disclaimer

Kledingverkoop in 2020 voor 30 procent online

Dertig procent van de omzet van de kledingbranche zal in 2020 uit de internetverkoop komen. Dat is een verdriedubbeling ten opzichte van nu. Dat stelt het economisch bureau van ING maandag. De branche zal zich volgens de bank steeds meer gaan richten op de online verkoop. Zo zal de bezorging van de producten meer worden aangepast naar de wensen van de klant. Ook ziet de bank mogelijkheden voor een ‘virtuele paskamer’ om de online verkoop te stimuleren. Volgens ING kopen mensen niet alleen vanachter hun PC of laptop kleding, maar ook steeds vaker via hun smartphone of tablet. De moedermaatschappij van onder meer Wehkamp, RFS Holland Holding meldde in oktober al dat zeven procent van de online verkopen via smartphones en tablets werd gedaan.

Kledingverkoop in 2020 voor 30 procent online

Dertig procent van de omzet van de kledingbranche zal in 2020 uit de internetverkoop komen. Dat is een verdriedubbeling ten opzichte van nu. Dat stelt het economisch bureau van ING maandag. De branche zal zich volgens de bank steeds meer gaan richten op de online verkoop. Zo zal de bezorging van de producten meer worden aangepast naar de wensen van de klant. Ook ziet de bank mogelijkheden voor een ‘virtuele paskamer’ om de online verkoop te stimuleren. Volgens ING kopen mensen niet alleen vanachter hun PC of laptop kleding, maar ook steeds vaker via hun smartphone of tablet. De moedermaatschappij van onder meer Wehkamp, RFS Holland Holding meldde in oktober al dat zeven procent van de online verkopen via smartphones en tablets werd gedaan.

Internetwinkels van bijna 31% Nederlandse Online Retailers zijn niet goed bereikbaar

Uptrends publiceert onderzoeksresultaten bereikbaarheid Nederlandse Online Shops In de periode van 20 oktober tot en met 20 november (31 dagen) heeft Uptrends onderzoek gedaan naar de bereikbaarheid van 1.603, allen bij Thuiswinkel.org aangesloten, internetwinkels. Gedurende de onderzoeksperiode zijn iedere 5 minuten de voorpagina’s gecontroleerd vanuit een wereldwijd netwerk van 100 controlestations. Geconcludeerd kan worden dat de beschikbaarheid van 1.112 van de 1.603 (69,4%) gecontroleerde voorpagina’s, voldoet aan een bereikbaarheidsscore van 99,90%. Hiervan scoorde 326 (20,3%) een bereikbaarheidsscore van 100% wat een uitmuntende prestatie is. Bekende retailers met een online filiaal welke altijd bereikbaar was zijn De Bijenkorf, D-Reizen, Kleertjes.com, Shoeby Fashion en Zalando. 491 (30,6%) van de gemonitorde internetwinkels scoorde ondermaats met de online shop van kwaliteitparket.nl in de voorhoede met een bereikbaarheidsscore van 79,45%.

Internetwinkels van bijna 31% Nederlandse Online Retailers zijn niet goed bereikbaar

Uptrends publiceert onderzoeksresultaten bereikbaarheid Nederlandse Online Shops In de periode van 20 oktober tot en met 20 november (31 dagen) heeft Uptrends onderzoek gedaan naar de bereikbaarheid van 1.603, allen bij Thuiswinkel.org aangesloten, internetwinkels. Gedurende de onderzoeksperiode zijn iedere 5 minuten de voorpagina’s gecontroleerd vanuit een wereldwijd netwerk van 100 controlestations. Geconcludeerd kan worden dat de beschikbaarheid van 1.112 van de 1.603 (69,4%) gecontroleerde voorpagina’s, voldoet aan een bereikbaarheidsscore van 99,90%. Hiervan scoorde 326 (20,3%) een bereikbaarheidsscore van 100% wat een uitmuntende prestatie is. Bekende retailers met een online filiaal welke altijd bereikbaar was zijn De Bijenkorf, D-Reizen, Kleertjes.com, Shoeby Fashion en Zalando. 491 (30,6%) van de gemonitorde internetwinkels scoorde ondermaats met de online shop van kwaliteitparket.nl in de voorhoede met een bereikbaarheidsscore van 79,45%.

Computers beschikken binnen vijf jaar over zintuigen

Computers en telefoons zullen binnen vijf jaar kunnen voelen, zien, horen, proeven en ruiken. Dat voorspelt IBM Research in het jaarlijkse ‘5 in 5’-lijstje met vijf voorspellingen die de komende vijf jaar gerealiseerd moeten worden. Dit jaar draaien de voorspellingen volledig om cognitieve systemen. De prognoses zijn gebaseerd op technologieën die nu al op de onderzoeksafdelingen van IBM ontwikkeld of getest worden. Ook wordt gekeken naar markttrends en de maatschappelijke tendens. Voelen Als eerste voorspelt IBM dat consumenten via telefoons in de komende vijf jaar kunnen gaan voelen. Door haptische, infrarode en drukgevoelige technologieën in schermen toe te voegen, moet het mogelijk worden om bijvoorbeeld de stof van een kledingstuk te voelen voordat deze via een webwinkel besteld wordt. Zien Ook zouden computersystemen voor 2017 in staat moeten zijn om te ‘zien’.

Emesa komt met app voor mobiele kortingscoupons

Emesa Nederland BV, moederbedrijf van onder andere de veilingsite VakantieVeilingen.nl, gaat nu ook kortingen aanbieden via mobiele apparaten. Het bedrijf komt met de couponapplicatie joypas . Via deze app, ontwikkeld door AppVantages, moeten gebruikers op hun mobiel aanbiedingen kunnen ontvangen. Het moet dan gaan om acties die direct op locatie ontvangen kunnen worden en om algemene acties. Ook moet de app gepersonaliseerde acties kunnen aanbieden. E-commercespeler en moederbedrijf van onder andere VakantieVeilingen.nl, Emesa Nederland BV, gaat de consument nu ook kortingscoupons aanbieden via mobiele apparaten. Het bedrijf introduceert joypas. Een mobiele applicatie die gebruikers op hun smartphone aanbiedingen moet gaan tonen. Zo moeten er acties getoond worden die direct op locatie geïnd kunnen worden, maar er moeten ook algemene aanbiedingen getoond kunnen worden.

Snel groeien met uw online shop?

Kijk naar bol.com en zet ook úw klant- & productinformatie in als moneymaker bol.com is nummer 1 retailer – wij willen ook u graag naar de top helpen Meer weten? Download succesverhaal van bol.com en ontmoet Stibo Systems op stand S51. Kijk naar bol.com en zet ook úw klant- & productinformatie in als moneymaker Wilt u: Uw online aanbod snel uit kunnen breiden? Tot miljoenen producten met elk honderden kenmerken? Minder annuleringen op uw online bestellingen? Nauwkeurige en consistente product- en prijsinformatie? Een groot en groeiend aantal vaste tevreden klanten? Meer winst maken dankzij een unieke customer experience? Bol.com is nummer 1 retailer – wij willen ook u graag naar de top helpen Luister naar Menno Vis, hoofd van de IT Development afdeling bij bol.com, tijdens de Webwinkelvakdagen, “bol.com: sterke groei van bol.com mogelijk gemaakt door MDM (Master Data Management)” Of… verlies geen tijd en neem nu al contact op voor een afspraak met Tim Bon, email: tim.bon@stibo.com , telefoon +31 (0)63 41 85 447. Over Stibo Systems Stibo Systems is de partij die u helpt bij het organiseren van alle product- en klanteninformatie die binnen uw organisatie en bij uw resellers beschikbaar is.

Europa passeert omzetgrens van €300 miljard in 2012

Online verkoop in Europa maakt een enorme groei door. Dat blijkt uit de omzetvoorspelling van Ecommerce Europe , de Europese koepelorganisatie voor webwinkels. In 2012 groeit de online omzet met 22%. Vooral in Zuid- en Oost-Europa neemt het aantal online aankopen explosief toe. Hoge groeipercentages Zuid- en Oost-Europa Ecommerce Europe verwacht dat de totale omzet van e-commerce producten en diensten in 2012 305 miljard euro zal bedragen. In 2011 lag de omzet nog op 254 miljard euro. Opvallend zijn de hoge groeipercentages van landen in Zuid- en Oost-Europa. Oost-Europese landen, zoals Polen en Tsjechië, kennen een verwacht groeipercentage tussen de 25 en 30%. Ook in andere landen wordt een enorm groeipercentage verwacht, zoals in Frankrijk (20%), Duitsland (25%), België (20%), Italië (19%) en Spanje (19%).

Goldsponsor Stibo stelt zich aan u voor…

Om uw e-commerce future proof te laten zijn, wilt u via alle verkoopkanalen zoveel mogelijk producten verkopen – meer dan de concurrent. Dit vereist dat uw klanten weten wat ze bij u kunnen kopen, via eenvoudig te vinden, duidelijke, complete productinformatie. Een foto alleen volstaat allang niet meer Uw klanten vinden het waarschijnlijk al redelijk normaal dat zij customized productinformatie te zien krijgen, passend bij hun smaak, wensen en eisen. En uiteraard compleet met rating, review informatie en levertijd. Hoe completer en mooier de informatie gepresenteerd kan worden, hoe beter de customer experience zal zijn, dus hoe meer er potentieel gekocht zal worden. Stibo Systems is de partij die u helpt bij het organiseren van alle productinformatie die binnen uw organisatie en bij uw resellers beschikbaar is. Rekening houdend met talen, valuta, wet- en regelgeving en bezorging, heeft Stibo Systems de award winnende technologie om ervoor te zorgen dat de complexiteit van product data gemanaged wordt en meer nog: voor u gaat werken! Met meer dan 30 jaar internationale ervaring. Dankzij het STEP platform van Stibo Systems, is bijvoorbeeld Nederlands marktleider bol.com in staat om zeer snel nieuwe product categorieën toe te voegen – eigen producten of producten van derden – alles in dezelfde look & feel, geheel consistent.

Lancering internationale productcatalogus modebranche

De groeiende vraag van consumenten naar kleding en schoenen op internet vereist meer informatie die sneller door modebedrijven in hun systemen te verwerken moet zijn. Om modebedrijven efficiënter te voorzien van digitale informatie wordt in een samenwerking door FashionUnited en Icecat een gestandaardiseerde centrale catalogus opgebouwd die alle beschikbare informatie geeft over de opgenomen fashionproducten. Behalve type, stof, kleur, maat, productcodes, en andere relevante data, worden ook foto’s toegevoegd en indien beschikbaar ook video. Retailers met een webshop kunnen eenvoudig alle informatie in hun eigen systeem inladen. Ook kunnen modebedrijven hun interne systemen verrijken met de informatie. Het principe is simpel, merken sturen de “productredactie” de informatie over een kledingstuk en die zet dat snel en gestandaardiseerd in de database zodat de velden voor alle afnemers hetzelfde zijn. Dit voorkomt dat duizenden mensen over de wereld dezelfde data over een product opnieuw moeten invoeren en foto’s bewerken en het maakt productvergelijking makkelijker. De distributie van de productdata gaat via XML of web-links, en een open content-licentie, waardoor de gegevens voor klanten van de aangesloten merken gratis beschikbaar zijn. FashionUnited en Icecat starten dit initiatief gezamenlijk om zo direct een groot draagvlak te realiseren.

10 vragen aan Michel Schaeffer, Marketing Directeur bij bol.com

Michel Schaeffer staat al 11,5 jaar aan het hoofd van de marketing afdeling van bol.com. Hij verzorgt één van de Keynote-lezingen tijdens de Webwinkel Vakdagen 2013. Om alvast een voorproefje te geven op deze lezing hebben we hem aan een kort vragenvuur onderworpen. Michel gaat in op de veranderingen die bol.com doormaakt, hij legt uit hoe het nieuwe concept, waarbij ondernemers hun producten via bol.com aanbieden werkt, en hoe zij de dialoog aangaan met de klant. 1. Kun je kort iets vertellen over hoe je op deze positie binnen bol.com bent terecht gekomen? Hoe is je carrièrepad verlopen? “Ik heb Bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam en aan de Student School of Business in New York gestudeerd. Vervolgens werkte ik voor een farmaceutisch bedrijf in Engeland en Amerika en daarna ben ik aan de slag gegaan bij AkzoNobel.

10 vragen aan Michel Schaeffer, Marketing Directeur bij bol.com

Michel Schaeffer staat al 11,5 jaar aan het hoofd van de marketing afdeling van bol.com. Hij verzorgt één van de Keynote-lezingen tijdens de Webwinkel Vakdagen 2013. Om alvast een voorproefje te geven op deze lezing hebben we hem aan een kort vragenvuur onderworpen. Michel gaat in op de veranderingen die bol.com doormaakt, hij legt uit hoe het nieuwe concept, waarbij ondernemers hun producten via bol.com aanbieden werkt, en hoe zij de dialoog aangaan met de klant. 1. Kun je kort iets vertellen over hoe je op deze positie binnen bol.com bent terecht gekomen? Hoe is je carrièrepad verlopen? “Ik heb Bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam en aan de Student School of Business in New York gestudeerd. Vervolgens werkte ik voor een farmaceutisch bedrijf in Engeland en Amerika en daarna ben ik aan de slag gegaan bij AkzoNobel.

Reclame maken voor je concurrent

Afgelopen zondag keek ik naar Life4You. Of beter gezegd het programma stond op terwijl ik achter mijn laptop zat. Ineens kwam er een leuke gadget voorbij. De Gorgeous Helen. Een miniatuur lampenkap die een wijnglas omtovert in een sfeerkandelaar op je tafel. Leuk voor thuis, snel even kijken wat het kost. Dus ik zoek deze “must have” meteen even op. Zou je zeggen. Op de homepage is niets te bekennen. En mijn zoekopdracht op hun productnaam op hun webshop krijgt vreemd genoeg geen zoekresultaat. Niet vindbaar. En geen contact gegevens op de site van de webshop. Want stel je voor dat iemand je belt of mailt… Het gevolg laat zich raden. Ik ging op zoek naar alternatieven. Via internet hopte ik met een paar clicks naar de volgende webshop. Op afbeeldingen vond ik wat ik zocht en meteen besteld. En ik vrees dat ik niet de enige ben geweest, want ik zag al een aantal online aanbieders die het product niet meer op voorraad hadden.

Advertorial: Creëer een ongeëvenaarde multi-channel klantervaring

Big Data’ is hét thema van 2012; de hoeveelheid data neemt toe in volume, snelheid en verscheidenheid. Hoe ga je daarmee om? Veel bedrijven worstelen met de datakwaliteit en de juistheid van hun gegevens. Slechts 14% procent van alle bedrijven denkt over juiste en accurate gegevens te beschikken. Verkeerde productinformatie kan een hoop juridische rompslomp veroorzaken. Het geeft aanleiding tot retourzendingen en vertraagt de introductie van nieuwe producten. Hoe zorgt ú dat de informatiestroom van leverancier tot en met on- en offline presentatie een geoliede machine is? Of: hoe zet u alle zeilen bij in de continue race voor de beste klantervaring? De sleutel tot het in goede banen leiden van complexe, strategische informatie, is één centrale bron met alle relevante gegevens voor meermalig gebruik. Dat klinkt logisch, maar hoe organiseer je dit? Neem een paar minuten om het onderzoek Product Powered Commerce van de toonaangevende organisatie Internet Retailing te lezen – interessant voor iedere organisatie die haar multi-channel klantbeleving wil verbeteren.

Advertorial: Creëer een ongeëvenaarde multi-channel klantervaring

Big Data’ is hét thema van 2012; de hoeveelheid data neemt toe in volume, snelheid en verscheidenheid. Hoe ga je daarmee om? Veel bedrijven worstelen met de datakwaliteit en de juistheid van hun gegevens. Slechts 14% procent van alle bedrijven denkt over juiste en accurate gegevens te beschikken. Verkeerde productinformatie kan een hoop juridische rompslomp veroorzaken. Het geeft aanleiding tot retourzendingen en vertraagt de introductie van nieuwe producten. Hoe zorgt ú dat de informatiestroom van leverancier tot en met on- en offline presentatie een geoliede machine is? Of: hoe zet u alle zeilen bij in de continue race voor de beste klantervaring? De sleutel tot het in goede banen leiden van complexe, strategische informatie, is één centrale bron met alle relevante gegevens voor meermalig gebruik. Dat klinkt logisch, maar hoe organiseer je dit? Neem een paar minuten om het onderzoek Product Powered Commerce van de toonaangevende organisatie Internet Retailing te lezen – interessant voor iedere organisatie die haar multi-channel klantbeleving wil verbeteren.

Eigen naam als bedrijfsnaam

Je eigen naam als bedrijfsnaam – kan dat nog? Als je De Groot heet en sinds jaar en dag naam en faam maakt met de lekkerste Bossche bollen natuurlijk wel. Maar wat als je kledingzaak Roel’s Fashion heet? Een originele bedrijfsnaam kan met een beetje geluk 1 denkstap van een voor de hand liggende naam liggen. Althans dat dacht ik. Ik reed op een druilerige, regenachtige dag in mijn autootje naar Steenwijk. Daar zou ik een interview hebben met Roel van de gelijknamige kledingzaak Roel’s Fashion. Normaal gebruik ik geen echte namen in mijn blogs. Tenzij het puur noodzakelijk is voor het verhaal, zoals nu. Reden van het gesprek was de potentie beoordelen van een nieuw kledingmerk voor de onderkant van de markt. En dus had ik een aantal gesprekken met verschillende retailers met een eigen kledingzaak door het hele land. Waaronder dus ook dit gesprek in Steenwijk.

Haal meer rendement uit SEO met een goede navigatiestructuur

Bij het opzetten van een nieuwe webwinkel, is het belangrijk om op voorhand goed na te denken over een gebruikersvriendelijke en logische navigatiestructuur. Veel zaken als betaalmethodes, grootte van het assortiment en de hoeveelheid content op pagina’s kunnen relatief eenvoudig na het live zetten van een webwinkel worden aangepast. Voor de navigatiestructuur is dit veel lastiger. Wijzigingen in de navigatiestructuur betekenen vaak wijzigingen in het ontwerp van de webwinkel. De wijzigingen in het ontwerp moeten door de webbouwer weer worden doorvertaald naar aanpassingen in de broncode van je site. Daarbij heeft de navigatiestructuur vaak ook invloed op de invulling van de URL’s. Hierdoor betekent een wijziging in de navigatiestructuur, vaak ook een wijziging van de URL’s. Wanneer de URL’s wijzigen, dienen de oude URL’s (met een 301 redirect) doorgestuurd te worden naar de nieuwe URL’s. Hierdoor blijft de opgebouwde autoriteit voor SEO van de oude URL’s behouden. Kortom, het vooraf nadenken over een goede navigatiestructuur bespaart je in een later stadium veel tijd, geld en bovendien vanaf de livegang betere SEO resultaten.

The future of E-commerce

Softlution, Buckaroo en Copernica organiseren op 29 november as. de 5e editie van het Multi-Channel Netwerk event . Het thema van de avond is ‘The future of E-commerce’ en staat in het teken van trends, mogelijkheden, uitdagingen, risico’s en de toekomst op het gebied van Multi-Channel e-commerce en – communicatie. Martin Newman , global E-commerce goeroe met meer dan 25 jaar multi-channel retail ervaring: o.a. bij Harrods, Burberry en Intersport, kijkt terug op de ontwikkelingen op E-commerce gebied in 2012 en kijkt vooruit op wat E-commerce in de toekomst gaat brengen. Met onderwerpen als Cross channel, Internationalisering, Social Media, Mobiel en de Toekomst. Bart Schutz neemt de genodigden mee in zijn presentatie door de geestverruimende wereld van het verleidbare klantbrein.

Webwinkelmandje, *poef* weg klant, maar waarom?!

Het is zonde om deze klanten te verliezen bij het winkelmandje. Dus wat zijn de knoop punten en waarom verlaten mensen tijdens het betaalproces? Wij gaan je helpen. Het betaalpunt binnen een webshop is vaak een struikelblok voor klanten. Het kan dan ook conversie verlagend zijn op de winkelmand pagina. Er zijn meerdere aandachtspunten waar je rekening mee moet houden. Het is zonde om deze klanten te verliezen. Dus wat zijn die punten, waarom verlaten mensen tijdens het betaalproces? Te veel invulvelden! Mensen hebben een hekel aan veel informatie invullen waar ze niet van begrijpen wat je ermee gaat doen. Als een proces te lang lijkt dan hebben veel mensen er al geen zin meer in en zoeken liever verder. Tip! Verdeel de invulvelden over meerdere schermen, zodat de stappen korter lijken voor de consument. Wanneer ze dan al 2 schermen verder zijn hebben ze al energie en tijd geïnvesteerd het bestel proces en zullen ze minder snel afhaken.

Streef uw concurrent voorbij met degelijke SEO

Vraagt u zich ook al tijden af waarom die ene pagina nu niet naar boven wil schuiven binnen de zoekmachines? Of waarom uw concurrent boven u staat, terwijl u zo goed uw best doet om uw pagina beter te krijgen? Op welke wijze kan uw pagina nog verbeterd worden, zodat u wel die eerste pagina van Google haalt? Alles begint met de juiste trefwoorden Bepaal voor uzelf wat de trefwoorden of combinaties zijn waarop u een pagina binnen uw website wilt laten scoren en zorg ervoor dat de pagina voor deze trefwoorden of combinaties geoptimaliseerd is. Leg de focus bij iedere pagina niet op meer dan één of twee trefwoord(combinaties). Dit klinkt gemakkelijk, echter is de praktijk anders. Het begint met een gedegen onderzoek naar welke trefwoorden voor u interessant zijn. Hierbij kunnen hulpmiddelen als Google Trends gebruikt worden, deze geven u inzicht in populaire zoektermen en verwanten hieraan.

Advertorial: Logistieke uitdagingen van een ambitieus e-commerce bedrijf

Gestart als een handelsbedrijf in een garagebox en uitgegroeid tot een ambitieus e-commerce bedrijf dat ruim 10.000 artikelen voert. Het is de droom van menig ondernemer die Brandunit, leverancier van fan- & fun merchandise, waarmaakte. De groei bracht echter ook logistieke uitdagingen met zich mee. Want hoe houd je met zo veel verschillende artikelen je magazijn compact en zo efficiënt mogelijk om snel en foutloos te leveren? Brandunit creëerde een flexibel magazijn vergaande automatisering en nestbare orderpickkisten van CurTec. Minder voorraad, maar toch een volledig assortiment aanbieden Qua distributie kent Brandunit twee duidelijke stromen: detailhandel en consumenten. Brandunit zorgt in beide kanalen voor toegevoegde waarde door een breed assortiment te voeren. Het voordeel voor de detailhandel is dat ze minder in voorraad moet investeren en toch een volledig assortiment kan aanbieden.

Beslist.nl lanceert revolutionaire foto search app

Om het shoppen tijdens de Sinterklaasperiode aangenamer te maken heeft vergelijkingswebsite Beslist.nl in samenwerking met Mobile Strategy een iPhone applicatie ontwikkeld. De app maakt het mogelijk om te kijken waar een speelgoedartikel, of een soortgelijk artikel, online wordt aangeboden. Webshops worden getoond met de prijs van het product, de levertijd en de verzendkosten. Foto Search De app werkt door middel van het maken van foto’s van speelgoedartikelen. De foto’s worden door de app herkend en deze laat vervolgens een overzicht zien van de webshops die het product (of een soortgelijk product) aanbieden met de prijzen hierbij. Hierna kan men het resultaat mailen of direct mobiel bestellen in de webshop. Tevens kan de app barcodes van speelgoedartikelen scannen en productomschrijvingen uitlezen. Het gaat om een gratis app welke is ontworpen in Sinterklaasstijl en uitsluitend beschikbaar voor iPhone gebruikers. ‘Beslist.nl speelt hiermee goed in op het toenemende gebruik van smartphones als oriëntatiekanaal.

Nieuwe layout voor Webwinkel Vakdagen nieuwsbrief

Webwinkel Vakdagen nieuwsbrief in een nieuw jasje De Webwinkel Vakdagen nieuwsbrief is vernieuwd! Het oude ontwerp wat aan vernieuwing toe. Deze week verschijnt de eerste editie van de nieuwsbrief in de nieuwe stijl. Een nieuw jasje, maar wel in de herkenbare huisstijl van de Webwinkel Vakdagen. Met de nieuwe opzet proberen we het de lezers overzichtelijker en makkelijker te maken. De artikelen aan de linkerkant zijn gevuld met interviews met exposanten en sprekers, interessant nieuws uit de e-commerce branche en advertorials. Rechts vindt u altijd informatie aangaande de beurs. Met dank aan De Nieuwe Zaak E-Commerce voor het ontwerp en implementatie van het nieuwe template. Op de hoogte blijven? Wilt u zelf ook op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen de e-commerce branche en alles weten over de Webwinkel Vakdagen? Meld u dan aan voor de nieuwsbrief >> Wat vindt u van de nieuwe layout? We zijn benieuwd naar uw mening over de nieuwe layout van de nieuwsbrief.

Blijf kritisch: 4 punten om uw webwinkel op te beoordelen

Iedere week verschijnen er nieuwe Nederlandse webwinkels op het toneel. Ieder winkel heeft iets unieks en vaak geldt: hoe nieuwer de webwinkel, hoe nieuwer de gebruikte technieken en benadering van de consument. Het is daarom zaak dat u kritisch blijft kijken naar de vormgeving en gebruiksvriendelijkheid van uw eigen webwinkel. Om u een handje te helpen heb ik een lijst van 4 aandachtspunten opgesteld die u snel en eenvoudig kunt controleren, beoordelen en zo nodig aanpassen om uw webwinkel up-to-date en zo gebruiksvriendelijk mogelijk te houden. Het is essentieel dat u bij het nalopen van deze punten uw klant in het achterhoofd houdt, zich in deze persoon verplaatst en hem zo goed mogelijk ‘bedient’ bij aanpassingen aan uw webwinkel. 1: Kan men de call-to-actions wel vinden? Om het beslissingsproces van een potentiële klant vloeiend te laten verlopen is het van groot belang dat iedere button die hem of haar dichter bij het afronden van een bestelling brengt opvalt en duidelijk is zodat men zich niet af hoeft te vragen wat deze button precies gaat doen.

Copernica wint voor derde jaar op rij FD Gazelle Award

Copernica is ook in 2012 weer FD Gazelle en bevindt zich hiermee wederom tussen de snelst groeiende ondernemingen van Nederland. “We zijn trots op de erkenning van onze constante groei in zowel Nederland als in het buitenland.”, aldus Michael Linthorst, managing partner van Copernica. “Onze focus blijft liggen op de ontwikkeling van krachtige marketingsoftware waarmee onze gebruikers zelfstandig succes behalen.” Onlangs verhuisde Copernica naar Amsterdam om verder te werken aan zijn internationale groei en expansie. “Amsterdam past goed bij Copernica vanwege zijn bruisende lokale IT community en zijn universiteiten met technische talenten.” Over FD Gazellen Awards : De FD Gazellen Awards worden uitgereikt aan de snelst groeiende organisaties in Nederland. Om voor een FD Gazellen Award in aanmerking te komen is een omzetgroei van minimaal 20% over een periode van drie jaar vereist.

Vasanta kiest Stibo Systems voor strategisch Product Informatie Management (PIM)

PIM oplossing STEP wordt ingezet voor efficiency en klantbeleving Laren, 25 oktober 2012 – Stibo Systems, the Strategic Information Management Company™ , heeft een partnership gesloten met de Vasanta Group, de grootste B2B leverancier van kantoorproducten in de UK en Ierland. Vasanta gaat het STEP platform van Stibo Systems implementeren om de strategische product informatie te managen. Met meer dan 25.000 producten en een verscheidenheid van categorieën en merken, heeft Vasanta te maken met complexe informatiestromen tussen toeleveranciers en klanten. STEP zal ervoor zorgen dat het bedrijf tegemoet kan blijven komen aan de toenemende vraag naar productinformatie. Online op e-commerce websites, via het uitgebreide aanbod aan catalogi en mailings, en via e-catalogi voor resellers. Alison Holmes, hoofd Master Data Management bij Vasanta, zei: “De toenemende vraag naar enriched en verfijnde data met high resolution beeld ter ondersteuning, veroorzaakt een groeiende complexiteit in het managen van product informatie.

Schiphol lanceert uitzwaai app

Amsterdam Airport Schiphol lanceert een nieuwe app op Facebook: Uitzwaaien . Met de app kunnen vrienden die op reis gaan van achter een webcam worden uitgezwaaid. Vervolgens kunnen de vrienden ook andere vrienden uitnodigen om mee te zwaaien. De vertrekker ontvangt vlak voor vertrek, als hij of zij op Schiphol aankomt, een filmpje met al zijn zwaaiers op z’n smartphone. De gelukkige reiziger ziet ook nog eens al zijn vrienden zwaaien op grote schermen op de luchthaven.

FashionMash: Webshop voor persoonlijke stijl!

Welke vrouw is er niet op zoek naar haar ultieme kledingstijl? Door de vele webshops wordt het er niet makkelijker op, daarom lanceert E-Mash het nieuwe portal FashionMash.nl ; de Vogue onder de shopping portals. In de Stijlmash kunnen bezoekers aan de hand van tien celebrity-outfits hun stijlscore berekenen en vervolgens wordt er aan de hand van de stijlscore een shop gevuld met items die passen bij het ingevulde. Niet weer één van de vele affiliate-websites Op FashionMash wordt een persoonlijke shop gevuld met items en merken die bij de kledingstijl van de bezoeker passen. Niet alleen grote webshops als Asos, Nelly en LuisaViaRoma zijn in het portal verwerkt, ook pareltjes als Net-A-Porter (The Outnet) en MyTheresa staan met hun artikelen in het systeem. Daarnaast vind je in de persoonlijke shops topmerken als SuperTrash, Alexander Wang en Little Soho.

Logixbox: nu ook je pakketten gewoon aan huis geleverd. In je eigen Logixbox

– Interview met Koen Verhelst en Frans Huijbregts van Logixbox – Pionier-ondernemers van het eerste uur en verbeteraars van het bestaande pakketbezorgingssysteem: Koen Verhelst en Frans Huijbregts. Met hun ‘Logixbox’ – een brievenbus aan huis voor pakketten – bieden ze consumenten de meest efficiënte oplossing voor het ontvangen van internetbestellingen: gewoon aan huis. Geen ritjes meer naar het postkantoor of naar een afhaalpunt, noch thuis wachten tot de bezorger een pakket aflevert. Het klinkt bijna te eenvoudig, nietwaar? Wat is de Logixbox? De Logixbox is eigenlijk een grote brievenbus voor online bestelde goederen, zoals levensmiddelen, kleding, schoenen, elektronica enz. in te ontvangen. De Logixbox is leverbaar in twee modellen in twee formaten: de Topbox voor één levering van één of meerdere pakketten per keer en de Multibox, die meerdere leveringen kan ontvangen.

41% groei online retailkanaal

Uit internationale marktcijfers van Icecat blijkt dat het online verkoopkanaal voor consumenten het afgelopen jaar met 41% is gegroeid. Icecat is een uitgever van product content en e-commercestatistieken. Zij verzamelen productspecificaties van fabrikanten en verspreiden deze wereldwijd onder retailkanalen, waaronder webshops.  26% toename aantal merken wat online verkoopt Het aantal merken dat producten verkoopt via het web nam afgelopen jaar met 26% toe. Dit zijn merken van allerlei soorten producten bijvoorbeeld kleding, laptops of wasmachines. Elektronica en media zijn altijd goed vertegenwoordigd. Het aantal informatieaanvragen over producten, via de shops en vergelijkers, steeg met 14%. Dat is een indicatie van de daadwerkelijke vraagontwikkeling onder de consument. Hieruit vloeit voort dat er meer webwinkels komen en dat daar meer merken en soorten producten te koop zijn.  Icecat geeft in zijn kwartaalrapport geen indicatie van de geografische spreiding van de ontwikkeling. Icecat Gold Sponsor tijdens Webwinkel Vakdagen Wil je meer weten over Icecat en hun e-commercestatistieken? Of wilt u meer weten over de product database van Icecat? Bezoek hen dan op stand A12 tijdens de Webwinkel Vakdagen!