Blijf kritisch: 4 punten om uw webwinkel op te beoordelen
Iedere week verschijnen er nieuwe Nederlandse webwinkels op het toneel. Ieder winkel heeft iets unieks en vaak geldt: hoe nieuwer de webwinkel, hoe nieuwer de gebruikte technieken en benadering van de consument. Het is daarom zaak dat u kritisch blijft kijken naar de vormgeving en gebruiksvriendelijkheid van uw eigen webwinkel. Om u een handje te helpen heb ik een lijst van 4 aandachtspunten opgesteld die u snel en eenvoudig kunt controleren, beoordelen en zo nodig aanpassen om uw webwinkel up-to-date en zo gebruiksvriendelijk mogelijk te houden. Het is essentieel dat u bij het nalopen van deze punten uw klant in het achterhoofd houdt, zich in deze persoon verplaatst en hem zo goed mogelijk ‘bedient’ bij aanpassingen aan uw webwinkel. 1: Kan men de call-to-actions wel vinden? Om het beslissingsproces van een potentiële klant vloeiend te laten verlopen is het van groot belang dat iedere button die hem of haar dichter bij het afronden van een bestelling brengt opvalt en duidelijk is zodat men zich niet af hoeft te vragen wat deze button precies gaat doen.