Google Checkout en PayPal  NFC (Near Field Communication); welke momenteel de hoogste verwachtingen heeft. Daarnaast hebben de grote banken en credit cards vrijwel allemaal hun eigen mobiele apps waarmee je je saldo kunt checken en geld kunt overmaken.

KLM grote winnaar SpinAwards

KLM heeft gisteravond vier SpinAwards in de wacht gesleept, jaarprijzen voor creativiteit in interactieve communicatie. De luchtvaartmaatschappij werd onder meer gekroond tot beste opdrachtgever. Ook Appie viel weer in de prijzen.