e-commerce-nieuws

Fabrikanten leveren leads aan webwinkels

Niet affiliates, zoekmachines of online marktplaatsen gaan belangstellende klanten bij webshops aanbrengen, maar fabrikanten. Start-up Iceleads, is de bedenker van een systeem waarbij fabrikanten aan consumenten die hun site bezoeken kunnen laten zien waar hun product te koop is. Zeker bij de duurdere producten komt er in tachtig procent van de gevallen een moment dat een consument zich wendt tot de site van de fabrikant. De fabrikant wordt gezien als onafhankelijke bron en betrouwbaarder dan de winkels die het product verkopen. Momenteel zijn de websites van fabrikanten vaak digitale eilandjes zonder link naar de commercie. Iceleads biedt een directe link tussen fabrikant en consument. Met het systeem van Iceleads wordt gerapporteerd hoeveel mensen doorklikken vanaf de site van de fabrikant naar een retailer en hoeveel er daadwerkelijk kopen. ‘Hier kunnen fabrikanten, zoals Philips, Samsung en Toshiba, wereldwijd op inspelen en ze via hun eigen site doorverwijzen naar die van retailers.’ Buy now-knop In de praktijk komt het er op neer dat fabrikanten een ‘Buy now’-knop op hun site zetten.

Onderzoek naar de consument & m-commerce

Des te meer een consument investeert in mobiele technologie, des te groter de kans dat hij zich inlaat met mobile commerce. Mannen kopen daarbij eerder iets via hun smartphone of tablet dan vrouwen. Dat blijkt uit een onderzoek ond er 1.500 amerikanen door het adviesbureau Chadwick Martin Bailey getiteld “An Up-to-the-Minute Look at How Consumers are Using Their Mobile Devices”. 38% van de consumenten in het onderzoek bezitten een smartphone; van hen heeft 41% al eens een mobiele aankoop gemaakt. 3% bezit een tablet computer, zoals de iPad; van hen heeft maar liefst 65% wel eens een aankoop gemaakt via zijn tablet. 5% bezit zowel een smartphone als een tablet. Deze groep is het actiefst in m-commerce; 85% van hen heeft wel eens een aankoop gedaan via smartphone of tablet. 55% van de respondenten tenslotte, bezit noch een smartphone, noch een tablet. “Het is een duidelijke trend: mensen shoppen steeds meer met hun mobiele apparaten,” zegt Jeff McKenna, senior consultant van adviesbureau Chadwick Martin Bailey. Mobiele technologie wordt vaak geassocieerd met jonge mannen of “gadget freaks”, aldus McKenna, maar ook vrouwen doen mee.”45% van zowel mannen als vrouwen bezit een smartphone, tablet of beide.

Makemobile.nl lanceert applicatie om websites mobiel te maken

Vanaf nu kan iedereen zelf een mobiele site maken en beheren met makemobile.nl. Dat meldt een persbericht van het bedrijf. Makemobile is een applicatie om je website mobiel te maken. Het bedrijf biedt de dienst ter introductie de eerste 6 maanden gratis aan. Het mobiel bezoek van websites is het afgelopen half jaar verdubbeld. Het aantal bedrijven, vooral in het MKB, met een mobiele site blijft hier ver op achter. Veel van dit soort bedrijven hebben geen mobiele variant van hun website. Makemobile wil hier een verandering in brengen door iedereen de gelegenheid te geven een goede en gebruikersvriendelijke mobiele site te laten bouwen en beheren voor een klein bedrag per maand. De komende 6 maanden is de dienst ter introductie gratis. Eenvoudige oplossing voor midden- en kleinbedrijf Via makemobile.nl kan het MKB en de particulier eenvoudig een mobiele website bouwen en beheren.

Dinsdag 20 september: inspiratie & tips op het Copernica DM Summit 2011

Doe in één middag praktische kennis & inspiratie op voor uw eigen online marketingcampagnes. Copernica BV organiseert samen met haar partners op dinsdag 20 september het Direct Marketing Summit 2011 in Media Plaza Utrecht. Deze middag staat in het teken van kennisdeling, praktische tips en cases. Vele marketingexperts (o.a. Michel de Bruin, Sander Prinsen en Arjan Rattink ) geven presentaties en gaan de discussie aan met vakgenoten over trends, ontwikkelingen, social media, conversieverhoging en veel meer. Meld u direct aan » . Inspiratie & praktische tips Als bezoeker heeft u de keuze uit 30 sessies waarvan u er maar liefst 5 kunt bijwonen. Enkele van de eerste bekende onderwerpen: ‘Meedoen of Winnen? (trends in b2b)’, ‘De Kansen van Affiliate Marketing’, ‘Display marketing : dood of springlevend?’, ‘Intelligente interactie (SOAP API)’ en ‘Oude wijn in nieuwe zakken (leadgeneratie b2b)’.

Meer klachten over webwinkels

De Consumentenautoriteit heeft in het eerste halfjaar meer meldingen binnengekregen over problemen met online aankopen bij onbetrouwbare websites. Het aantal klachten over sms-diensten nam af. De meldingen gaan vooral over webwinkels die niet (tijdig) leveren, niet reageren op klachten of geen geld teruggeven als consumenten binnen de wettelijke bedenktijd het product hebben teruggestuurd. Onlangs zijn twee w ebsites uit de lucht gehaald omdat er via het meldpunt ConsuWijzer klachten over waren binnengekomen. De webwinkels leverden niet en reageerden niet op klachten van consumenten. Door de interventie heeft de Consumentenautoriteit verdere consumentenschade kunnen voorkomen. Bij de consumentenautoriteit komen inmiddels evenveel klachten binnen over gewone winkels en webshops. Sms-diensten Het afgelopen half jaar kreeg de organisatie per maand gemiddeld 180 meldingen over sms-diensten.

eCommercium zet Copernica Marketing Software in voor Drupal projecten

Webwinkelontwikkelaar eCommercium is partner geworden van Copernica. Als aanbieder van verschillende open source ecommerce oplossingen zal eCommercium de software vooral inzetten voor Drupal ecommerce projecten voor haar klanten. eCommercium heeft zich voorgenomen nieuwe klanten en projecten aan te gaan en meer klanten in het segment te verwerven waarvoor de software van Copernica wordt ingezet. “De doelstellingen zijn dat onze klanten met gebruik van de software van Copernica voor hun webwinkels, een hogere klanttevredenheid en meer conversie realiseren.”, verklaart Marco Van De Wetering, eCommerce developer bij eCommercium. Naast de Drupal ecommerce projecten maakt eCommercium plannen om de inzet van de marketingsoftware uit te breiden. Zo wordt overwogen Copernica op termijn ook in te zetten voor Magento oplossingen voor haar klanten. Bron: Copernica Marketing Software

Mysterywebshopper.nl controleert ook merken

“Grote”merken die bij verschillende webwinkels in de “schappen” liggen kunnen nu ook een beroep doen op Mysterywebshopper. Met Brandcontrol denkt het bedrijf hiermee een nieuwe doelgroep te kunnen helpen. Dat meldt een persbericht van het bedrijf. Brandcontrol is het controleren van een bepaald merk in de gewone of online wereld. Een merk wil iets zeggen, iets uitstralen, een bepaald gevoel afgeven aan de consumenten, aldus Mysterywebshopper. “Dit kan soms behoorlijk moeilijk zijn voor “grote” merken, vooral wanneer men het merk door anderen laten verkopen. Wij controleren deze webwinkels in opdracht van het merk en geven vervolgens een score en advies per (web)winkel.” Eerder bracht Mysterywebshopper reeds een concurrentie en een webshopscan op de markt. Mysterywebshopper.nl is opgericht in januari 2011 en heeft als doel (web)winkels te helpen om een hogere conversie en klanttevredenheid te krijgen.

Hybris introduceert Multi-Channel Consulting-dienst

Hybris , leverancier van multichannel communicatie en e-commerce software, presenteert zijn nieuwe Multi-Channel Consulting ([y]MC2)-dienst. De nieuwe dienst biedt strategisch bedrijfsgericht advies voor B2C- en B2B-organisaties en helpt hen maximaal voordeel te behalen uit hun multichannel initiatieven. “De maatschappij ondergaat momenteel snelle veranderingen – internet is overal toegankelijk en mobiel internet wordt gemeengoed”, zegt Berend Bouwmeester, regional manager Benelux van hybris. “Consumenten hebben nu toegang tot informatie wanneer en hoe ze het willen. Wanneer ze de juiste informatie en het juiste product hebben gevonden, willen ze dat meteen kopen. Van een consument een klant maken is niet langer iets dat verloopt via één kanaal, maar langs verschillende kanalen. De zakelijke waarde van een multi-channel benadering kan groot zijn, maar de implementatie en uitvoering ervan gaat niet zonder slag of stoot.

Voetbalwarenhuis.com wint De Roestige Winkelwagen Award 2011

Voetbalwarenhuis.com is de winnaar van De Roestige Winkelwagen Award 2011. Tijdens de finale in de Lichtfabriek in Haarlem waar 5 finalisten in een pitch streden om € 50.000,- presenteerde Voetbalwarenhuis.com zich volgens de vakjury als beste. Het familiebedrijf pur sang wist met haar gedreven passie voor voetbal en ondernemen de juryleden te overtuigen van haar e-commerce mogelijkheden. Met zes maanden actieve ondersteuning van de sponsoren MultiSafepay, Nic. Oud Webshop Service, Nines, Shopworks, Yoast en ICTRecht wordt een extra impuls gegeven aan de groeipotentie van de webwinkel. De jury verwacht dat Voetbalwarenhuis.com met de gewonnen prijs snel zal uitgroeien tot een succesvol e-commerce bedrijf. Voetbalwarenhuis.com gaat advies ontvangen op het gebied van SEO en SEA, webshop realisatie, online betalen, e-Fulfilment en consumentenrecht.

“De mobiele site is veel meer dan een oriëntatie kanaal”

– een interview met Alexander van Slooten, wehkamp.nl – Waar veel webwinkels nog overwegen al dan niet een mobiel kanaal te starten, lanceerde wehkamp.nl zijn eerste mobiele site al in 2009. Ruim anderhalf jaar later slepen ze de eerste mobiele webwinkel award in de wacht, daarbij de mobiele sites van Bol.com en Fonq.nl achter zich latend. Wij praten met Alexander van Slooten, manager internet bij wehkamp.nl over de mobiele strategie van het bedrijf. Tijdens de Thuiswinkel Awards afgelopen maart viel wehkamp.nl volop in de prijzen. Naast awards in de categorieën ‘Wonen’ en ‘Damesmode’ wonnen jullie ook de mobile commerce award welke voor het eerst werd uitgereikt. Wat is zo sterk aan jullie mobiele site? Wij hebben onze mobiele site opgebouwd op basis van de wensen van onze gebruikers die we door middel van diverse onderzoeken hebben verkregen.

Juice streeft naar het bedienen van de totale markt

Na het debuut afgelopen januari, is de innovatieve web- en software ontwikkelaar Juice ( www.itsallinthemix.nl ) in 2012 wederom terug te vinden op de Webwinkel Vakdagen. Dit keer echter als Gold Sponsor, passend bij de enorme groei en ambities van het bedrijf. Juice wil laten zien dat maatwerkoplossingen voor iedereen toegankelijk zijn en dat meedenken met de klant geen trend, maar een vereiste is. “Ervaring die wij opdoen via onze klanten houden we niet alleen voor onszelf, maar gebruiken we om ook anderen er beter van te maken!”. Wij praatten met Eppo Loeffen, directeur van Juice, over de diensten van Juice en de keuze voor het Gold Sponsorship. Afgelopen januari nam Juice voor het eerst deel aan de Webwinkel Vakdagen. Hoe hebben jullie dit ervaren? Als zeer positief.

Webwinkels draaien toch niet op voor retourkosten

Het Europees Parlement heeft afgelopen week gestemd voor de richtlijn om het online consumentenrecht in Europa gelijk te trekken. Belangrijk punt voor veel webwinkeliers was de regel dat de verkopende partij zou moeten opdraaien voor de retourkosten. Deze regel heeft het echter niet gehaald: retourkosten worden nu in de richtlijn neergelegd bij de consument. Wel moet de webwinkeleigenaar binnen veertien dagen na het terugsturen van een product, het geld terug hebben betaald. Bedenktijd 14 dagen Een ander hekel punt in de richtlijn betrof de bedenktijd. Deze is nu vastgesteld op veertien dagen na ontvangst van het product. Wordt de consument niet van deze bedenktijd op de hoogte gesteld, dan verhoogt deze automatisch naar een jaar. Dit geldt echter niet voor producten die gedownload worden: als een consument een film of muziek download en de download is afgerond, dan is de koop gesloten.

Staat u in het programma van de Webwinkel Vakdagen 2012?

De Webwinkel Vakdagen 2012 worden groter dan ooit tevoren; naar verwachting komen in januari 10.000 e-commerce professionals bij elkaar in de Jaarbeurs Utrecht. Het uitgebreide lezingenprogramma is één van de populairste elementen van de beurs. Nieuw in 2012 zijn de thema-theaters; Software & Development, Marketing, Legal & Finance, Logistics & Distribution en Customer Care.

Retourneren nog steeds niet echt klantvriendelijk

Hoewel het online winkelen een steeds fijnere ervaring wordt, hebben winkels nog té weinig aandacht voor de andere kant van het verhaal: het terugsturen van artikelen. Uit jaarlijks onderzoek van Snow Valley blijkt dat er nog heel wat werk aan de (web)winkel is. Zo kwam uit het onderzoek ‘Online Returns & Refunds Report 2011’ naar voren dat 56% van de bestellingen die Snow Valley wilde terugsturen zonder retourlabel werd geleverd, waardoor de onderzoekers dat zelf in elkaar moesten knutselen. Van de 22 retourzendingen die door een koerier werden opgehaald, moest in een derde van de gevallen zowel met de winkelier als met de koerier een afspraak gemaakt worden. Onnodige omslachtige procedures komen dan ook wel vaker voor bij het retourneren van online geplaatste bestellingen. Want van de 229 webwinkels weigerden er zes het artikel weer terug te laten sturen dan wel het geld terug te storten, of maakten het te ingewikkeld om de bestelling überhaupt terug te kunnen sturen. Terugsturen binnen 28 dagen 28 dagen was de periode die het vaakst voorkwam als de tijd die de klant had om het artikel retour te zenden.

NEEMA: een christelijke webwinkel

De Nieuwe Zaak Retail heeft samen met het team van NEEMA een webwinkel ontworpen en gebouwd waarin assortiment voor een christelijke doelgroep wordt verkocht. Boeken, films, muziek en meer worden ondergebracht in de webwinkel, beheerd via ecManager webwinkel software en gekoppeld aan een fulfillment organisatie. Van elke aankoop in de NEEMA webwinkel wordt een deel bijgedragen aan goede doelen. NEEMA staat dan ook voor ‘meer dan een aankoop’. Jan-Willem Bosman, directeur van NEEMA: “De afgelopen maanden hebben we ons idee van een gespecialiseerde christelijke webwinkel zien groeien. Van plan tot een live webshop. De Nieuwe Zaak heeft haar eCommerce expertise ingebracht, wij onze kennis van de doelgroep en het assortiment. Dit blijkt een krachtige combinatie te zijn.” De Nieuwe Zaak Retail stapt voor een deel risicodragend in het project.

Hockeyers gaan mobiel betalen in clubhuizen

Nederlanders gebruiken de mobiele telefoon te weinig als portemonnee, vindt de Rabobank. Mensen denken dat dit vooral uitkomst biedt bij het betalen van parkeergeld, maar ook elders biedt de mobiele telefoon grote voordelen. Om dat te bewijzen begint de Rabobank met de invoering van mobiel betalen in de clubhuizen van hockeyverenigingen. Door de introductie van mobiel betalen bij de hockeyclubs wordt de administratie daar efficiënter geregeld en neemt de veiligheid van het barpersoneel toe. Voor de sporters is het ook makkelijk: ”Je mobiel heb je altijd bij je”, aldus de Rabobank. Het mobieltje wordt vooral gebruikt voor het checken van banksaldo of het overboeken van geld. Het is technisch mogelijk om het ook als geldbuidel te gebruiken, maar veel mensen weten dat niet. De bank wil dat veranderen en begint bij hockeyers. Bron: ANP

Richt u zich al op de online vijftigplusser?

Retailers vinden het nog steeds lastig om online actieve vijftigplussers te bereiken, dat blijkt uit onderzoek van MeMo2. Dit is een gemiste kans want deze groep blijft de komende jaren groeien. Doorgaans concentreren bedrijven zich op de leeftijdscategorie 20-49, terwijl Nederland in 2010 bijna zes miljoen 50-plussers telde. En dat worden er alleen nog maar meer. Internet vast onderdeel leven senioren Onderzoeksbureau MeMo2 heeft onder 271 online actieve vijftigplussers de Digital Senior Scan uitgevoerd. Daaruit blijkt dat senioren internet niet meer kunnen wegdenken uit hun dagelijks leven. Meer dan de helft (52 procent) kan zich zelfs geen leven meer voorstellen zonder het wereldwijde web. Opvallend is dat 33 procent van de ondervraagden aangeeft zich onrustig te voelen zonder internetverbinding, 37 procent blijft ’s avonds zelfs later op om op internet te kunnen surfen. “Onze onderzoeksresultaten geven aan dat deze groep Nederlanders sneller met hun tijd meegaat dan door bedrijven wordt verondersteld”, constateert Marcel Vogels van MeMo2.

E-fulfilment is ‘logistiek georganiseerd op de vierkante centimeter’

WICS Solutions is specialist in het automatiseren van logistieke processen en biedt ook specifieke e-fulfilment WMS. Met de sterke groei van de aankopen via internet speelt e-fulfilment een steeds grotere rol in de logistieke wereld. We praten met Ferry Jantzen, directeur van WICS Solutions over de verschillen tussen e-fulfilment en ‘tradionele logistiek’ en de ontwikkelingen binnen het bedrijf. In welk opzicht verschilt een e-fulfilment WMS van een standaard WMS? De WMS-activiteiten voor e-fulfilment liggen eigenlijk in het verlengde van de ‘traditionele’ logistieke activiteiten, met het grote verschil dat er nu ‘logistiek op de vierkante cm’ georganiseerd wordt. De voorraad gaat vaak in stuks en niet in cartons, dozen of pallets, waardoor je kleinere en flexibele voorraadlocaties nodig hebt.

Marks & Spencer lanceert vaderdagshop op Facebook

Marks & Spencer heeft een vaderdagshop op Facebook geopend. Het is voor het eerst dat de retailer producten op de sociale netwerksite aanbiedt. Wanneer consumenten een product willen kopen worden ze doorverwezen naar de webshop van de retailer. Marks & Spencer zet al langer in op e-commerce. De retailer was in oktober de grote winnaar bij de E-commerce Awards for Excellence in thuisland Groot-Brittannië. De keten ontving onder andere de prijs voor beste multichannel retailer. Eerder liet directeur Dave Hughes weten onder meer te gaan investeren in mobiele verkoop, online videokanalen en click and collect. Bron : Twinklemagazine Share |

Hoe klanten je webwinkel ontwerpen

Column Iwan Blokzijl – De Nieuwe Zaak Verwachtingsmanagement. Niet een woord wat je van een creatief verwacht, eerder van een projectmanager met stropdas en een strakke planning. Maar verwachtingsmanagement is een belangrijk onderdeel van het online winkelproces. Kun je aan de verwachtingen van je klant voldoen? Of kun je de verwachtingen van je klant voor zijn en ze aan de hand nemen? Verwachtingen van je klant kunnen je helpen bij het ontwerp van je webwinkel. De eerste seconde Een (nieuwe) klant zoekt een product of dienst, vult een zoekterm in op Google en belandt op je webwinkel. En vormt zich in minder dan een seconde een mening: ben ik op de juiste plek? Puur op visuele indruk en gevoel. Maar hoe bepaalt deze klant zijn mening in deze korte tijd? De volgende criteria spelen daarbij een rol: Uitstraling Betrouwbaarheid Overzicht & helderheid Inspiratie Je huisstijl is het uitgangspunt voor de uitstraling van je webwinkel.

ISO-Richtlijn voor B-to-C E-commerce

Marktverkenning naar ISO-richtlijn voor webwinkels Voor het klantgericht aanbieden van online transacties aan consumenten is een ISO-richtlijn (ISO10008) in ontwikkeling. Daarbij worden belanghebbende partijen vanuit verschillende invalshoeken in kaart gebracht, zoals keurmerkverlenende organisaties, certificerende instellingen en webwinkels. Onder andere Thuiswinkel.org is gevraagd mee te denken over het ontwikkelen van een internationale kwaliteitsnorm voor webwinkels. Door met deze partijen in gesprek te gaan kan vanuit NEN extra inzicht verkregen worden in het draagvlak voor het normalisatietraject ISO10008. Voor- en nadelen volgens Thuiswinkel.org Het International Standardisation Organization (ISO) wil een mondiale norm voor webwinkels. “Wij zien voor- en nadelen bij normering,” zegt Martijn Hos, public affairs manager van Thuiswinkel.org. “Op extra regels zitten ondernemers niet te wachten. Voor Nederlandse webwinkels is het Thuiswinkel Waarborg de maat.

Shoppen Nederlanders in buitenlandse webshops?

Naast in eigen land shopt de Nederlandse consument het liefste in Duitse en Britse webwinkels Nederlandse consumenten die wel eens aankopen doen over de grens, shoppen het liefst bij webshops in buurlanden Groot-Brittannië en Duitsland. Dat blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond naar het online koopgedrag binnen de EU. De consumentenbond startte het onderzoek vooral om nogmaals onder de aandacht te brengen dat bij online aankopen in het buitenland verschillende wettelijke regels gelden. Eén van de verschillend zit in de wettelijke bedenktijd; in Nederland is dit minimaal 7 dagen maar in Duitsland is dit bijvoorbeeld alweer 14 dagen. Ook op het gebied van garantietermijnen bestaat er verschil tussen de Europese landen. Nog geen pan-Europees beleid Op dit moment is er in Europa nog geen eenduidig beleid als het op pan-Europees webwinkelen aankomt. Een pan-Europese interne markt voor webwinkels staat nog in de kinderschoenen.

Google lanceert Wallet

Impuls voor retail: Google lanceert Wallet Google publiceert de Android-app Wallet die mobiele telefoons omvormt tot portemonnee en drager van klantenkaarten en op termijn ID-kaarten, vliegtickets en sleutels. Donderdagavond presenteerde Google hoe het de retailwereld gaat vernieuwen: Bonnetjes verdwijnen Spaarprogramma’s verhuizen naar het internet Consumenten gaan aanbiedingen ontvangen op basis van hun locatie en historisch koopgedrag. Google Wallet is een app wiens achterliggende technologie een platform moet worden voor winkeliers, banken, telecombedrijven en leveranciers van kassasystemen. Wallet gaat van start in New York en San Francisco en later deze zomer in Portland. Wanneer de technologie naar wens werkt, wordt het verder in Amerika uitgerold. Andere landen volgen na Amerika, maar daar wilde Google nog geen details over geven. Direct sterke positie Google werkt bij de lancering samen met Mastercard, Citi en First Data.

European E-commerce Award winnaar: Thomann.de

Voorwaarden die verder gaan dan de wet voorschrijft Een interview met Sven Schoderböck van Thomann.de Behalve voor echte muziekliefhebbers was Thomann.de tot voorkort een onbekende naam in Nederland. Tot vorige week.. het bedrijf verraste velen door er vandoor te gaan met de eerste European E-commerce award, daarbij het Nederlandse Coolblue en bol.com achter zich latend. Thomann is Europa’s grootste retailer van muziek apparatuur. De jury looft het bedrijf vooral om de transformatie die het familiebedrijf maakte, van offline naar online. Daarnaast is het geen standaard keuze; het verkopen van muziekinstrumenten op internet. Thomann.de bewijst echter dat het kan. Tijd voor een paar vragen aan Sven Schoderböck, Marketing Director van Thomann.de en als sinds de vroege jaren betrokken bij het bedrijf. Thomann is Europa’s grootste multichannel aanbieder van muziekinstrumenten.

Enorme boete voor spammers opgelegd door OPTA

660.000 euro boete voor spammers Toezichthouder Opta heeft een enorme boete opgelegd aan 2 bedrijven en 2 personen, omdat zij ongewenst bijna een half miljard commerciële e-mails verstuurden. De beboete bedrijven hielden op het web jarenlang enquêtes en prijsvragen. Deelnemers konden zich inschrijven om nieuwsbrieven te ontvangen. Die mailadressen werden echter niet gebruikt voor het geclaimde doel, maar werden ongevraagd ingezet voor immense spam runs in Nederland. Exacte veroordeling: “De onderneming Digital Magazines B.V. en zijn bestuurder Rivièra Vastgoed B.V. zijn gezamenlijk beboet voor 330.000 euro. Een persoon handelend onder de naam van de eenmanszaak Mail Garage is een boete opgelegd van 110.000 euro. De feitelijk leidinggevende en (ex) aandeelhouder/bestuurder van Digital Magazines is beboet voor 220.000 euro.” Bij de vaststelling van de boetes heeft OPTA onder meer rekening gehouden met het zeer grote aantal klachten en verstuurde spamberichten en het feit dat de overtredingen lang hebben geduurd.

Nieuwe interactieve website voor Sluban

De nieuwe website van Sluban is gelanceerd. Full-service internetbureau Cream is verantwoordelijk voor de realisatie van het concept, de implementatie van Magento en het beheer van de applicatie. De website is interactief van opzet en heeft een frisse uitstraling, waarbij de de verschillende Sluban thema’s elk hun eigen identiteit hebben. De nieuwe website www.sluban.nl is ontwikkeld omdat er duidelijk behoefte was aan een nieuwe, creatieve en inspirerende website. “Sluban heeft de afgelopen tijd een stormachtige groei doorgemaakt, en geldt inmiddels als hét alternatieve merk bouwstenen. De vorige website bestond al anderhalf jaar, en was op meerdere punten toe aan vernieuwing. Met de nieuwe website zijn wij in staat onze internationale online ambities verder te verwezenlijken.” aldus de woordvoerder van Sluban Europe. Internationale en interactieve opzet De nieuwe website is internationaal opgezet, waarbij de bezoekers eenvoudig kunnen wisselen tussen verschillende talen.

Leadimizer: nieuwe open catalogus kantoorbranche

Full service internetbureau WebArchitects lanceert een nieuwe online open catalogus. Deze catalogus, genaamd Leadimizer, is gericht op het verbeteren van het online proces tussen leverancier, de dealer en de finale eindgebruiker in de kantoorbranche. Leadimizer is de eerste gespecialiseerde open catalogus met een focus op de kantoorbranche. Organisaties die een merk vertegenwoordigen van kantoorartikelen en computer supplies kunnen hun complete productassortiment uploaden in de database, inclusief alle productspecificaties (de rijke content). Leadimizer wordt zo gevuld met relevante productdetails, juiste omschrijvingen en kwaliteits afbeeldingen van de fabrikant zelf. Leadimizer onderscheidt zich van andere open catalogi door de gehele productassortiment met alle beschikbare rijke content te ontsluiten naar ruim 250 (inter)nationale webwinkels, de dealers, in de kantoorbranche. Op deze manier genereren fabrikanten betere zichtbaarheid van hun producten en bijbehorende informatie en uiteindelijk meer sales.

E-Commerce Masterclass: bent u klaar voor de e-future?

E-commerce maakt zich op voor een gouden toekomst. Maar hoe ziet deze toekomst eruit? Waar moeten ondernemers rekening mee houden en waar liggen hun kansen? Tijdens de E-Commerce Masterclass op 9 juni wordt hier uitgebreid antwoord op gegeven. De masterclass wordt georganiseerd door E-Commerce Magazine. Dit is een kennisplatform voor alle relevante ontwikkelingen op het gebied van e-business. Van lead generation en fulfilment tot betalingsoplossingen en pakketbezorging. Het platform bestaat uit zeven toonaangevende partijen uit de e-commercebranche. Zij delen hun kennis en visie via een magazine, website en door de doelgroep persoonlijk te ontmoeten tijdens beurzen en masterclasses. Een veelzijdige programma met het oog op de e-future De E-Commerce Masterclass vindt plaats op 9 juni in de Glazen Ruimte in Maarssen.

E-Commerce Masterclass: bent u klaar voor de e-future?

E-commerce maakt zich op voor een gouden toekomst. Maar hoe ziet deze toekomst eruit? Waar moeten ondernemers rekening mee houden en waar liggen hun kansen? Tijdens de E-Commerce Masterclass op 9 juni wordt hier uitgebreid antwoord op gegeven. De masterclass wordt georganiseerd door E-Commerce Magazine. Dit is een kennisplatform voor alle relevante ontwikkelingen op het gebied van e-business. Van lead generation en fulfilment tot betalingsoplossingen en pakketbezorging. Het platform bestaat uit zeven toonaangevende partijen uit de e-commercebranche. Zij delen hun kennis en visie via een magazine, website en door de doelgroep persoonlijk te ontmoeten tijdens beurzen en masterclasses. Een veelzijdige programma met het oog op de e-future De E-Commerce Masterclass vindt plaats op 9 juni in de Glazen Ruimte in Maarssen.

Coolblue stapt in high-end audio & video met Homecinemacenter.nl

Coolblue, één van de grootste webwinkeliers van Nederland, lanceert Homecinemacenter.nl . De snelgroeiende onderneming achter 75 gespecialiseerde webshops stapt hiermee na shops als Blurayspelershop.nl en Hoofdtelefoonstore.nl ook in de high-end audio & video. Het bedrijf speelt hiermee in op de snelgroeiende vraag naar thuisbioscopen. De nieuwe shop biedt vanaf dag één een ruim assortiment homecinemasets en alle accesoires van merken als Harman Kardon, Onkyo en Yamaha. Maar ook voor soundbars en speakersets kun je er terecht. “Als specialist helpt Homecinemacenter.nl klanten uit dat enorme assortiment de juiste keuze te maken,” zegt Pieter Zwart, oprichter en directeur van Coolblue. “Vervolgens staat Coolblue garant voor duidelijke beloftes: voor 22.00 uur besteld, morgen in huis en gratis verzending.” Jeroen Hartman, productmanager van Homecinemacenter.nl, legt uit waarom de nieuwe shop juist nu geopend wordt: “Met een home cinema set kan de consument pas echt het maximale uit zijn home audio- en videobeleving halen.