Kledingverkoop in 2020 voor 30 procent online

Dertig procent van de omzet van de kledingbranche zal in 2020 uit de internetverkoop komen. Dat is een verdriedubbeling ten opzichte van nu. Dat stelt het economisch bureau van ING maandag. De branche zal zich volgens de bank steeds meer gaan richten op de online verkoop. Zo zal de bezorging van de producten meer worden aangepast naar de wensen van de klant. Ook ziet de bank mogelijkheden voor een ‘virtuele paskamer’ om de online verkoop te stimuleren. Volgens ING kopen mensen niet alleen vanachter hun PC of laptop kleding, maar ook steeds vaker via hun smartphone of tablet. De moedermaatschappij van onder meer Wehkamp, RFS Holland Holding meldde in oktober al dat zeven procent van de online verkopen via smartphones en tablets werd gedaan.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Kledingverkoop in 2020 voor 30 procent online

Kledingverkoop in 2020 voor 30 procent online

Dertig procent van de omzet van de kledingbranche zal in 2020 uit de internetverkoop komen. Dat is een verdriedubbeling ten opzichte van nu. Dat stelt het economisch bureau van ING maandag. De branche zal zich volgens de bank steeds meer gaan richten op de online verkoop. Zo zal de bezorging van de producten meer worden aangepast naar de wensen van de klant. Ook ziet de bank mogelijkheden voor een ‘virtuele paskamer’ om de online verkoop te stimuleren. Volgens ING kopen mensen niet alleen vanachter hun PC of laptop kleding, maar ook steeds vaker via hun smartphone of tablet. De moedermaatschappij van onder meer Wehkamp, RFS Holland Holding meldde in oktober al dat zeven procent van de online verkopen via smartphones en tablets werd gedaan.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Kledingverkoop in 2020 voor 30 procent online

Snel groeien met uw online shop?

Kijk naar bol.com en zet ook úw klant- & productinformatie in als moneymaker bol.com is nummer 1 retailer – wij willen ook u graag naar de top helpen Meer weten? Download succesverhaal van bol.com en ontmoet Stibo Systems op stand S51. Kijk naar bol.com en zet ook úw klant- & productinformatie in als moneymaker Wilt u: Uw online aanbod snel uit kunnen breiden? Tot miljoenen producten met elk honderden kenmerken? Minder annuleringen op uw online bestellingen? Nauwkeurige en consistente product- en prijsinformatie? Een groot en groeiend aantal vaste tevreden klanten? Meer winst maken dankzij een unieke customer experience? Bol.com is nummer 1 retailer – wij willen ook u graag naar de top helpen Luister naar Menno Vis, hoofd van de IT Development afdeling bij bol.com, tijdens de Webwinkelvakdagen, “bol.com: sterke groei van bol.com mogelijk gemaakt door MDM (Master Data Management)” Of… verlies geen tijd en neem nu al contact op voor een afspraak met Tim Bon, email: tim.bon@stibo.com , telefoon +31 (0)63 41 85 447. Over Stibo Systems Stibo Systems is de partij die u helpt bij het organiseren van alle product- en klanteninformatie die binnen uw organisatie en bij uw resellers beschikbaar is.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Snel groeien met uw online shop?

Belgische online apotheek populair bij Nederlandse consumenten

Meer dan de helft van de Nederlandse patiënten koopt bij de Belgische online apotheek Newpharma voor de lagere prijzen; 70 procent van de bezoekers is vrouw. 56,7 procent van het Nederlandse patiëntenbestand doet beroep op de Belgische online apotheek Newpharma, omdat de prijzen van sommige merken of producten daar lager zijn dan in Nederland. Van de online apotheekbezoekers is zeventig procent vrouw en bijna de helft ouder dan 45 jaar. Dat blijkt uit een onderzoek die Newpharma hield bij haar patiënten uit Nederland, Frankrijk en België. Verder blijkt dat 35,8 procent van de Nederlanders bij de Belgische online apotheek koopt, omdat de producten simpelweg niet in Nederland te verkrijgen zijn. 16,4 procent van de respondenten verklaart bovendien een Belgische apotheek evenveel te vertrouwen als een Nederlandse. In het algemeen (voor Belgen, Nederlanders en Fransen) toont dit onderzoek daarnaast aan dat bezoekers van een online apotheek in de eerste plaats willen kopen, de prijzen en de verschillende producten in de markt vergelijken en de bijsluiter van bepaalde producten raadplegen. Bij de patiënten die vooral een online apotheek bezoeken om een aankoop te doen zijn de belangrijkste redenen voor deze aankoop de aantrekkelijkheid van de prijzen, de vrijheid om op elk moment een bestelling door te geven, de mogelijkheid van levering aan huis of op kantoor, de grote keuze aan producten waarvan sommige vaak moeilijk te vinden zijn, en het praktische voordeel en de snelheid van online bestellen. Dit zijn de belangrijkste conclusies uit een online onderzoek van Newpharma.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Belgische online apotheek populair bij Nederlandse consumenten

Europa passeert omzetgrens van €300 miljard in 2012

Online verkoop in Europa maakt een enorme groei door. Dat blijkt uit de omzetvoorspelling van Ecommerce Europe , de Europese koepelorganisatie voor webwinkels. In 2012 groeit de online omzet met 22%. Vooral in Zuid- en Oost-Europa neemt het aantal online aankopen explosief toe. Hoge groeipercentages Zuid- en Oost-Europa Ecommerce Europe verwacht dat de totale omzet van e-commerce producten en diensten in 2012 305 miljard euro zal bedragen. In 2011 lag de omzet nog op 254 miljard euro. Opvallend zijn de hoge groeipercentages van landen in Zuid- en Oost-Europa. Oost-Europese landen, zoals Polen en Tsjechië, kennen een verwacht groeipercentage tussen de 25 en 30%. Ook in andere landen wordt een enorm groeipercentage verwacht, zoals in Frankrijk (20%), Duitsland (25%), België (20%), Italië (19%) en Spanje (19%).

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Europa passeert omzetgrens van €300 miljard in 2012

Het Multi-Channel Netwerk event uitverkocht!

Het Multi-channel netwerk dat ooit als een klein initiatief is begonnen is nu HET event op het gebied van Multi-channel E-commerce! Afgelopen donderdag 29 november vond de 5e editie van het Multi-Channel Netwerk plaats. Een geslaagde avond met enthousiaste sprekers en krachtige presentaties. Martin Newman, global E-commerce goeroe met meer dan 25 jaar multi-channel retail ervaring blikte terug op de ontwikkelingen op E-commerce gebied in 2012 en verraste ons met zijn toekomstvisie. Bart Schutz nam de genodigden mee in zijn presentatie door de geestverruimende wereld van het verleidbare klantbrein. ‘Hoe verleid je de klant online? Een presentatie vol humor en enthousiasme en met vele overtuigingstechnieken, succesvolle online voorbeelden en direct toepasbare tips & tricks. Een groot succes! Dit jaar met dank aan Copernica, Buckaroo en Softlution. En onze sponsoren hybris, Nic. Oud en mediapartner OGZ.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Het Multi-Channel Netwerk event uitverkocht!

Goldsponsor Stibo stelt zich aan u voor…

Om uw e-commerce future proof te laten zijn, wilt u via alle verkoopkanalen zoveel mogelijk producten verkopen – meer dan de concurrent. Dit vereist dat uw klanten weten wat ze bij u kunnen kopen, via eenvoudig te vinden, duidelijke, complete productinformatie. Een foto alleen volstaat allang niet meer Uw klanten vinden het waarschijnlijk al redelijk normaal dat zij customized productinformatie te zien krijgen, passend bij hun smaak, wensen en eisen. En uiteraard compleet met rating, review informatie en levertijd. Hoe completer en mooier de informatie gepresenteerd kan worden, hoe beter de customer experience zal zijn, dus hoe meer er potentieel gekocht zal worden. Stibo Systems is de partij die u helpt bij het organiseren van alle productinformatie die binnen uw organisatie en bij uw resellers beschikbaar is. Rekening houdend met talen, valuta, wet- en regelgeving en bezorging, heeft Stibo Systems de award winnende technologie om ervoor te zorgen dat de complexiteit van product data gemanaged wordt en meer nog: voor u gaat werken! Met meer dan 30 jaar internationale ervaring. Dankzij het STEP platform van Stibo Systems, is bijvoorbeeld Nederlands marktleider bol.com in staat om zeer snel nieuwe product categorieën toe te voegen – eigen producten of producten van derden – alles in dezelfde look & feel, geheel consistent.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Goldsponsor Stibo stelt zich aan u voor…

Wijzigingen consumentenwet – column Arnoud Engelfriet ICT Recht

De rechten van de consument worden weer eens versterkt. In 2013 moet Nederland haar consumentenwet aanpassen vanwege een nieuwe Europese richtlijn. Met name voor webwinkeliers brengt dit een flinke partij werk met zich mee. Want kort gezegd komen de aanpassingen neer op méér uitleggen, meer vrijheid voor de consument – en dus meer verplichtingen en regels voor de (web)winkelier. De meest in het oog springende wijziging is dat de retourtermijn voor online aankopen wordt verlengd van zeven werkdagen naar 14 kalenderdagen gaat. Opmerkelijk daarbij is dan nog dat expliciet wordt vastgelegd dat het product pas veertien dagen daarna fysiek terug hoeft te zijn bij de winkelier. Binnen die eerste periode van 14 dagen hoeft de consument alleen maar aan te geven dat hij wil annuleren, en daarbij mag/moet hij gebruik maken van een wettelijk voorgeschreven standaardformulier. Er mogen dus geen eigen RMA-formulieren of intakeprocedures worden voorgeschreven aan de consument. Dat standaardformulier is niet de enige procedurele wijziging.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Wijzigingen consumentenwet – column Arnoud Engelfriet ICT Recht

Lancering internationale productcatalogus modebranche

De groeiende vraag van consumenten naar kleding en schoenen op internet vereist meer informatie die sneller door modebedrijven in hun systemen te verwerken moet zijn. Om modebedrijven efficiënter te voorzien van digitale informatie wordt in een samenwerking door FashionUnited en Icecat een gestandaardiseerde centrale catalogus opgebouwd die alle beschikbare informatie geeft over de opgenomen fashionproducten. Behalve type, stof, kleur, maat, productcodes, en andere relevante data, worden ook foto’s toegevoegd en indien beschikbaar ook video. Retailers met een webshop kunnen eenvoudig alle informatie in hun eigen systeem inladen. Ook kunnen modebedrijven hun interne systemen verrijken met de informatie. Het principe is simpel, merken sturen de “productredactie” de informatie over een kledingstuk en die zet dat snel en gestandaardiseerd in de database zodat de velden voor alle afnemers hetzelfde zijn. Dit voorkomt dat duizenden mensen over de wereld dezelfde data over een product opnieuw moeten invoeren en foto’s bewerken en het maakt productvergelijking makkelijker. De distributie van de productdata gaat via XML of web-links, en een open content-licentie, waardoor de gegevens voor klanten van de aangesloten merken gratis beschikbaar zijn. FashionUnited en Icecat starten dit initiatief gezamenlijk om zo direct een groot draagvlak te realiseren.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Lancering internationale productcatalogus modebranche

Advertorial: Creëer een ongeëvenaarde multi-channel klantervaring

Big Data’ is hét thema van 2012; de hoeveelheid data neemt toe in volume, snelheid en verscheidenheid. Hoe ga je daarmee om? Veel bedrijven worstelen met de datakwaliteit en de juistheid van hun gegevens. Slechts 14% procent van alle bedrijven denkt over juiste en accurate gegevens te beschikken. Verkeerde productinformatie kan een hoop juridische rompslomp veroorzaken. Het geeft aanleiding tot retourzendingen en vertraagt de introductie van nieuwe producten. Hoe zorgt ú dat de informatiestroom van leverancier tot en met on- en offline presentatie een geoliede machine is? Of: hoe zet u alle zeilen bij in de continue race voor de beste klantervaring? De sleutel tot het in goede banen leiden van complexe, strategische informatie, is één centrale bron met alle relevante gegevens voor meermalig gebruik. Dat klinkt logisch, maar hoe organiseer je dit? Neem een paar minuten om het onderzoek Product Powered Commerce van de toonaangevende organisatie Internet Retailing te lezen – interessant voor iedere organisatie die haar multi-channel klantbeleving wil verbeteren.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Advertorial: Creëer een ongeëvenaarde multi-channel klantervaring

Advertorial: Creëer een ongeëvenaarde multi-channel klantervaring

Big Data’ is hét thema van 2012; de hoeveelheid data neemt toe in volume, snelheid en verscheidenheid. Hoe ga je daarmee om? Veel bedrijven worstelen met de datakwaliteit en de juistheid van hun gegevens. Slechts 14% procent van alle bedrijven denkt over juiste en accurate gegevens te beschikken. Verkeerde productinformatie kan een hoop juridische rompslomp veroorzaken. Het geeft aanleiding tot retourzendingen en vertraagt de introductie van nieuwe producten. Hoe zorgt ú dat de informatiestroom van leverancier tot en met on- en offline presentatie een geoliede machine is? Of: hoe zet u alle zeilen bij in de continue race voor de beste klantervaring? De sleutel tot het in goede banen leiden van complexe, strategische informatie, is één centrale bron met alle relevante gegevens voor meermalig gebruik. Dat klinkt logisch, maar hoe organiseer je dit? Neem een paar minuten om het onderzoek Product Powered Commerce van de toonaangevende organisatie Internet Retailing te lezen – interessant voor iedere organisatie die haar multi-channel klantbeleving wil verbeteren.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Advertorial: Creëer een ongeëvenaarde multi-channel klantervaring

Product in het winkelmandje? Geef een doorlink naar informatie pagina

Bij het online shoppen worden elke dag wel aankopen afgebroken of volle winkelmandjes bij de kassa achtergelaten. Wij spreken echter uit ervaring als kleine aanpassingen al een significant resultaat kunnen laten zien. Eén van de zaken, die soms wel eens vergeten worden, is om ervoor te zorgen dat de naam van het artikel in het mandje en de bijbehorende product afbeelding terug linken naar de detailpagina van het desbetreffende product. Klanten bezoeken vaak meerdere websites tegelijkertijd, of men komt een dag later terug om het mandje nogmaals te bekijken. Het kan dan voorkomen dat een bezoeker niet meer exact weet welke producten er in het mandje zitten. Zorg er dus voor dat de gedetailleerde product informatie vanuit het winkelmandje altijd weer snel op te vragen is. Zo kan de bezoeker nogmaals de specificaties van het product bekijken alvorens af te rekenen. Voorbeeld waarbij het niet duidelijk is welke producten er in het winkelmandje liggen: Daarnaast helpt het om een verkleinde afbeelding, een zogenaamde thumbnail, bij elk product in het winkelmandje te plaatsen.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Product in het winkelmandje? Geef een doorlink naar informatie pagina

A-commerce!

Je dacht het allemaal wel te weten. Laten we eerlijk wezen. Ik verkeer in een bevoorrechte positie. Er zijn weinig ontwikkelingen, nationaal en internationaal op het gebied van e-commerce die niet mijn bureau passeren. Al jaren spreken we in de markt van E-commerce. We begrijpen dan allemaal waar het over gaat. Bijna twee jaar geleden kwam ik van een retail congres in New York terug. Daar sprak men van F-commerce. Ik dacht trendsetter te zijn toen ik een blog schreef over verkopen via Facebook. Een paar weken geleden kwam Thuiswinkel.org uit met de eerste M-commerce Monitor. Ook heb ik al de term T-commerce horen vallen, verwijzend naar alle tablet verkopen. Tijdens de Thuiswinkel Update sprak de key-note speaker over P-commerce, verwijzend naar commerce via Pinterest. Vorige week kwam alles bij elkaar op het ANVR-congres in Istanbul. Daar sprak Ibrahim Ibrahim, CEO van Portland, een Londens designbureau, over A-commerce.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
A-commerce!

The future of E-commerce

Softlution, Buckaroo en Copernica organiseren op 29 november as. de 5e editie van het Multi-Channel Netwerk event . Het thema van de avond is ‘The future of E-commerce’ en staat in het teken van trends, mogelijkheden, uitdagingen, risico’s en de toekomst op het gebied van Multi-Channel e-commerce en – communicatie. Martin Newman , global E-commerce goeroe met meer dan 25 jaar multi-channel retail ervaring: o.a. bij Harrods, Burberry en Intersport, kijkt terug op de ontwikkelingen op E-commerce gebied in 2012 en kijkt vooruit op wat E-commerce in de toekomst gaat brengen. Met onderwerpen als Cross channel, Internationalisering, Social Media, Mobiel en de Toekomst. Bart Schutz neemt de genodigden mee in zijn presentatie door de geestverruimende wereld van het verleidbare klantbrein.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
The future of E-commerce

Streef uw concurrent voorbij met degelijke SEO

Vraagt u zich ook al tijden af waarom die ene pagina nu niet naar boven wil schuiven binnen de zoekmachines? Of waarom uw concurrent boven u staat, terwijl u zo goed uw best doet om uw pagina beter te krijgen? Op welke wijze kan uw pagina nog verbeterd worden, zodat u wel die eerste pagina van Google haalt? Alles begint met de juiste trefwoorden Bepaal voor uzelf wat de trefwoorden of combinaties zijn waarop u een pagina binnen uw website wilt laten scoren en zorg ervoor dat de pagina voor deze trefwoorden of combinaties geoptimaliseerd is. Leg de focus bij iedere pagina niet op meer dan één of twee trefwoord(combinaties). Dit klinkt gemakkelijk, echter is de praktijk anders. Het begint met een gedegen onderzoek naar welke trefwoorden voor u interessant zijn. Hierbij kunnen hulpmiddelen als Google Trends gebruikt worden, deze geven u inzicht in populaire zoektermen en verwanten hieraan.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Streef uw concurrent voorbij met degelijke SEO

Blijf kritisch: 4 punten om uw webwinkel op te beoordelen

Iedere week verschijnen er nieuwe Nederlandse webwinkels op het toneel. Ieder winkel heeft iets unieks en vaak geldt: hoe nieuwer de webwinkel, hoe nieuwer de gebruikte technieken en benadering van de consument. Het is daarom zaak dat u kritisch blijft kijken naar de vormgeving en gebruiksvriendelijkheid van uw eigen webwinkel. Om u een handje te helpen heb ik een lijst van 4 aandachtspunten opgesteld die u snel en eenvoudig kunt controleren, beoordelen en zo nodig aanpassen om uw webwinkel up-to-date en zo gebruiksvriendelijk mogelijk te houden. Het is essentieel dat u bij het nalopen van deze punten uw klant in het achterhoofd houdt, zich in deze persoon verplaatst en hem zo goed mogelijk ‘bedient’ bij aanpassingen aan uw webwinkel. 1: Kan men de call-to-actions wel vinden? Om het beslissingsproces van een potentiële klant vloeiend te laten verlopen is het van groot belang dat iedere button die hem of haar dichter bij het afronden van een bestelling brengt opvalt en duidelijk is zodat men zich niet af hoeft te vragen wat deze button precies gaat doen.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Blijf kritisch: 4 punten om uw webwinkel op te beoordelen

Vasanta kiest Stibo Systems voor strategisch Product Informatie Management (PIM)

PIM oplossing STEP wordt ingezet voor efficiency en klantbeleving Laren, 25 oktober 2012 – Stibo Systems, the Strategic Information Management Company™ , heeft een partnership gesloten met de Vasanta Group, de grootste B2B leverancier van kantoorproducten in de UK en Ierland. Vasanta gaat het STEP platform van Stibo Systems implementeren om de strategische product informatie te managen. Met meer dan 25.000 producten en een verscheidenheid van categorieën en merken, heeft Vasanta te maken met complexe informatiestromen tussen toeleveranciers en klanten. STEP zal ervoor zorgen dat het bedrijf tegemoet kan blijven komen aan de toenemende vraag naar productinformatie. Online op e-commerce websites, via het uitgebreide aanbod aan catalogi en mailings, en via e-catalogi voor resellers. Alison Holmes, hoofd Master Data Management bij Vasanta, zei: “De toenemende vraag naar enriched en verfijnde data met high resolution beeld ter ondersteuning, veroorzaakt een groeiende complexiteit in het managen van product informatie.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Vasanta kiest Stibo Systems voor strategisch Product Informatie Management (PIM)

Schiphol lanceert uitzwaai app

Amsterdam Airport Schiphol lanceert een nieuwe app op Facebook: Uitzwaaien . Met de app kunnen vrienden die op reis gaan van achter een webcam worden uitgezwaaid. Vervolgens kunnen de vrienden ook andere vrienden uitnodigen om mee te zwaaien. De vertrekker ontvangt vlak voor vertrek, als hij of zij op Schiphol aankomt, een filmpje met al zijn zwaaiers op z’n smartphone. De gelukkige reiziger ziet ook nog eens al zijn vrienden zwaaien op grote schermen op de luchthaven.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Schiphol lanceert uitzwaai app

Logixbox: nu ook je pakketten gewoon aan huis geleverd. In je eigen Logixbox

– Interview met Koen Verhelst en Frans Huijbregts van Logixbox – Pionier-ondernemers van het eerste uur en verbeteraars van het bestaande pakketbezorgingssysteem: Koen Verhelst en Frans Huijbregts. Met hun ‘Logixbox’ – een brievenbus aan huis voor pakketten – bieden ze consumenten de meest efficiënte oplossing voor het ontvangen van internetbestellingen: gewoon aan huis. Geen ritjes meer naar het postkantoor of naar een afhaalpunt, noch thuis wachten tot de bezorger een pakket aflevert. Het klinkt bijna te eenvoudig, nietwaar? Wat is de Logixbox? De Logixbox is eigenlijk een grote brievenbus voor online bestelde goederen, zoals levensmiddelen, kleding, schoenen, elektronica enz. in te ontvangen. De Logixbox is leverbaar in twee modellen in twee formaten: de Topbox voor één levering van één of meerdere pakketten per keer en de Multibox, die meerdere leveringen kan ontvangen.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Logixbox: nu ook je pakketten gewoon aan huis geleverd. In je eigen Logixbox

16-jarige dreigt providers met cyberaanval

Een 16-jarige jongen heeft bekend dat hij de maker is van de video waarin afgelopen week werd gedreigd met een grootscheepse cyberaanval op internetproviders en websites van de overheid. De jongen heeft zelf contact opgenomen met een speciaal high tech team van de Nationale Recherche. Zondagochtend kreeg hij bezoek van rechercheurs voor wat is genoemd ”een indringend gesprek”, maakte het Korps landelijke politiediensten bekend. Eenmansactie De 16-jarige verklaarde tegenover de politie dat het een eenmansactie betrof.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
16-jarige dreigt providers met cyberaanval

Hoe werk je als online merk aan je offline merkbeleving?

Veel retailers denken van offline naar online. Retailers met succesvolle webshops zonder fysieke verkooppunten weten dat het ook belangrijk is om in hun offline merkbeleving te investeren. Niet alleen voor verkoop of distributie, maar vooral ook om “echte” merk contactmomenten te leggen met je doelgroep ter versterking van de band tussen merk en doelgroep. 4 kansen voor retailers met webshops om je online merkbeleving ook offline tot leven te wekken. Pop up stores Vroeger had je roadshows, nu heb je pop up stores! Zelf op te bouwen of maak gebruik van een leegstaand pand dat je tijdelijk pimpt. Deze pop up store is omgetoverd in de herkenbare blauwe schoenendoos van Adidas! Shop-in-shop Als je je distributie wil uitbreiden met afhaalpunten denk dan zeker ook in de mogelijkheden van een shop-in-shop bij een retailer in met een aanpalend productassortiment.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Hoe werk je als online merk aan je offline merkbeleving?

Bart Smit lanceert iPad App voor de feestdagen

Bart Smit heeft een exclusieve iPad app gelanceerd voor de feestdagen. Met een volledig digitaal speelgoedboek, diverse kleurplaten, een tekenfunctie en een leuke schuifpuzzel worden de feestdagen dit jaar nog leuker. Digitale Speelgoedboek De Bart Smit App bevat het 160 pagina’s tellende digitaal speelgoedboek. Het speelgoedboek van Bart Smit is een jaarlijks terugkerend fenomeen. Kinderen kunnen met de App nu nog makkelijker door het speelgoedboek bladeren en eenvoudig producten toevoegen aan een digitaal verlanglijstje. Na afloop kan het complete verlanglijstje direct worden gemaild naar een opgegeven e-mail adres. ‘Bart Smit speelt hiermee goed in op het sterk toenemende gebruik van tablets in de huiskamer. Verder zien wij ook dat kinderen het erg leuk vinden om te spelen met een tablet.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Bart Smit lanceert iPad App voor de feestdagen

Online giro: veilig en betrouwbaar digitaal betalen

Payment Provider Buckaroo BV lanceert in samenwerking met Aangetekend Mailen® een unieke uitbreiding van haar betaaloplossing online giro. Vorig jaar introduceerde Buckaroo met online giro de digitale vervanger van de bekende papieren acceptgiro. De komst van online giro maakt het voor bedrijven eenvoudig om de, vaak al geruime tijd gewenste, overstap naar e-facturatie te maken. De unieke propositie die samen met Aangetekend Mailen® is ontwikkeld, maakt betalen met online giro nog veiliger en betrouwbaarder voor de debiteur. Phishing mail Buckaroo is van mening dat de ontwikkeling van een betaaloplossing niet stopt op het moment dat deze is gelanceerd. De markt staat immers ook niet stil en veranderingen hierin kunnen van grote invloed zijn op het betaalproduct. Zo zal het niemand ontgaan zijn dat de media steeds meer aandacht besteedt aan de gevaren en gevolgen van zogeheten phishing mails.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Online giro: veilig en betrouwbaar digitaal betalen

Coolblue bezorgt op de dag van bestelling

De webwinkels van Coolblue gaan, voor bijna 18 euro per bestelling, pakketjes die voor 15.00uur worden besteld nog dezelfde dag bezorgen. Coolblue is bekend van meer dan 190 webshops (telefoonshop.nl, tabletcenter.nl en laptopshop.nl) en heeft daarnaast nog 4 fysieke winkels in Rotterdam, Eindhoven, Groningen en Antwerpen. Volgens de webwinkel komt de nieuwe bezorgdienst, ‘VandaagNog’ geheten, vooral van pas bij een kapot apparaat, een vergeten verjaardag of gewoon ‘ongeduldigheid’. Het bedrijf verwacht “dat verbeterde dienstverlening van webwinkels, zoals deze snellere levering, de fysieke winkels verder onder druk zet”. Concurrentie Webwinkels als Coolblue, Bol.com en Cosmox.nl proberen elkaar de loef af te steken met betere en soms gratis bezorging. Bol.com kreeg onlangs een tik op de vingers omdat het bedrijf ten onrechte suggereerde dat al zijn bestellingen gratis werden afgeleverd, terwijl dit alleen geldt voor bestellingen vanaf 20 euro.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Coolblue bezorgt op de dag van bestelling

Foutmelding browser wordt mogelijk opsporingsbericht

Project NotFound Enkele Europese organisaties op het gebied van kinderbescherming stellen voor de 404-pagina, die browsers tonen als een pagina niet wordt gevonden, aan te passen zodat opsporingsberichten worden getoond. Project NotFound zit al in de testfase. Het project is opgezet door Missing Children Europe, Child Focus en marketingbureau Famous. Volgens de Belgische website l’Avenir ondersteunen veel bedrijven het initiatief. Missing Children Europe en Child Focus worden gefinancierd door de Europese Commissie. Op 25 september willen de organisaties het project NotFound concreet voorleggen aan Brussel. U vindt deze pagina niet, wij vinden dit kind niet “Veel websurfers krijgen de error-pagina 404 voorgeschoteld. Het idee is om hen duidelijk te maken dat een kind ook vaak niet gevonden kan worden”, aldus Child Focus.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Foutmelding browser wordt mogelijk opsporingsbericht

Shop2Rent slaat aan in kantoorvakhandel

WebArchitects is trots op hun dochter Shop2Rent. Sinds de lancering afgelopen februari heeft Shop2Rent al bijna 12 tevreden gebruikers mogen verwelkomen. Shop2Rent is een krachtige E-business oplossing waarmee in een handomdraai een professionele webwinkel gestart en beheerd kan worden. In de tijd dat winkels plaatsmaken voor webwinkels kunnen ondernemers vaak niet achterblijven. Shop2Rent is een perfecte manier voor iedere ondernemer, iedere particulier en iedere organisatie om een voordelige webwinkel te starten. Jeroen van der Geest, directeur WebArchitects, is dan ook niet verbaasd over het succes: “Het is flexibel, veelzijdig, compleet en eenvoudig in gebruik waardoor echt iedereen ermee overweg kan. Het gebruik van thema’s zorgt ervoor dat de webwinkelier kan inspelen op het seizoen of actuele gebeurtenissen zoals Valentijn of Oranjekoorts. Overschakelen naar de eigen huisstijl of een ander ontwerp kan in een handomdraai. We hebben tevreden klanten!” Een van die tevreden klanten is Ad Salden van Van Hooren Kantoorcentrum: “We zijn erg blij met onze webshop.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Shop2Rent slaat aan in kantoorvakhandel

McDonalds test met mobiel betalen

McDonalds wil graag de wachttijden bij de kassa’s verkorten met behulp van de nieuwe betalingstechnologie. Bezoekers kunnen al van te voren bestellen en betalen via hun smartphone, waarna zij de bestelling kunnen ophalen in een aparte rij. Concurrentie in de mobiele betalingsmarkt PayPal heeft eerder al contracten met grote Amerikaanse concerns zoals Home Depot en Office Depot gesloten, maar als de proef slaagt krijgt PayPal toegang tot 30.000 vestigingen van McDonalds. De concurrentie met andere mobiele betalingstechnologieën is hoog. Het jonge Amerikaanse bedrijf Square wist begin augustus tot overeenstemming te komen met Starbucks.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
McDonalds test met mobiel betalen

Prijsstelling webshops op basis van klikgedrag

Kopen op internet is lang niet altijd goedkoper. Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat de consument, vooral voor de aanschaf van goedkopere producten, beter naar een fysieke winkel kan gaan. E-commerce bedrijven trekken namelijk steeds vaker hun tarieven gelijk. Price customization De moordende concurrentie op internet zorgt er niet voor dat de prijzen gedrukt worden. Internetretailers maken juist gebruik van software die online gedrag analyseert en op basis daarvan een prijs samenstelt. Ook de locatie en de gebruikte hardware hebben invloed op de getoonde prijs. Veel webwinkels maken gebruik van deze ‘price customization’ om hun winst te verbeteren. Zeker zes van de tien grootste webwinkels in de Verenigde Staten past zogenaamde geautomatiseerde prijsdiscriminatie toe, zo stelt het Ierse adviesbureau Accenture. Door gebruik te maken van software die reageert op gedrag van bezoekers, kan twee tot vier keer zoveel omzet worden gerealiseerd als wanneer standaardtarieven worden gepresenteerd.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Prijsstelling webshops op basis van klikgedrag

DPD biedt proactieve berichtgeving over bezorging

Nadat DPD Pakketservice in april van dit jaar in Nederland de nieuwe service Predict introduceerde, kondigt de pakketvervoerder nu aan deze dienst uit te breiden naar België, Duitsland en Luxemburg. Predict is de eerste service in de markt waarbij de consument proactief geïnformeerd wordt over het tijdvak waarbinnen de pakketbezorging zal plaatsvinden. Bovendien kunnen ontvangers in België, Duitsland en Luxemburg nu ook de bezorgdag wijzigen voordat de eerste afleverpoging heeft plaatsgevonden. ‘We zien dat Nederlandse webshops steeds vaker de grens overgaan – met name België en Duitsland zijn groeimarkten. Door consumenten in het buitenland net zo te bedienen als in Nederland, wil DPD het voor consumenten uit andere landen gemakkelijker maken om producten te bestellen bij Nederlandse webshops.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
DPD biedt proactieve berichtgeving over bezorging

Zeeman breidt uit met webshop

De Zeeman start voor het eerst haar permanente webwinkel. De textielketen heeft voorheen wel tijdelijk producten online verkocht in combinatie met acties. Webwinkeliers kunnen vanaf deze week online aankopen doen bij de Zeeman via Zeemanshop.com . Het gaat momenteel enkel om de basiscollectie, zoals o.a beenmode, badtextiel en ondermode voor mannen en vrouwen. Het assortiment van de webshop zal nog verder worden uitgebreid. Momenteel bedragen de verzendkosten voor een bestelling via de webshop € 4,95,-. Het is momenteel alleen mogelijk om bestellingen aan huis te laten bezorgen. In de toekomst is het de bedoeling om eigen filialen in te zetten als afleverpunt waar online winkeliers hun bestelling kunnen ophalen. Bron: Retaildetail.

Lees het hele bericht op webwinkelvakdagen.nl:
Zeeman breidt uit met webshop