gold-sponsors

Prijsstelling webshops op basis van klikgedrag

Kopen op internet is lang niet altijd goedkoper. Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat de consument, vooral voor de aanschaf van goedkopere producten, beter naar een fysieke winkel kan gaan. E-commerce bedrijven trekken namelijk steeds vaker hun tarieven gelijk. Price customization De moordende concurrentie op internet zorgt er niet voor dat de prijzen gedrukt worden. Internetretailers maken juist gebruik van software die online gedrag analyseert en op basis daarvan een prijs samenstelt. Ook de locatie en de gebruikte hardware hebben invloed op de getoonde prijs. Veel webwinkels maken gebruik van deze ‘price customization’ om hun winst te verbeteren. Zeker zes van de tien grootste webwinkels in de Verenigde Staten past zogenaamde geautomatiseerde prijsdiscriminatie toe, zo stelt het Ierse adviesbureau Accenture. Door gebruik te maken van software die reageert op gedrag van bezoekers, kan twee tot vier keer zoveel omzet worden gerealiseerd als wanneer standaardtarieven worden gepresenteerd.

DPD biedt proactieve berichtgeving over bezorging

Nadat DPD Pakketservice in april van dit jaar in Nederland de nieuwe service Predict introduceerde, kondigt de pakketvervoerder nu aan deze dienst uit te breiden naar België, Duitsland en Luxemburg. Predict is de eerste service in de markt waarbij de consument proactief geïnformeerd wordt over het tijdvak waarbinnen de pakketbezorging zal plaatsvinden. Bovendien kunnen ontvangers in België, Duitsland en Luxemburg nu ook de bezorgdag wijzigen voordat de eerste afleverpoging heeft plaatsgevonden. ‘We zien dat Nederlandse webshops steeds vaker de grens overgaan – met name België en Duitsland zijn groeimarkten. Door consumenten in het buitenland net zo te bedienen als in Nederland, wil DPD het voor consumenten uit andere landen gemakkelijker maken om producten te bestellen bij Nederlandse webshops.

Zeeman breidt uit met webshop

De Zeeman start voor het eerst haar permanente webwinkel. De textielketen heeft voorheen wel tijdelijk producten online verkocht in combinatie met acties. Webwinkeliers kunnen vanaf deze week online aankopen doen bij de Zeeman via Zeemanshop.com . Het gaat momenteel enkel om de basiscollectie, zoals o.a beenmode, badtextiel en ondermode voor mannen en vrouwen. Het assortiment van de webshop zal nog verder worden uitgebreid. Momenteel bedragen de verzendkosten voor een bestelling via de webshop € 4,95,-. Het is momenteel alleen mogelijk om bestellingen aan huis te laten bezorgen. In de toekomst is het de bedoeling om eigen filialen in te zetten als afleverpunt waar online winkeliers hun bestelling kunnen ophalen. Bron: Retaildetail.

Samenwerking Wehkamp.nl en WE

WE kiest Wehkamp.nl om haar producten online te gaan aan te bieden. Steeds meer fysieke winkels verkopen online via meerdere verkoopkanalen. WE speelt in op deze ontwikkeling door samen te gaan werken met de grootste online-retailer van Nederland. Vanaf het najaar van dit jaar zal de collectie niet alleen verkrijgbaar zijn via de eigen winkels en webwinkel van WE maar ook via Wehkamp.nl. ‘Door deze samenwerking is onze collectie naast onze eigen webshop en winkels ineens beschikbaar voor een miljoenenpubliek.’ Aldus Directeur Wouter Kolk. Paul Nijhof, CEO van Wehkamp.nl spreekt over een win-win situatie, het aangaan van strategische allianties met toonaangevende retailers past binnen de groeistrategie van wehkamp.nl. Momenteel werkt Wehkamp.nl ook samen met C&A, Hunkemöller, Nutricia, en Beiersdorff. Bron: De Telegraaf 

Steeds meer webshops verzenden kosteloos bestellingen

Een onderzoek van Bol.com toonde aan dat verzendkosten een belangrijke motivatie zijn voor consumenten om geen online aankopen te doen. Momenteel spelen een aantal webwinkels hier op in door producten gratis te verzenden. De webshop Cosmox vindt dat er geen voorwaarden aan de gratis levering gesteld mogen worden. Dat zou oneerlijke concurrentie en misleiding creëren. Bol.com verzond producten gratis onder de voorwaarden dat het aankoopbedrag minimaal €20,- moest bedragen. Niet alle producten vielen echter onder deze voorwaarde. Door de Reclame Code Commissie werd Bol.com verzocht deze voorwaarde aan te passen. Er zijn er een aantal webshops die geen extra kosten voor de verzending in rekening brengen. De webwinkels Zalando, Cosmox, en het Britse Amazon leveren gratis bestellingen binnen Nederland. Vanaf vorige week kwam de online boekenwinkel Bruna.nl hierbij, het bedrijf wil daarmee de klanten meer opties bieden. Bron: Nu.nl

Omzet webwinkels lager door economische crisis

De omzetstijging in het MKB-segment van webwinkels valt over de eerste helft van dit jaar beduidend lager uit dan in dezelfde periode het jaar ervoor. Stegen de online verkopen in de eerste helft van 2011 nog met 11%, bleef de omzetgroei het afgelopen half jaar steken op minder dan 4%. Zo blijkt uit een halfjaarlijks onderzoek van Mijnwebwinkel, een van de grootste aanbieders van webwinkel systemen in Nederland. Duizenden middelgrote en kleine webshops maken dagelijks gebruik van het platform, waardoor er een goed beeld gevormd kan worden van de ontwikkelingen in dit segment. Crisis voornaamste oorzaak De aanhoudende economische crisis draagt in grote mate bij aan een dalend vertrouwen van de consument in de economie, de belangrijkste indicator van de consumentenbestedingen. Het consumentenvertrouwen kwam volgens het CBS in de eerste helft van 2011 gemiddeld genomen op -18 uit.

Amazon Nederland opent digitale deuren in september

Amazon opent waarschijnlijk in september zijn Nederlandse site. Er waren al langer geruchten dat de internationale webwinkel in de zomer naar Nederland zou komen, maar dit najaar zal de opening dan toch plaatsvinden. Amazon gaat in het najaar een Nederlandse vestiging openen, zo heeft Tweakers.net van verschillende bronnen vernomen. Waarschijnlijk vindt de start van de Nederlandse site in september plaats, misschien iets later. Amazon is al minstens een halfjaar bezig met de voorbereidingen voor een Nederlandse launch. Eind 2011 deden er geruchten de ronde dat de introductie van Amazon.nl nog slechts een paar maanden op zich zou laten wachten, maar de voorbereidingen hebben toch meer tijd in beslag genomen. De berichten van vorig jaar maakten melding van de komst van een Nederlandse marketingafdeling van Amazon. Ook volgens de huidige berichten komen er aanvankelijk geen distributiecentra in Nederland; de levering gaat waarschijnlijk via de Duitse en misschien Britse verdeelcentra.

Gratis wifi in New York

De stad New York gaat de telefooncellen in het centrum geschikt maken als wifi-hotspot, waarmee iedereen gratis en onbeperkt toegang krijgt tot het internet. Momenteel bevindt het project zich nog in een testfase. In eerste instantie zullen tien telefooncellen worden omgebouwd tot wifi-hotspot. Mocht het project naar wens verlopen dan zullen 12.000 telefooncellen geschikt gemaakt worden als wifi-hotspot. Om alle misverstanden te voorkomen: met de omgebouwde cellen zal het nog steeds mogelijk zijn om een telefoongesprek te voeren. Bovenop de telefooncel wordt een router bevestigd. De totale kosten per cel bedragen circa $ 2000. Het bereik per telefooncel bedraagt ongeveer 90 meter. Voor toeristen is deze oplossing ideaal. Vooral in de stad New York is het gebruik van Google Maps ideaal als je op zoek bent naar een bepaalde locatie. Via de gratis wifi hotspots kun je namelijk aanzienlijk besparen op je telefoonrekening.

Kleine webwinkels kunnen meeliften op online reus

Bol.com stelt sinds kort zijn website ter beschikking aan kleine webwinkeliers die koopwaar in de aanbieding hebben. Twee weken geleden sprak brancheorganisatie Thuiswinkel.org haar zorg uit dat veel webwinkels na een paar jaar alweer moeten stoppen, terwijl het aantal online verkoopsites in Nederland nog steeds groeit. Kleine internetondernemers zien zich vaak genoodzaakt te sluiten, omdat zij niet genoeg bezoekers naar hun site kunnen trekken. Elke ondernemer met artikelen die passen bij het bedrijf zijn welkom Iedereen met een Kamer van Koophandelregistratie en btw-nummer kan zijn assortiment nu beschikbaar stellen aan de 16 miljoen bezoekers die Bol jaarlijks trekt. „Tot nog toe werd via Bol.com Plaza al elektronica van concurrenten aangeboden, nu is elke ondernemer welkom die artikelen aanbiedt die passen binnen het aanbod van ons bedrijf”, stelt marketingdirecteur Michel Schaeffer.

Vergelijken van Payment Service Providers

Uit onderzoek naar de internetkassa, uitgevoerd in opdracht van Currence en Thuiswinkel.org , is gebleken dat webwinkels behoefte hebben aan transparantie van de kosten en diensten van Payment Service Providers. Vergelijkingssite PayRator.com vergelijkt alle PSP’s. Tijdens het Online Betaalcongres op 6 maart presenteerde Max Geerling, Hoofd product management iDEAL van Currence de resultaten uit het vooronderzoek naar de kosten van de internetkassa. Hieruit is gebleken dat webwinkels nauwelijks zicht hebben op de kosten van betaalmiddelen en hier niet gedetailleerd mee bezig zijn. Een aanzienlijk deel van de kostenafwegingen zitten bij de PSP, waardoor grote behoefte is aan inzicht in de diensten en tarifering van PSP’s.

De winkel van de toekomst

Als ondernemer kijk je constant vooruit. En als het even kan iets verder dan de dag van morgen. Zeker als je in een bedrijfstak zit waar de ontwikkeling zich in zo’n razendsnel tempo opvolgen als retail. Ga maar na welke impact ontwikkelingen als internet, de smart phone en bijvoorbeeld Groupon gehad hebben. Of je als retailer nu veranderingsgedreven bent of niet, vroeg of laat zul je niet meer om belangrijke ontwikkelingen heen kunnen. 5 ontwikkelingen die absoluut onderdeel dienen uit te maken van je toekomstvisie! 1.Clicks & Bricks Retail gaat om het spel van the Clicks & the Bricks. Wie dat beheerst is spekkoper. Waar je eind jaren 90 de eerste retailers had die naast hun winkel ook een webshop gingen opzetten, heb je nu ook veel pure e-tailers die een webshop hebben zonder fysieke winkel. Deze laatste groep doet het overigens minder goed qua klanttevredenheid en omzet.

Ogone verwacht wederom verdubbeling mobiele betalingen eind 2012

Nieuwe in-app library van Ogone vergroot conversie mobiele verkopen Ogone verwacht dat voor het eind van dit jaar het percentage mobiele betalingen zal verdubbelen naar bijna 20 procent. Om webwinkeliers te ondersteunen in het benutten van de kansen in deze groeiende markt ontwikkelde Ogone de nieuwe in-app payment library, waarmee ze de conversie van mobiele verkopen kunnen vergroten. Steeds meer winkeliers integreren het mobiele kanaal in hun e-commerce strategie. Ogone ziet een groeiend aantal webwinkeliers dat hun shop optimaliseert voor mobiel betalingen, hetzij via een app of via een mobiele website. Om het winkeliers makkelijker te maken mobiele betalingen te accepteren, heeft Ogone een nieuwe in-App payment library ontwikkeld, waarmee de conversie binnen een mobiele app kan worden vergroot.

Copernica DM Summit: alle insights over e-mailmarketing, social & mobile!

Alle insights over e-mailmarketing, mobile en social op het Copernica DM Summit 2012 Eén middag vol kennisdeling, inspiratie, tips, tricks en spraakmakende cases op het gebied van direct marketing! Het Copernica DM Summit is hét event bij uitstek om je ervaring te delen met marketingexperts. Ontdek hoe je van jou eigen marketingcampagnes succesverhalen maakt. Op dinsdag 18 september bieden Copernica BV en zijn partners je de kans om tijdens een inspirerende dag je kennis en ervaring met direct marketing te vergroten. Verschillende nationale en internationale marketingexperts delen hun laatste insights over e-mailmarketing, social media, mobile en nog veel meer. Het Copernica DM Summit is een interactieve middag geweid aan de laatste trends, tips en cases op het gebied van direct marketing. Het event wordt ondersteund door media als Twinkle, Thuiswinkel.org, Marketingfacts, Sprout en nog vele anderen.

Online criminelen nemen geen vakantie

Mobiele apparaten veilig tijdens je vakantie? Naarmate meer en meer mensen op de vlucht slaan, om te ontsnappen aan wat nu al ‘één van de natste juni’s uit de geschiedenis’ wordt genoemd, toont wetenschappelijk onderzoek aan, dat dit nauwelijks gevolgen heeft voor onze aanwezigheid op het www. Sterker nog, de zomer lijkt een goed moment om tijd online door te brengen. Vakanties online boeken is populairder dan ooit. En tijdens onze vakantie willen we onze laptops, tablets of smartphones ook niet wegleggen. We zijn blij met de mogelijkheid om de weersverwachtingen voor morgen te kunnen bekijken, om er zeker van te zijn dat een stranddag de juiste tijdsbesteding is. En om met behulp van het internet een mooi dagtripje langs een aantal oude dorpjes in de bergen vlakbij het hotel te plannen. En uiteraard om altijd op de hoogte te blijven van het laatste wereld- en sportnieuws en van onze e-mails.

s’ Werelds eerste webshop voor kankerpatiënten en hun naasten

www.cancercollection.com is de eerste webshop ter wereld met producten en diensten voor kankerpatiënten en hun naasten. Patiënten hebben behoefte aan verzorging van lichaam en geest, maar ook hun naasten kunnen vaak wel een steuntje in de rug gebruiken. In de webshop van CancerCollection komen beide met grappige, bijzondere, handige producten en diensten voldoende aan hun trekken. Kanker heb je nooit alleen Het doel van CancerCollection is om het aangenamer te maken met kanker te leren leven en het met anderen te delen. Dit proberen we niet alleen op een goede, maar ook op een frisse en leuke manier te doen. Kanker heb je nooit alleen, ook familie en vrienden zijn betrokken bij de ziekte en het verloop hiervan. Om moeilijke zaken bespreekbaar te maken en om af en toe de oh zo nodige vrolijke noot te brengen hebben we een bijzondere collectie met verschillende producten en diensten verzameld. Wat dacht je van die lang gewenste reis naar de Bahama’s in de vorm van tropisch-eiland-behang, nieuwe (nep)wimpers, een film om samen eens flink bij uit te huilen of gewoon een leuke kaart? Je hoeft er de deur niet meer voor uit. Onweerstaanbare en frisse collectie In de webshop van CancerCollection vind je een onweerstaanbare collectie die voortdurend in ontwikkeling is.

B2B e-mailings binnen e-commerce blijken RELEVANT!

Dinsdag de populairste dag voor e-commerce mailings Voor het eerst is de Nationale Email Benchmark 2011 uitgebracht door de DDMA . Met de resultaten van dit onderzoek krijgen we inzicht in Nederlandse verzending van EDM’s (Electronic Direct Mail) op brancheniveau. Je kunt aan de hand hiervan beoordelen hoe jouw e-mailmarketing inspanningen scoren ten opzichte van die van anderen. Op basis hiervan kun je beslissingen nemen over bijsturing. Hoe is het gesteld met de e-mailmarketing binnen de e-commerce branche? Dinsdag is de populairste dag om te mailen (20,1%), gevolgd door donderdag met 19,4%. Gekeken naar de algemene statistieken (niet branche-afhankelijk) kunnen we stellen dat consumenten beter responderen dan zakelijke relaties. Binnen de e-commerce branche is dit echter niet het geval. B2B scoort beter dan B2C op alle vlakken! Onderstaande figuren tonen de metrics binnen de branche e-commerce.

Boete voor gebruikers van Internet Explorer 7

Webwinkel ‘beboet’ gebruikers van Internet Explorer 7 Kogan, een Australische webshop voor elektronica artikelen, heeft ’s werelds eerste ‘Internet Explorer 7 Tax’ geïntroduceerd. Bezoekers die de browser Internet Explorer 7 gebruiken moeten zogenaamd 6,8% toeslag betalen op hun aankoop. Met de pr-stunt wil het Australische bedrijf kopers bewegen een nieuwere browser te gebruiken. Op hun blog vertellen zij dat het prijzen voor consumenten altijd laag heeft kunnen houden door gebruik te maken van technologie: ‘Eén van de zaken die dat in de weg staat is dat ons web team heel veel tijd moet besteden om de nieuwe website er normaal uit te laten zien in IE7. Dit is een extreem oude browser. Dus vanaf nu moet iedereen die op de site koopt met die browser toeslag betalen. Het gaat om 0,1 procent voor iedere maand dat IE7 op de markt is.’ Gebruikers van oude browsers kosten de industrie miljoenen Kogan wijst erop dat shoppers de boete makkelijk kunnen voorkomen door een up-to-date browser te installeren, zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, ‘of desnoods een recentere versie van Internet Explorer’.

Email Man van het jaar: Martin Boschhuizen van Albelli

Tijdens de drukbezochte DDMA EMAIL SUMMIT 2012 is Martin Boschhuizen van Albelli gekozen tot E-mail man van het jaar 2012. De vakjury is onder de indruk van zijn heldere en realistische visie op de rol van e-mail marketing in de communicatiemix. Dit in combinatie met de behaalde resultaten binnen Albelli maken hem dé E-mail man van 2012. De DDMA EMAIL SUMMIT (voorheen Sexy E-mail) is dit jaar voor het eerst in de nieuwe stijl georganiseerd en met succes. Meer dan 300 marketeers bezochten hét congres op het gebied van e-mail marketing in de Glazen Ruimte te Maarssen. Voorbeeld voor alle e-mail marketing professionals De jury is onder de indruk de inzet, persoonlijkheid en professionele resultaten van Van Boschhuizen.

Webwinkel halveert per ongeluk alle prijzen

Een fout in de software waardoor per ongeluk alle artikelen in prijs werden gehalveerd, heeft geleid tot een run op de Franse modewebwinkel 3Suisses . Koopjesjagers sloegen massaal spullen in. Dat liet het bedrijf via Facebook weten. De internetfirma wilde eigenlijk de prijzen van een bepaald aantal artikelen met 20 procent verlagen. Maar door de fout ging er bij alle spullen 50 procent af. Het nieuws over de prijsverlaging ging via sociale netwerken als een lopend vuurtje rond. Helaas voor de kopers staat in de voorwaarden dat in geval van een technische fout, de koop niet doorgaat.

V&D opent groen distributiecentrum

In aanwezigheid van minister Schultz van Haegen van het ministerie van Infrastructuur en Milieu vond op 11 juni de officiële opening plaats van het nieuwe distributiecentrum van V&D in Nieuwegein. Met het dc speelt het warenhuis in op de voortdurende groei, met name op het gebied van e-commerce. Vanuit het distributiecentrum worden zowel hangende als liggende goederen vervoerd voor de winkels en de webshop vd.nl. De centrale ligging resulteert in snelle en efficiënte toelevering aan de 62 warenhuizen, verspreid over heel Nederland. Het innovatieve nieuwe pand is op een duurzame manier ontwikkeld door bouwbedrijf van de Ven uit Veghel. De distributiecentra in Amsterdam en Utrecht zijn gesloten en de activiteiten zijn overgegaan naar het pand in Nieuwegein. Het hoofdkantoor ofwel Service Center van La Place is ook gevestigd in het nieuwe dc. ‘Groen’ distributiecentrum Het dc is de centrale opslag en distributie locatie van fashion en hardwaren, zoals koffers en fietsen en heeft een totaal vloeroppervlak van 56.000 m2.

Oprichting branchevereniging voor Betaal-Instellingen

Eén spreekbuis naar belanghebbenden in branche De ontwikkelingen in het elektronische betalingsverkeer gaan snel. De behoefte van de branche om haar uitgangspunten en doelstellingen gezamenlijk te verwoorden en uit te dragen en de wens van stakeholders als de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en De Nederlandsche Bank (DNB) voor een aanspreekpunt, heeft tot de oprichting van de Verenigde Betaal Instellingen Nederland (VBIN) geleid. Op deze wijze ontstaat één spreekbuis naar belanghebbenden in de branche. Met de oprichting van de VBIN is bepaald dat deze branchevereniging de formele vertegenwoordiging is voor het bevorderen van de belangen, zowel nationaal als internationaal, van de in de Wet op het financieel toezicht (Wft) bedoelde betaalinstellingen, elektronische geldinstellingen (EGI’s) en ondernemingen die het bedrijf maken van betaaldienstverlening in Nederland in het algemeen. De nieuwe vereniging staat open voor vergunninghoudende betaalinstellingen en elektronische geld-instellingen, als wel overige partijen die zich bij de DNB/AFM (Autoriteit Financiële Markten) hebben gemeld, maar voorlopig nog zijn vrijgesteld van vergunning. Michel van Westen, voorzitter: “In de komende maanden zal de vereniging zich vooral richten op haar rol als sectorvertegenwoordiger in relatie tot de overheid, overheidsinstellingen, organisaties met een publieke taak, als wel andere partijen.

Online de perfecte BH bestellen!

Nieuwe webshop belooft Bh-shoppers een perfect fit! Vrouwelijke lezers zullen dit herkennen: je staat in een klein friemel pashokje met weinig verhullend, fluorescerend licht… De verkoopster doet het gordijn open om je maat op te komen nemen. Herkenbaar? Het kan nu ook anders!  Bij de Amerikaanse start-up True & Co pakken ze het heel anders aan. De oprichters van deze nieuwe webshop hebben 2 maanden lang beha verkopers bezocht in San Francisco. Op basis van hun bevindingen hebben ze een online bh-pas-vragenlijst samengesteld. Op de website wordt vrouwen gevraagd “Wat is de stijl van uw best passende bh?” en “Doet uw bh pijn?”, in plaats van direct met een meetlint aan de slag te gaan. Keuze uit 5 Op basis van de antwoorden doet de website een handvol suggesties uit de collectie van meer dan 200 bh’s.

Een kwart van de familiebedrijven heeft geen website

G roeikansen door slimmere inzet internet Uit het onderzoek van Van Lanschot komt naar voren dat 27% van de familiebedrijven geen website heeft. Bedrijven zeggen vooral een website te hebben voor zichtbaarheid/bekendheid (65%) en imago (54%). Er is nauwelijks focus op groei en marktontwikkeling. Slechts één op de drie ondernemers zet internet gericht in om nieuwe markten te bereiken. Uit allerlei onderzoeken blijkt dat bedrijven die optimaal gebruik maken van internet en social media sneller groeien. Er liggen op dit vlak duidelijke groeikansen voor familiebedrijven, bijvoorbeeld door meer gerichte marketing via community building, geografische expansie zonder fysieke aanwezigheid in andere markten, ketenregie (fabrikant die rechtstreeks gaat verkopen) en in- en outbound communicatie met klanten. Twinkle Magazine heeft eerder dit jaar een serie video’s gemaakt met als thema “Familiebedrijf”.

Mobiel shoppen doen we toch vooral thuis

Het handige van Mobiel Shoppen is dat je het overal onderweg kunt doen, zou je denken… Maar uit onderzoek van het Interactive Advertising Bureau (IAB) blijkt dat het mobiel shoppen voornamelijk vanuit thuis gebeurt. Van de ondervraagden geeft bijna de helft (47%) aan voorkeur te hebben om thuis mobiele aankopen te doen. Dit meldt het onderzoek IAB Mobile Phone Shopping Diaries. 29% doet het buiten de deur en 10% op het werk. Opvallend is dat er nauwelijks ergernis bestaat over mobiele advertenties. Ongeveer 22 procent reageert op advertenties. Tijdverdrijf is een belangrijke factor bij mobiele ecommerce, maar het merendeel gaat bewust op zoek naar een goede deal. 28 procent gebruikt de mobiele telefoon op productinformatie op te zoeken, 18 procent om winkels te vinden en 12 procent om prijzen te vergelijken.

Meer dan de helft van de retailers heeft nog geen webshop

Meer dan de helft van de retailbedrijven in Nederland met meer dan negen winkels verkoopt (nog) niet online. Slechts vier op de tien onderzochte winkelketens heeft een eigen webshop, zo meldt Retaildetail . Verdubbeling in twee jaar! Het aantal grotere retailers dat online actief is, is wel fors gegroeid: vorig jaar lag het percentage retailers met een eigen webwinkel nog op 31%. In de afgelopen twee jaar is sprake van een verdubbeling. Dat blijkt uit de Webshopmonintor 2012 van het bureau Kega, dat in totaal 736 retail organisaties onderzocht. Elektronica meest actief op web Uit de cijfers blijkt dat elektronicawinkels het meest actief zijn op het web, gevolgd door retailers in educatie, vrije tijd en in kleding.

Nieuw fenomeen: webshopdancing

Er is een nieuw fenomeen op internet ontstaan: Webshopdancing. Hoe werkt webshopdancing? Je gaat naar een webshop, zet een lekker muziekje op, switcht met je muis naar verschillende foto’s van statische modellen en maakt een video. Meer informatie over hoe het werkt >> FreshCotton heeft snel ingehaakt op de hype. De Nederlandse webwinkel schreef in samenwerking met community Webshopdancing.tumblr.com een webshopdance-wedstrijd uit. Uit vijftien inzendingen werd een winnaar gekozen. Voor meer video’s van dansende modellen of kledingstukken op muziek, zo ook van Wehkamp.nl, kun je terecht op het YouTube-kanaal Webshopdancing Yeah .

Goldsponsor Copernica stelt zich voor…

Eerder stelden we de Gold sponsoren Mijnwebwinkel en Cream al aan u voor. Deze week is het de beurt aan Copernica. We spraken met Michael Linthorst. Wat doet Copernica? Bij Copernica ontwikkelen we krachtige marketingsoftware voor emailmarketing , websites ,

In de winkel betalen met PayPal bij 15 grote Amerikaanse retailketens

PayPal maakt bekend dat vijftien grote Amerikaanse retailers de offline betalingsmogelijkheden van PayPal in hun winkels gaan aanbieden. Na Home Depot starten nu ook Abercrombie & Fitch, Advance Auto Parts, Aeropostale, American Eagle Outfitters, Barnes & Noble, Foot Locker, Guitar Center, Jamba Juice, JC Penney, Jos A. Bank Clothiers, Nine West, Office Depot, Rooms To Go, Tiger Direct en Toys “R” Us met offline betalen via PayPal. Tevens maakt PayPal bekend samen te werken met diverse soft- en hardwareleveranciers van bestaande betaaloplossingen voor retailers om PayPal te integreren in hun aanbod. Deze aankondiging volgt een kleine twee maanden na de introductie van PayPal Here, ‘s werelds eerste mobiele kassa. Met de offline betaalmogelijkheden van PayPal hoeven winkeliers niet hun bestaande betalingssystemen te vervangen, geen NFC te installeren of een complexe upgrade uit te voeren om hun klanten een nieuwe manier van betalen te bieden.

iPad domineert het mobiel shoppen

De iPad blijkt een razend populair apparaat als het aankomt op het shoppen via tablets en smartphones. Los van het feit dat de mobiele commerce sowieso een stijgende lijn voortzet, blijkt het apparaat van Apple goed voor 64% van de shopsessies die via een mobiel apparaat worden gedaan. Dit blijkt uit cijfers van RichRelevance, dat hiervoor vier miljard online winkelsessies analyseerde. Nog steeds wordt 91% van die sessies gedaan via een desktop of laptop, maar de mobiel (tablet of smartphone) wordt populairder. Het deel van de omzet dat door een aankoop via een mobiel apparaat werd bereikt is flink aan het groeien. Was het percentage in april 2011 nog net geen twee procent, nu groeit dat percentage al richting de vijf procent. De omzet via mobiel wordt vooral door de iPad-gebruikers (89%) bereikt. M-commerce vooral in het weekend Webwinkeliers horen vandaag de dag sowieso al actief bezig te zijn met een op de tablets en smartphone aangepaste webwinkel, maar dienen diezelfde webwinkel vooral in het weekend online en goed werkende te houden, want consumenten met een smartphone of tablet gebruiken die apparaten vooral in het weekend om online te shoppen.

hybris gaat samenwerken met Google

Integratie Google Commerce Search zorgt voor hogere conversie hybris, leverancier van multichannel en communicatie software, gaat samenwerken met Google. Ze gaan de nieuwe cross-channel zoek- en verkoopfunctionaliteiten van Google Commerce Search (GCS) integreren in het hybris-platform. Hierdoor worden zoekoplossingen voor online shoppers geoptimaliseerd. De geïntegreerde oplossing zorgt voor een hogere conversie voor marketeers en retailers, doordat ze makkelijker kunnen zoeken op elk apparaat. “Dankzij deze samenwerking kunnen we klanten een perfecte zoekoplossing bieden”, aldus Berend Bouwmeester, country manager Benelux van hybris. “Google is marktleider in zoekoplossingen en met GCS hebben retailers de mogelijkheid om hun conversie te verhogen.