handige-links

Live Hangout on Air gemist? Bekijk deze terug!

Heeft u de live Hangout on Air voor de feestdagen gemist? Geen enkel probleem. Bekijk deze dan hieronder of op YouTube terug. In deze Hangout on Air hebben we de volgende onderwerpen besproken: 1. Uw advertenties Hoe zorgt u ervoor dat ze blijven lopen tijdens de belangrijkste tijd van het jaar. 2. Geautomatiseerde regels Hoe kunt u automatische wijzigingen laten toepassen zodat u minder tijd hoeft te besteden aan het handmatig controleren van uw campagnes. 3. Tegoed op uw account Hoe zorgt u ervoor dat uw betalingen goed verlopen en dat uw AdWords campagnes niet stil komen te staan. Naast de video opname kunt u op uw gemak de presentatie doornemen, deze treft u hier aan. Beoordeel de Hangout on Air hier en laat ons daarin weten welke onderwerpen u interesseren voor toekomstige Hangouts on Air . Wij wensen u voor het nieuwe jaar nog veel advertentieplezier toe!  Geschreven en gepost door Anass en Janna, Inside AdWords Team

Live Hangout on Air gemist? Bekijk deze terug!

Heeft u de live Hangout on Air voor de feestdagen gemist? Geen enkel probleem. Bekijk deze dan hieronder of op YouTube terug. In deze Hangout on Air hebben we de volgende onderwerpen besproken: 1. Uw advertenties Hoe zorgt u ervoor dat ze blijven lopen tijdens de belangrijkste tijd van het jaar. 2. Geautomatiseerde regels Hoe kunt u automatische wijzigingen laten toepassen zodat u minder tijd hoeft te besteden aan het handmatig controleren van uw campagnes. 3. Tegoed op uw account Hoe zorgt u ervoor dat uw betalingen goed verlopen en dat uw AdWords campagnes niet stil komen te staan. Naast de video opname kunt u op uw gemak de presentatie doornemen, deze treft u hier aan. Beoordeel de Hangout on Air hier en laat ons daarin weten welke onderwerpen u interesseren voor toekomstige Hangouts on Air . Wij wensen u voor het nieuwe jaar nog veel advertentieplezier toe!  Geschreven en gepost door Anass en Janna, Inside AdWords Team

Wees voorbereid op kerst met uw Google AdWords account

We hopen dat deze periode van feestdagen voor u in volle gang is en dat u een positieve groei ervaart in uw bedrijfsresultaten. Graag helpen wij u bij Google AdWords om optimaal uw AdWords-activiteiten op orde te hebben zodat u zich volledig kunt concentreren op het van dienst zijn van uw klanten en het succesvol afronden van dit jaar. Daarom nodigen wij u uit om deel te nemen aan een live Hangout met onze AdWords-experts. In deze Live Hangout zullen wij het volgende behandelen: 1. Uw advertenties Hoe zorgt u ervoor dat ze blijven lopen tijdens de belangrijkste tijd van het jaar. 2. Geautomatiseerde regels Hoe kunt u automatische wijzigingen laten toepassen zodat u minder tijd hoeft te besteden aan het handmatig controleren van uw campagnes. 3. Tegoed op uw account Hoe zorgt u ervoor dat uw betalingen goed verlopen en dat uw AdWords campagnes niet stil komen te staan. Deze live hangout is vooral geschikt voor gebruikers met geen of weinig ervaring . Graag zien wij u op donderdag 13 december om 11 uur verschijnen op onze live Hangout ! Tot aanstaande donderdag! Gepost door Anass & Janna, Inside AdWords Team

Het AdWords Forum pakt uit: Week 3, Siep wordt rijk?!

Deze week zijn er verschillende reacties op de vraag van Siep binnen gekomen. Bedankt voor de antwoorden! Het antwoord van Michael was het beste en hij zal de Google Goodie Bag thuis ontvangen. Gefeliciteerd! Komende week zal de 3e en laatste Google Goodie Bag te winnen zijn. De 3e vraag gaat over het promoten en doormeten van een webshop, en ook over het optimaliseren van de inkomsten. Erg interessante onderwerpen waarbij u uitgedaagd wordt om uw kennis te delen. We zijn benieuwd naar uw kennis over deze onderwerpen. Kijk daarom snel bij de 3e vraag . Deel uw kennis, leer van anderen en win de Google Goodie Bag! Gepost door Charis, Inside AdWords Team

Timmer deze feestdagen (en daarna) lokaal aan de weg

Zorg dat klanten uw bedrijf deze feestdagen makkelijk kunnen vinden, bezoeken en bellen dankzij targeting op locatie en locatie-extensies van AdWords. Met targeting op locatie worden uw advertenties weergegeven aan klanten in specifieke geografische gebieden die u wilt bereiken, en met locatie-extensies worden het adres en het telefoonnummer van uw bedrijf dynamisch toegevoegd aan uw advertenties. We kondigen vandaag enkele verbeteringen in deze twee functies aan. Ook maken we ze beschikbaar in meer landen, zodat uw bedrijf ‘lokaal aan de weg kan timmeren’ met het oog op de feestdagen. Wat is er nieuw? 1. Introductie van luchthaventargeting: een nieuwe manier om reizigers onderweg te bereiken Of mensen nu de laatste informatie over hun vlucht willen hebben of gewoon de tijd volmaken voor het vertrek, mobiele apparaten en tablets zijn tegenwoordig onmisbaar voor luchthavenbezoekers . Met de introductie van luchthaventargeting kunnen bedrijven nu contact leggen met potentiële klanten via mobiele apparaten, tablets en laptops op meer dan 350 luchthavens wereldwijd via AdWords. Met luchthaventargeting kunt u relevante lastminute reis- en amusementsmogelijkheden bieden, uw mobiele app promoten bij reizigers die op een luchthaven verblijven, de interesse in uw luchthavencampagnes verhogen, uw merk versterken met mobiele display-advertenties en meer. En u kunt makkelijk de prestaties van deze campagnes bijhouden met behulp van rapporten met geografische prestaties . 2. Locatie-extensies en sitelinks samen weergegeven Locatie-extensies kunnen nu samen met sitelinks van één regel worden weergegeven in tekstadvertenties (op desktop- en laptopcomputers) en worden zoals gebruikelijk weergegeven bij sitelinks van twee of drie regels. Als uw bedrijf op meerdere kanalen actief is, kunt u het gebruik van locatie-extensies én sitelinks overwegen om bepaalde activiteiten te promoten. 3. Grotere en handigere kaarten Locatie-extensies op desktop- en laptopcomputers worden nu weergegeven met een groter en interessanter kaartvenster, dat de huidige, uitvouwbare kaart vervangt. Als gebruikers op het adres van de locatie-extensie klikken, wordt dit nieuwe kaartvenster rechts van de hoogst genoteerde zoekresultaten weergegeven. Aanvankelijke testresultaten hebben uitgewezen dat gebruikers vaker op een kaart klikken om een locatie weer te geven dan bij het eerdere ontwerp. 4. Betere locatieovereenkomsten voor klanten Met functies als postcodetargeting in de VS kunnen we nu dichterbijgelegen en relevantere locaties voor klanten weergeven op basis van uw locatie-extensies. En als u een sterk gespecialiseerd bedrijf heeft, zoals een boetiek in Oosterse snuisterijen, of bestemmingen aanbiedt, zoals een skioord, kunnen we uw locatie-extensies tonen aan mensen die zich dichtbij bevinden, maar die niet binnen het postcodegebied van uw bedrijf vallen. U kunt dus klanten aantrekken die bereid zijn om langer te reizen om uw bedrijf te bezoeken. 5. Rapportage van online conversies voor locatie-extensies Als u de functie voor het bijhouden van conversies van AdWords gebruikt, wilt u waarschijnlijk nagaan welk effect locatie-extensies hebben op uw online conversiepercentages. Eerder dit jaar hebben we gegevens over online conversies toegevoegd aan rapporten over advertentie-extensies , zodat u het totaaleffect van locatie-extensies op online conversies kunt analyseren en online conversies doelmatiger per locatie kunt meten. 6. Geografische targeting en locatie-extensies beschikbaar in meer landen Naast de eerder aangekondigde updates voor locatie-extensies en opties voor geografische targeting in meer landen, zijn onze locatie-extensies nu ook beschikbaar in Argentinië, Bulgarije, Roemenië, Rusland, de VAE en Vietnam. Bovendien hebben we de opties voor geografische targeting uitgebreid in de volgende landen: in provincies van het Verenigd Koninkrijk, departementen in Frankrijk en steden in Argentinië, Rusland en de Verenigde Arabische Emiraten. Hier vindt u een volledige lijst van wereldwijd beschikbare locatietargets. Timmer lokaal aan de weg  We hopen dat u uw lokale bedrijfsinformatie via deze verbeteringen makkelijker aan klanten kunt tonen, tijdens de altijd drukke feestdagen, maar ook daarna. Als u nog niet zoveel ervaring heeft met lokale advertenties of gewoon meer informatie wilt, kunt u het Helpcentrum raadplegen voor stapsgewijze instructies voor het instellen van locatie-extensies en targeting op locatie . En u kunt altijd contact opnemen met de AdWords-ondersteuning . Geschreven door Smita Hashim, Group Product Manager Gepost door Charis, Inside AdWords Team

Het AdWords Forum pakt uit: Week 2, Siep wordt bekend!

Na de start van de Sinterklaas actie vorige week kwamen er verschillende reacties op het forum binnen. Het antwoord van Tom was het beste en daarom zal Tom de Google Goodie Bag thuis gestuurd krijgen! Deze week zal er opnieuw een Google Goodie Bag worden weggegeven aan de persoon met het beste antwoord op Siep’s vraag. De vraag van deze week gaat over het creëren van naamsbekendheid met Google AdWords en zal daarmee dieper ingaan op de mogelijkheden met Google AdWords. Dit belooft erg interessant te worden. Toon uw kennis en  post hier  uw beste antwoord op de nieuwe vraag.   Help Siep verder op weg  en win de Google Goodie Bag! We zijn erg benieuwd naar uw kennis van AdWords en uw antwoorden. Gepost door Charis, Inside AdWords Team

De ‘Consumer Barometer’: Inzicht in Online en Offline Consumenten Gedrag

Sinds 4 november is de ‘ Consumer Barometer ’ beschikbaar voor wel 39 landen en 36 product categorieen.  Consumenten doen steeds meer onderzoek op het internet naar producten en services die zij wensen aan te schaffen. Het is daarom enorm belangrijk voor u als adverteerder om te begrijpen wat het gedrag van de consumenten online en offline is. De ‘Consumer Barometer’ kan u hierbij helpen. Bekijk de Engelstalige video hieronder voor een korte uitleg van deze tool. De ‘ Consumer Barometer ’ is dus een handige tool die u helpt inzicht te krijgen in het volgende: 1. Hoe consumenten onderzoek doen naar producten en services en hoe zij deze aanschaffen. 2. Wat de rol is van de zoekmachine in het aankoopproces. 3. Hoe consumeten op het internet surfen (netwerken en apparaten). 4. De aankoop gedragingen van consumenten in verschillende landen. Hieronder treft u een voorbeeld van de data die u kunt terugzien. Nu u bekend bent met deze tool, kunt u het zelf hier uittesten.   Geschreven en gepost door Jean, Inside AdWords Team

Het AdWords Forum pakt uit!

Sinterklaas komt binnenkort aan vanuit het verre Spanje. Hij brengt dit jaar enkele pakjes mee voor de AdWords Community. U wordt namelijk uitgedaagd om op het AdWords forum uw kennis van AdWords te delen en zo een Google Goodie Bag te winnen. Het winnen van deze fel begeerde Google Goodie Bag, vergt natuurlijk wel wat inspanningen. Drie weken lang zal er elke woensdag een AdWords vraag op het forum verschijnen en degene die hier het beste antwoord op geeft zal de Goodie Bag winnen. Om deze prijsvraag op te starten hebben wij de hulp ingeroepen van Siep die zojuist haar eigen Sinterklaas Shop is begonnen. Siep heeft nog geen ervaring met adverteren met AdWords maar ze is bereid te investeren en ziet de kracht van het internet. Siep wil graag met de Sinterklaas drukte haar shop goed promoten en kan uw hulp hier goed bij gebruiken. Elke woensdag zal Siep een vraag stellen. De woensdag erna zal een winnaar uitgeroepen worden en zal er een nieuwe vraag verschijnen. Zo zullen er dus in totaal 3 winnaars worden uitgeroepen. Siep haar eerste vraag is nu in dit topic te vinden. Help Siep met opzetten van haar campagne, laat de community uw kennis zien en win de Google Goodie Bag! Gepost door Charis, Inside AdWords Team

Google Analytics User Conference 2012 – AdWords Edition

De vierde editie van de Google Analytics Users Conference wordt in Amsterdam op 20 & 21 november gehouden! Samen met Google Nederland organiseren negen Google Analytics Certified Partners een tweedaags congres. Deze editie richt zich op het optimaliseren van Adwords met gebruik van Google Analytics. Wanneer:  20 november – Training Day & 21 november – Conference Day Waar:      Taets Art and Event Park Zaandam/Amsterdam Op de Training Day (20 november) zie je wat er allemaal mogelijk is met Google Analytics. Perfect voor bureaus, MKB-ers, marketing- en communicatieprofessionals. Deze dag richt zich op ‘Beginning en Intermediate level’ gebruikers die meer uit Google Analytics en AdWords willen halen. Leer je AdWords campagne te optimaliseren met Analytics tijdens één van de diverse workshops. Ook kan je jouw site tijdens een van de clinics door consultants laten toetsen. De Conference Day (21 november) gaat de diepte in, gericht op ‘Power Users’, zoals marketeers, business- & web analisten. De Google keynote sprekers en de Google Analytics Certified Partners belichten de meest geavanceerde mogelijkheden van Google Adwords in verschillende Master Classes. Ze geven je een kijkje in de nabije toekomst, opties voor conversieverbetering en nog veel meer. Keynote sprekers van Google die nu bekend zijn: Stefan Schnabl, Product Manager Google Analytics en Joris Merks, Research Manager bij Google. Ontdekken welke dag bij jou past? Ga naar  www.gauc.nl Gepost door Charis, Inside AdWords Team

Sneller en gemakkelijker grootschalige wijzigingen aanbrengen in AdWords

Heeft u ooit voor duizenden zoekwoorden uw AdWords-biedingen met vijf procent moeten aanpassen? Of een stukje advertentietekst in honderden advertenties moeten zoeken en vervangen? Misschien heeft u uw web adres gewijzigd en moet u al uw zichtbare URL’s en bestemmings-URL’s in uw account bijwerken. Wij willen AdWords graag nog sneller, gemakkelijker en mooier maken. Daarom kondig ik met plezier onze nieuwe functies voor bulkbewerkingen in de AdWords-interface aan. Met deze functies kunt u sneller en gemakkelijker grootschalige wijzigingen in uw gehele account doorvoeren. Het begin In eerste instantie maken we deze functies voor bulkbewerkingen beschikbaar voor een beperkt aantal AdWords-accounts om uw feedback te verzamelen en ervoor te zorgen dat alles naar behoren werkt. We hopen de functies in de komende weken voor iedereen beschikbaar te maken. Sneller en gemakkelijker meer doen Hier volgt een overzicht van de soorten wijzigingen die u kunt aanbrengen. Zoekwoorden ·        Tekst zoeken en vervangen in het zoekwoord of de bestemmings-URL ·        Tekst toevoegen aan het zoekwoord of de bestemmings-URL ·        Nieuwe biedingen instellen, waaronder de CPC verhogen voor de eerste pagina of boven aan de pagina ·        Biedingen verhogen of verlagen ·        Zoektypen voor zoekwoorden wijzigen ·        Labels toevoegen/verwijderen Advertenties ·        Tekst zoeken en vervangen in de advertentie of URL ·        Tekst toevoegen aan de advertentie of URL ·        Het hoofdlettergebruik van de tekst wijzigen ·        Labels toevoegen/verwijderen Advertentiegroepen ·        Biedingen verhogen of verlagen ·        Nieuwe biedingen instellen ·        Labels toevoegen/verwijderen Campagnes ·        Budgetten verhogen of verlagen ·        Nieuwe budgetten instellen ·        Labels toevoegen/verwijderen U kunt een voorbeeld van de wijzigingen bekijken voordat u de wijzigingen doorvoert. Brengt u veel wijzigingen aan, dan worden deze op de achtergrond doorgevoerd. Dat betekent dat u de pagina kunt verlaten en andere dingen in uw account kunt doen (of u zelfs helemaal kunt afmelden) terwijl de bulkwijzigingen worden doorgevoerd. Op een voortgangsbalk kunt u zien hoe ver uw wijzigingen zijn gevorderd. En u kunt uw wijzigingen controleren nadat ze zijn doorgevoerd. Houd het simpel Wanneer deze nieuwe functies voor bewerken beschikbaar komen in AdWords, merkt u mogelijk ook enkele wijzigingen in knoppen en menu’s op om alles zo overzichtelijk en eenvoudig mogelijk te houden, ook voor nieuwe gebruikers. De knop ‘Bewerken’ wordt een vervolgkeuzelijst ‘Bewerken’. Bovendien wordt de weergave ‘Bewerken in tabel’ verwijderd omdat de mogelijkheden voor het bewerken van meerdere items van deze weergave ver worden overtroffen. En wanneer u een wijziging in een afzonderlijk campagne-element aanbrengt, kunt u nu al gewoon op het element klikken om de bewerkingsmodus te openen. Meer informatie en feedback Artikelen in het Helpcentrum van AdWords, waaronder onze vermelding over bulkbewerkingenin de AdWords-woordenlijst , worden bijgewerkt terwijl we deze nieuwe functies voor bewerken lanceren. Stuur ons uw feedback over de nieuwe functies voor bulkbewerkingen als u deze de komende weken gaat gebruiken. Met uw feedback kunnen we AdWords nog beter maken. Prashant Baheti, AdWords Product Manager

Deelname aan de euronews Business Awards nog steeds mogelijk

Vorige maand gingen we van start met de euronews Business Awards . Deze wedstrijd draait om de inspirerende verhalen van kleine en middelgrote bedrijven die dankzij internet in staat waren om nieuwe klanten te verwerven, hun marktaandeel te vergroten of wereldwijd hun vleugels uit te slaan. Het goede nieuws is dat we de deadline voor deelname hebben verlengd. Inzendingen zijn nu mogelijk tot 23:59 CET op 28 oktober 2012.  Er zijn allerlei soorten ondernemingen nodig om ervoor te zorgen dat onze lokale economie blijft groeien. We hopen daarom dat bedrijven in alle soorten en maten aan deze wedstrijd mee zullen doen. Om inspiratie op te doen kun je een aantal van de huidige inzendingen raadplegen in onze wedstrijdgalerij. Of je nu een handelaar in varkens bent, een online reisgids die de wereld wil veroveren of een slimme verkoper van zwangerschapskleding : we horen graag van je! Het enige dat je hoeft te doen, is een video met een duur van maximaal één minuut te maken waarin je uitlegt hoe je bedrijf online is gegaan. Upload je video naar het euronews Business Awards-kanaal op YouTube en selecteer een van de volgende drie categorieën: Growing Online , Going International of Women in Business . Gepost door Evelyn O’Keeffe, Small Business Marketing

Belangrijkste Bijdragers bij elkaar in Amsterdam

Vaste lezers van de Google blogs weten dat op de verschillende Nederlandstalige productfora van Google een aantal slimmeriken actief is. Deze zogenaamde Belangrijkste Bijdragers (BB’s) bieden ontzettend veel hulp aan mensen die tegen een probleem aanlopen of graag meer willen weten over, bijvoorbeeld, Analytics en AdWords. Het AdWords forum heeft zo ook vier Belangrijkste Bijdragers . Om de Belangrijkste Bijdragers op de hoogte te houden van productontwikkelingen en hoe het bij Google achter de schermen werkt, hebben we ze onlangs uitgenodigd om langs te komen bij Google Nederland. Tijdens de eendaagse BB-top vertelden Google-programmeurs over productontwikkeling en over de totstandkoming van visuele veranderingen in Gmail. Er was er natuurlijk ook aandacht voor de laatste trends in Google zoeken en de Belangrijkste Bijdragers kregen een sneak peek van nieuwe functionaliteiten in verschillende producten. Maar ook de BB’s zelf kwamen aan het woord: Jurjen vertelde hoe hij een MapUp heeft georganiseerd om zijn geliefde Utrecht nog beter op de kaart te zetten. Met een enthousiast team van 26 vrijwilligers heeft hij tijdens de MapUp meer details aangebracht in de online kaart van Utrecht. Meer informatie over MapUps en hoe je er zelf één kan organiseren, vind je hier . Belangrijkste Bijdrager Roswell verzet niet alleen veel werk op het forum, maar is ook de eerste Google Bedrijfsfoto’s Vertrouwde Fotograaf in Nederland. Hij fotografeert het interieur van winkels, restaurants en andere bedrijven zodat je een prachtige virtuele rondleiding kunt krijgen op Google Maps. Tijdens de BB-top deelde hij zijn ervaringen met de andere Belangrijkste Bijdragers en liet veel interessante voorbeelden van zijn werk zien. Naast dat is ook het reilen en zeilen van het AdWords forum uitvoerig besproken met de Belangrijkste Bijdragers. Verschillende initiatieven, onderwerpen en insights zijn hierbij aan bod gekomen. Vele interessante discussies vinden op het AdWords forum plaats en het is dan ook een belangrijke bron van informatie voor u als AdWords/Analytics gebruiker. De Belangrijkste Bijdragers zijn een ontzettend belangrijke schakel in Google’s online communities en het is dan ook fantastisch dat ze met zoveel plezier en enthousiasme hun grote productkennis op de fora delen. Wil je zelf ook Belangrijkste Bijdrager op de Google productfora worden? Aarzel dan niet om een kijkje te nemen op de fora en start met andere gebruikers te helpen als je een antwoord weet! Gepost door Floris, Inside AdWords Team

Gebruikers van AdWords Editor: Upgrade naar versie 9.8.1 voor 28 oktober 2012

Zoals we hebben aangekondigd in juli, wordt AdWords Editor versie 9.5.1 en 9.7.1 niet langer ondersteund na 28 oktober 2012. Als u na deze datum doorgaat met versie 9.5.1 of 9.7.1 , zullen er fouten optreden bij het downloaden van accounts, het uploaden van wijzigingen in de campagne-instellingen of het controleren van wijzigingen. Om deze problemen te voorkomen, raden we u aan zo snel mogelijk naar de nieuwste versie (9.8.1) te upgraden. U kunt upgraden naar versie 9.8.1 via de automatische updatefunctie die wordt weergegeven wanneer u AdWords Editor uitvoert. Als u  niet-doorgevoerdewijzigingen of opmerkingen wilt behouden , selecteert u de optie ‘Back-up maken en bijwerken’ wanneer wordt gevraagd of u een upgrade wilt uitvoeren. U kunt ook de laatste versie downloaden vanaf de website van AdWords Editor . Een volledig overzicht van alle versiespecifieke wijzigingen vindt u in onze release-opmerkingen. Als u wilt weten welke versie u gebruikt, gaat u naar het menu ‘Help’> Info over AdWords Editor (Windows) of het menu ‘AdWords Editor’ > Info over AdWords Editor (Mac) . Geplaatst door Anass, Inside AdWords Team

Bezoekers worden klanten op mobielvriendelijke sites

In deze tijd van constante connectiviteit verwachten klanten meteen de informatie te vinden die ze zoeken, zeker als ze onderweg zijn. We weten dat dit ook geldt voor de websurfervaring op hun mobiel, dus wilden we eens specifieker kijken naar de verwachtingen en reacties van gebruikers wat betreft site-ervaringen op mobiele apparaten. De interessantste uitkomst was dat 61 procent van de mensen zei snel naar een andere site te gaan als ze op een mobiele site niet meteen kunnen vinden wat ze zoeken. Waar het in feite op neerkomt, is dat u zonder mobielvriendelijke site uw klanten regelrecht doorstuurt naar de concurrentie. 67 procent van de gebruikers is eerder geneigd een aankoop te doen op een mobielvriendelijke site – en als dat niet uw site is, loopt u behoorlijk veel inkomsten mis. Ontdek deze en andere bevindingen in Wat gebruikers tegenwoordig willen van hun mobiele ervaring , een onderzoek van Google (uitgevoerd door Sterling Research en Smith Geiger, onafhankelijke bureaus voor marktonderzoek). Voor het onderzoek zijn 1088 volwassen Amerikaanse smartphonegebruikers ondervraagd in juli 2012.   De problemen (en kansen) zijn groot… Waar bijna 75 procent van de gebruikers de voorkeur geeft aan een mobiele site, zegt 96 procent van de consumenten wel eens sites te zijn tegengekomen die duidelijk niet waren ontworpen voor mobiele apparaten. Bijna alle gebruikers zijn dus wel eens slechte mobiele sites tegengekomen, hoewel ze juist actief op zoek zijn naar hoogwaardige mobiele ervaringen. Dit is in potentie zowel een groot probleem als een grote kans voor bedrijven die mobiele gebruikers willen aanspreken. Als u geen mobielvriendelijke site heeft, helpt u de concurrentie   Een goede mobiele site-ervaring wordt steeds belangrijker en gebruikers zullen blijven zoeken naar een mobielvriendelijke site tot ze er een vinden die biedt wat ze zoeken. Dat betekent dat uw concurrenten zullen profiteren als uw site tekortschiet (en andersom): 79 procent gaat terug en zoekt naar een andere site. 61 procent van de gebruikers zegt dat als ze op een mobiele site niet meteen vinden wat ze zoeken, ze snel doorgaan naar een andere site.   50 procent van de mensen zegt dat zelfs als ze een bedrijf goed vinden, ze hun services  minder vaak gebruiken als de website niet mobiel vriendelijk is. Gebruikers worden klanten op mobielvriendelijke sites De snelste route om mobiele klanten te bereiken, is via een mobielvriendelijke site. Als uw site een goede mobiele ervaring biedt, zijn gebruikers eerder geneigd een aankoop te doen.  74 procent van de mensen zegt eerder geneigd te zijn terug te keren als een site mobielvriendelijk is. 67 procent van de gebruikers van mobiele apparaten zegt eerder geneigd te zijn een product of service aan te schaffen als een site mobielvriendelijk is. Niet-mobielvriendelijke sites kunnen de reputatie van een bedrijf schaden Het blijkt dat u met een slechte mobiele ervaring meer verliest dan alleen een verkoop. Een site die niet is ontworpen voor mobiele gebruikers kan ronduit frustrerend zijn voor bezoekers. We hebben gezien dat:     48 procent van de gebruikers zegt zich gefrustreerd en geërgerd te voelen bij een site die niet mobielvriendelijk is. 36 procent zegt het gevoel te hebben dat ze hun tijd hebben verspild door dat soort sites  te bezoeken. Deze negatieve reacties werken door in de connotaties die consumenten hebben bij de bedrijven  achter die sites. Wanneer dit gebeurt, staat uw reputatie op het spel. En dat kan resulteren in nog  meer gemiste verkopen: 52 procent van de gebruikers zegt na een slechte mobiele ervaring minder snel terug te gaan naar een bedrijf. 48 procent zegt dat als een site niet goed werkt op hun smartphone, ze het gevoel krijgen dat de eigenaren zich niet echt voor het bedrijf interesseren. Aandachtspunten Hoewel het onderzoek bevestigt wat we al dachten (dat mobiele gebruikers actief op zoek zijn naar mobielvriendelijke sites en die ook het liefst gebruiken), herinnert het ons er ook aan hoe snel en grondig de mening van consumenten over een bedrijf kan worden gevormd door hun ervaringen op mobiele sites. Het hebben van een goede mobiele site is niet alleen meer een manier om wat extra verkoop binnen te halen: het is een essentiële factor geworden in het opbouwen van een krachtig merk en blijvende klantrelaties. Ga voor hulp bij het maken van een mobielvriendelijke site naar howtogomo.com . Geschreven door Masha Fisch, marketingteam van Mobiele advertenties van Google Geplaatst door Anass, Inside AdWords Team

Google is op zoek naar nieuwe collega’s!

In ons kantoor in Dublin lopen Googlers uit meer dan 65 landen rond die zich bezig houden met de sales en infrastructuur van onze werkzaamheden in Europa, het Midden Oosten en Afrika. Onze Sales Organisatie helpt bedrijven van alle soorten en maten te zorgen dat hun advertenties de juiste gebruikers bereiken en dat we onze klanten de best mogelijke service geven. Of je nu in een team werkt dat met multinationals samen werkt, de bakker op de hoek helpt adverteren, of iets daar tussenin doet, Sales Googlers gebruiken hun uitgebreide online media expertise in uiteenlopende situaties en bouwen relaties op die bedrijven en inkomsten laten groeien. We zijn op zoek naar nieuwe Nederlandssprekende teamleden die open staan voor carrieremogelijkheden buiten Nederland, graag hun sales-kennis en vaardigheden willen ontwikkelen, en goed kunnen werken in een snel veranderende omgeving. Enthousiast en nieuwsgierig geworden? Meld je voor vrijdag 5 oktober aan voor onze Inhouse dag voor een kijkje in de keuken. Wil jij deel uitmaken van onze Sales Organisatie? Je kunt hier online solliciteren: Associate Account Strategist (Dutch), SMB Sales Online Sales Account Manager (Dutch) Misschien tot ziens in Dublin! Geplaatst door Janna, Inside AdWords Team

Het beleid voor unieke sitelinks wordt proactiever toegepast

Sitelinks maken uw advertenties waardevoller door rechtstreekse links weer te geven naar specifieke webpagina’s die u wilt promoten. Zo komen gebruikers sneller op specifieke pagina’s op uw website terecht. En gemiddeld genereert u een hogere klikfrequentie voor uw advertenties. Sitelinks zijn dus een prima manier om uw campagneprestaties te verbeteren. Volgens ons huidige beleid moet elke sitelink in een campagne aan een andere bestemmingspagina worden gekoppeld. Dat betekent dat een gebruiker met elke sitelink toegang krijgt tot een inhoudelijk verschillende bestemmingspagina. We hebben onlangs een stijging vastgesteld in het aantal sitelinks dat wordt gemaakt met dezelfde bestemmingspagina-URL’s of identieke inhoud. Om die reden wordt vanaf vandaag de handhaving van ons beleid proactiever toegepast. Hoe het werkt We zullen ons in eerste instantie richten op nieuwe sitelinks en sitelinks die u aanpast. Terwijl uw advertenties worden weergegeven, controleren onze systemen of uw sitelinks aan de beleidsnormen voldoen. Sitelinks die niet aan de normen voldoen, worden niet meer weergegeven. Invloed op de indeling en de prestaties Als u de kans wilt vergroten dat er meer sitelinks worden weergegeven bij uw advertenties, adviseren wij u zes tot tien unieke sitelinks in uw campagnes op te nemen. Met minder in aanmerking komende sitelinks wordt uw advertentie mogelijk niet weergegeven in grotere indelingen met twee of drie regels. Vergeet niet dat grotere indelingen beter zichtbaar zijn en een hogere gemiddelde klikfrequentie (CTR) hebben. En als u niet genoeg geschikte sitelinks aan uw campagne heeft toegevoegd, worden er mogelijk helemaal geen sitelinks in uw advertenties weergegeven. Handhaving in de toekomst voor bestaande sitelinks We realiseren ons dat het handmatig controleren en verwijderen van dubbele sitelinks en bestemmingspagina-URL’s wat tijd kan kosten. Daarom stellen we de proactieve handhaving voor bestaande sitelinks enkele maanden uit. We willen u wel op het hart drukken niet tot het laatste moment te wachten. En vergeet niet dat elke sitelink die u toevoegt of wijzigt, meteen onder de proactieve handhaving valt. Aan de slag We raden u aan allereerst een eerste selectie uit te voeren, waarbij u begint met campagnes die het vaakst sitelinks weergeven. Dit zijn waarschijnlijk uw campagnes met zoekwoorden die merknamen bevatten, zoals de naam van uw bedrijf en uw bekendste producten en services. U kunt deze procedure als volgt uitvoeren in de AdWords-interface. 1.       Meld u aan bij de AdWords-interface en klik op het tabblad ‘Advertentie-extensies’. 2.       Selecteer ‘Extensies voor Sitelinks’ in de vervolgkeuzelijst. 3.       Sorteer uw extensies voor sitelinks op vertoningen of klikken door op de desbetreffende kolomkop te klikken. 4.       Klik op elke sitelink in de bovenste campagne en volg deze tot aan de bestemmingspagina (er worden geen kosten in rekening gebracht voor deze klikken). 5.       Corrigeer eventuele dubbele exemplaren door de muisaanwijzer op het gebied van de extensie te plaatsen en op het potloodpictogram te klikken. Vervolgens kunt u deze procedure uitvoeren voor elke campagne in uw account. Als u dit volledig en grondig wilt doen, moet u in elke campagne de bestemmingen op de tabbladen ‘Advertenties’ en ‘Zoekwoorden’ vergelijken met de bestemmingen voor uw sitelinks. Voor meer informatie of voor hulp bij sitelinks kunt u terecht in het Helpcentrum van AdWords of neemt u contact op met de AdWords-klantenondersteuning . Geplaatst door Mark Martel, Google Ads-team 

Het AdWords-beleid actueel houden

We hebben onlangs  uiteengezet   hoe onze systemen en ons beleid voorkomen dat ongewenste advertenties worden weergegeven op Google en andere locaties.  Onderdeel daarvan is een voortdurende controle van ons beleid voor adverteerders om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen op internet die kunnen leiden tot negatieve gebruikerservaringen. We werken ons AdWords -beleid regelmatig bij, verduidelijken de informatie in het beleid en verbeteren waar nodig de handhaving ervan om onze gebruikers en bedrijfspartners altijd de best mogelijke ervaring te bieden. We hebben dit jaar al meer dan 30 wijzigingen doorgevoerd in ons beleid, en we werken ons AdWords-beleid momenteel bij op het gebied van Softwarebeleid ,  Arbitrage ,  Claims van adverteerders en  Relevantie, helderheid en juistheid . We kondigen deze wijzigingen nu aan om onze adverteerders de gelegenheid te bieden hun accounts te controleren en ervoor te zorgen dat die aan ons beleid voldoen. De wijzigingen worden van kracht op 15 oktober. U kunt hier details vinden over deze wijzigingen, evenals meer informatie voor adverteerders over hoe ze aan ons beleid kunnen voldoen. Hier volgt een kort overzicht: ·    We hebben een aantal specifieke voorbeelden opgenomen van gedrag van adverteerders dat wordt geassocieerd met arbitrage (sites die uitsluitend of primair zijn ontworpen voor het weergeven van advertenties). ·    We hebben nog duidelijker aangegeven op welke manier adverteerders volledig transparant moeten zijn in hun advertenties bij de beschrijving van de ervaringen op hun bestemmingspagina’s. ·    We hebben onze regels over het gebruik van het invoegen van zoekwoorden in advertenties uitgebreid. ·    We hebben ons AdWords-beleid inzake software gewijzigd om ervoor te zorgen dat gebruikers op de hoogte worden gesteld van belangrijke informatie voordat ze software naar hun computers downloaden en om ervoor te zorgen dat deze software geen schade toebrengt of moeilijk te verwijderen is. Internet en het bijbehorende ecosysteem van adverteerders, uitgevers en gebruikers blijft zich in een razend tempo ontwikkelen. Na verloop van tijd kunnen er praktijken worden ontwikkeld die resulteren in een negatieve gebruikerservaring. Daarnaast zijn sommige partijen slimmer geworden in het omzeilen van de intentie van ons beleid. De wijzigingen die we momenteel doorvoeren, verduidelijken de richtlijnen voor iedereen en versterken onze regels en de handhaving die nodig is voor de transparantie, consistentie en het nut van het online advertentie-ecosysteem voor consumenten. Het gaat er uiteindelijk om dat dit herziene beleid en de verbeterde handhaving zorgen voor een veiligere en betrouwbaardere online ervaring voor iedereen. Geplaatst door Mansi Goel, Global Advertising Policy Lead

Up-to date blijven: het laatste nieuws over verkopersbeoordelingen

Bijna twee jaar geleden hebben we extensies voor verkopersbeoordelingen geïntroduceerd. Extensies voor verkopersbeoordelingen helpen gebruikers sterk aanbevolen adverteerders te vinden, en daarnaast bezorgen ze verkopers die consistent een positieve online ervaring bieden vaak een hogere CTR. We zijn momenteel bezig met het aanbrengen van enkele wijzigingen die ervoor moeten zorgen dat de beoordelingen up-to-date en relevant blijven. De eerste grote wijziging hebben we doorgevoerd.   Voorheen werden in advertenties extensies voor verkopersbeoordelingen weergegeven voor adverteerders die, sinds ze op internet actief waren, ten minste 30 beoordelingen hadden gehad en een gemiddelde beoordeling hadden gekregen van 4 sterren. Vanaf nu hanteren we alleen nog de beoordelingen van de afgelopen 12 maanden. Aangezien het gedrag van bedrijven in de loop der tijd sterk kan veranderen, zorgt deze verbetering ervoor dat de extensies voor verkopersbeoordelingen nuttiger en relevanter zijn voor zoekende gebruikers en dat adverteerders gebruik kunnen maken van recentere positieve klantenbeoordelingen. Ga voor meer informatie over verkopersbeoordelingen naar deze pagina in het Helpcentrum van AdWords , die is bijgewerkt op basis van deze aankondiging. Geschreven door Liza Ma, Product Manager. Gepost door Anass, Inside AdWords Team

Tom’s Tips: Het Google Display Netwerk

Het Google Display Netwerk De verschillende Targetingopties die mogelijk zin op het Google Display Netwerk hebben ervoor gezorgd dat dit netwerk een krachtig medium is geworden om op schaal klantverkeer te genereren. De opties zijn zo uitgebreid, dat u het overzicht snel verliest. De uitleg van deze week helpt u om de verschillende soorten targetingopties van elkaar te onderscheiden zodat u optimaal gebruik kan maken van het Google Display Netwerk. Volgende week zullen de mogelijkheden van AdWords voor Video besproken worden en zal worden uitgelegd hoe in enkele stappen een AdWords voor Video kan worden opgezet. Geschreven door Tom – Het Google Adwords Team Gepost door Eronne, Inside Adwords

Tom’s Tips

Tom’s Tips is een zevendelige reeks waarin de nieuwste opties en mogelijkheden van AdWords besproken zullen worden. Elke woensdag zal een aflevering volgen waarbij wordt ingespeeld op de huidige trend in de markt. Daarnaast zullen de nieuwste opties van AdWords aan bod komen. De agenda van Tom’s Tips is als volgt: 8 Augustus – Mobiele Split Een groeiend aandeel van het zoekverkeer is afkomstig van mobiele apparaten. Het is daarom verstandig om uw mobiele campagnes te scheiden van uw desktopcampagne. Deze aflevering zal ingaan op het splitten van een mobiele campagne en de belangrijkste verschillen die mobiel adverteren met zich meebrengt. 15 Augustus – Google Plus Pagina + Sociale Extensies Steeds meer bedrijven ontdekken de voordelen van sociale netwerken. Het is belangrijk om uw klanten ook via Google Plus te kunnen bereiken. Deze aflevering zal een bedrijfsspecifieke uitleg geven over het aanmaken van een Google Plus account. Daarnaast zal de sociale extensie besproken worden, die kosteloos een extra regel aan uw advertentie toevoegd. Daarnaast straalt een sociale extensie vertrouwen uit, wat vaak een positief effect op uw CTR kan hebben. 22 Augustus – Een Aparte Display Campagne Aanmaken   Het adverteren op het Display Netwerk biedt meer mogelijkheden dan alleen adverteren op het zoeknetwerk. Het is daarom sterk aan te raden om een aparte Display campagne op te zetten om meer controle te hebben over uw campagnes. In deze aflevering zal worden uitgelegd wat de belangrijkste verschillen van het Display Netwerk zijn ten opzichte van het zoeknetwerk. 29 Augustus – Remarketing Als u al een Display campagne heeft opgezet is het interessant om een remarketing campagne aan te maken. Remarketing betekent dat uw advertenties worden vertoond aan gebruikers die uw website al eerder hebben bezocht maar de site in een bepaald stadium weer verlaten hebben. Deze groep gebruikers is extra interessant om te targeten omdat ze al eerder interesse in uw website hebben getoond. 5 September  – Contextueel Targeting Contextueel Targeten is interessant om nieuwe klanten te bereiken naast uw bestaande klantenbestand. Contextueel Targeten is een vervolg op de derde aflevering waarin een aparte Display Campagne wordt opgezet. 12 September – Adwords voor Videos Wanneer u een YouTube-kanaal heeft is het interessant om AdWords voor Videos te gebruiken. Dit zorgt ervoor dat u extra onder de aandacht komt op YouTube, wat weer kan leiden tot meer verkeer naar uw website en meer klanten. 17 September – Productvermeldingen Productvermeldingen is een relatief nieuwe functie van Google Adwords die uiterst geschikt is voor Adwords-gebruikers die ook gebruikmaken van Google Merchant Center. Productvermeldingen zijn advertenties die gekoppeld zijn aan uw Merchant Center waar AdWords automatisch de benodigde informatie uitleest. Het is zo bijvoorbeeld mogelijk om een afbeelding van uw product naast uw advertentie weer te geven. Geschreven door Tom – Het Google AdWords Team Gepost door Anass, Inside AdWords Team

Eenvoudigere, krachtigere opties om eerdere klanten opnieuw aan te spreken, en nieuwe te bereiken

Een paar jaar geleden introduceerden we op interesses gebaseerd adverteren, inclusief remarketing, als een manier om met uw boodschap de juiste doelgroep te bereiken en klanten aan te spreken die uw site al hebben bezocht. Sindsdien hebben adverteerders geweldige resultaten gerealiseerd: meer betrokkenheid, betere ROI en meer verkopen. Tegelijkertijd helpt remarketing ook onze uitgevers en wordt er de online inhoud mee gefinancierd. En met eenvoudige hulpprogramma’s zoals Waarom deze advertentie?, Beheer van advertentievoorkeuren en Deze advertentie verbergen, geven we gebruikers meer controle over de advertenties die ze te zien krijgen op Google en op internet. Als reactie op feedback van onze klanten zijn we bezig deze oplossingen nog beter te maken: we vereenvoudigen het proces om aan de slag te gaan met remarketing, bieden meer flexibiliteit bij het beheren van uw remarketinglijsten en voegen nieuwe manieren toe om uw doelgroep te bereiken. Hieronder vindt u enkele specifieke verbeteringen die geïmplementeerd gaan worden: Slimmere, flexibelere manieren om remarketing te beheren: het beheren van  uw remarketinglijsten (of aan de slag gaan met remarketing) is gemakkelijker en  flexibeler dan ooit. We hebben de remarketingtag van AdWords bijgewerkt, zodat  u deze nog maar één keer op uw hele site hoeft te plaatsen. U kunt vervolgens zo  veel lijsten in AdWords definiëren als u wilt, bijvoorbeeld voor pagina’s waarvan  de URL het woord ‘elektronica’ bevat. Klanten van Google Analytics moeten op dit  moment meerdere tags plaatsen om remarketing te gebruiken. We zijn bezig dit te  vereenvoudigen, zodat u binnenkort na een kleine aanpassing van uw Analytics-tag  remarketinglijsten rechtstreeks vanuit de Analytics-interface kunt maken. Net zoals  bij lijsten die zijn gemaakt met de remarketingtag van AdWords, kunnen deze lijsten  worden gebruikt om campagnes uit te voeren in het Google Display Netwerk. Kijk hier   voor de nieuwe remarketingtag van AdWords en hier voor die van Google Analytics voor  meer informatie over wat er de komende weken precies wordt geïmplementeerd. De juiste doelgroep bereiken: remarketing levert uitstekende resultaten, maar we  denken dat we u nog beter kunnen helpen potentiële klanten te bereiken en een breed  publiek aan te spreken. Zo voegen we de komende weken geleidelijk een nieuwe   optie toe waarmee u advertenties kunt weergeven aan doelgroepen die vergelijkbaar  zijn met de doelgroepen op uw remarketinglijsten, maar die uw site nog niet hebben  bezocht. We gaan ook verder met een test die we hebben uitgevoerd en waarmee u  uw zoekcampagne kunt aanpassen afhankelijk van of gebruikers uw website hebben  bezocht (op basis van uw remarketinglijsten). Wanneer online advertenties optimaal werken, kunnen bedrijven hun klanten efficiënt en effectief bereiken, kunnen uitgevers hun inhoud financieren en krijgen gebruikers advertenties te zien die nuttig en interessant zijn. We blijven investeren in opties (zoals die we hier hebben besproken) om dit mogelijk te kunnen maken. Geplaatst door Brad Bender, Director of Product Management

Maak kennis met AdWords Editor 9.8.1

Vandaag presenteren we met trots AdWords Editor 9.8.1 Met deze jongste versie van AdWords Editor kunt u onder meer dynamische zoekadvertenties en advertenties met productvermeldingen toevoegen en bewerken, en snel en gemakkelijk locatietargets aanpassen. Een overzicht van de belangrijkste vernieuwingen:  Het beheren van targeting op locatie is nu nog gemakkelijker   Op het nieuwe tabblad Locaties (onder Targeting) kunt u locatietargets voortaan op efficiëntere wijze toevoegen, bijwerken en kopiëren.   AdWords Editor is uitgebreid met dynamische zoekadvertenties en advertenties met productvermeldingen Beide advertentie-indelingen hebben hun eigen tabblad, waar u uw advertenties kunt bekijken en wijzigingen of toevoegingen kunt aanbrengen. Ook kunt u uw dynamische advertentietargets en uw productdoelen beheren op twee nieuwe targetingtabbladen. Daarnaast zijn er vernieuwingen doorgevoerd in onder meer targeting op onderwerp, het plaatsen van advertenties en het importeren van CSV-bestanden. We raden u aan de release-opmerkingen voor versie 9.8.1  door te nemen voor een overzicht van alle wijzigingen. De volgende keer dat u AdWords Editor start, ziet u een bericht waarin u wordt gevraagd om te upgraden naar versie 9.8.1 Voor meer informatie over het uitvoeren van een upgrade en over hoe u niet-doorgevoerde wijzigingen en opmerkingen na het upgraden behoudt, raadpleegt u deze instructies . U kunt versie 9.8.1 ook downloaden via de website van AdWords Editor .  Opmerking: om u voldoende tijd te geven voor het uitvoeren van de upgrade, wordt er nog gedurende vier maanden ondersteuning geboden voor eerdere versies van AdWords Editor. Als u verzekerd wilt zijn van een ononderbroken gebruik van AdWords Editor, moet de upgrade uiterlijk 28 oktober 2012 zijn uitgevoerd. Gepost door Anass, Inside AdWords Team 

Meer controle met het pictogram ‘deze advertentie verbergen’

We investeren in veel manieren om gebruikers controle te geven over de advertenties die ze te zien krijgen. Op YouTube geven onze TrueView-advertentieproducten gebruikers de mogelijkheid videoadvertenties over te slaan. Op Google Zoeken kunt u klikken op ‘Waarom deze advertentie?’ en ervoor zorgen dat sites waarin u niet bent geïnteresseerd, geen advertenties aan u vertonen. Met onze pagina  Beheer van advertentievoorkeuren , die met één klik op het AdChoices-pictogram bij advertenties in het Google Display Netwerk beschikbaar is, kunt u uw interessecategorieën bewerken of u afmelden voor alle op interesses gebaseerde advertenties (inclusief remarketingadvertenties) in ons Display Netwerk.   In de komende paar weken introduceren we een kleine [x] die wordt weergegeven in de hoek van bepaalde display-advertenties in het Google Display Netwerk. Wanneer een gebruiker op de [x] klikt, krijgt hij of zij geen advertenties uit die campagne meer te zien. We geven de [x] als eerste weer in advertenties die zijn gebaseerd op remarketing en interessecategorieën. Gebruikers die op de [x] bij een advertentie klikken, krijgen een bevestigingspagina te zien waarop wordt uitgelegd dat de advertentie is verborgen, samen met een link naar de pagina ‘Beheer van advertentievoorkeuren’. Met behulp van deze feedback kunnen we onze advertenties in de loop der tijd ook verder verbeteren. Het verbergen van advertenties is geen garantie dat de gebruiker de betreffende advertentie nooit meer te zien krijgt. Dezelfde advertentie kan bijvoorbeeld worden weergegeven door een ander reclamebedrijf of de marketeer kan een afzonderlijke campagne weergeven die specifieke webinhoud target.  We denken echter dat het een goede eerste stap in de juiste richting is om gebruikers meer controle over advertenties te geven en marketeers en websites te helpen bij het leveren van advertenties die beter presteren. We denken dat deze functie voordelen heeft voor het volledige ecosysteem: gebruikers beschikken over een manier om hun ervaring te beheren en kunnen aangeven dat ze niet zijn geïnteresseerd in bepaalde advertenties; adverteerders betalen niet meer om advertenties weer te geven aan mensen die niet zijn geïnteresseerd; en uitgevers ontvangen advertenties die beter presteren (en potentieel waardevoller zijn) en besteden minder tijd aan het filteren van advertenties die volgens hen niet interessant zijn voor hun doelgroep. Online adverteren is een belangrijk onderdeel van internet en ondersteunt miljoenen bedrijven. Online adverteren is al uniek door de mate van controle die gebruikers kunnen krijgen. We bevinden ons in de beginfases van deze innovaties en er komt nog veel meer in de komende maanden en jaren. Geschreven door Michael Aiello, Product Manager Geplaatst door Anass, Inside AdWords Team

Nieuw kennisgevingslabel en -pictogram in advertenties voor het Google Display Netwerk in Europa

In de Verenigde Staten hebben we vorig jaar het AdChoices-pictogram in het Google Display Netwerk geïntroduceerd. AdChoices is een ‘i’-pictogram dat voldoet aan branchenormen en dat wordt uitgevouwen tot ‘AdChoices’ wanneer gebruikers hun cursor over het pictogram bewegen. Het verstrekken van duidelijke informatie aan gebruikers over de advertenties die ze te zien krijgen, heeft hoge prioriteit bij Google en veel andere spelers in de online reclamebranche. Gebruikers die op dit label klikken, worden naar een pagina geleid waar meer informatie wordt verstrekt over online adverteren en de advertenties die ze te zien krijgen. We stellen de functie AdChoices nu beschikbaar voor advertenties in heel Europa om steun te bieden aan initiatieven vanuit de branche om consumenten meer informatie te verstrekken.  Het kennisgevingspictogram in advertenties met de tekst ‘Ads door Google’ wordt binnenkort gewijzigd in een nieuw pictogram dat kan worden uitgevouwen tot een ‘AdChoices’-label. Deze kennisgevingen zijn ontwikkeld door het Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising van het Interactive Advertising Bureau (IAB Europa) om gebruikers op meer proactieve wijze informatie en keuzes te geven met betrekking tot de advertenties die ze te zien krijgen. Door een gemeenschappelijk pictogram te gebruiken dat overal op internet bij advertenties wordt weergegeven, willen we dit branche-initiatief steunen en willen we onze gebruikers meer inzicht geven in hun keuzemogelijkheden. In de komende weken gaan we het nieuwe pictogram en label weergeven bij de meeste advertentie-indelingen op het grootste deel van de sites die zijn geschreven in de Europese talen. Na verloop van tijd breiden we de kennisgeving uit om ervoor te zorgen dat alle uitgeverssites in Europese talen in het Google Display Netwerk onder het Self-Regulatory Framework vallen. Dit wordt de meest uitgebreide implementatie van het label ‘AdChoices’ tot nu toe en het stimuleert ons dat anderen in de branche dit label ook gaan gebruiken. Gebruikers die op het label ‘AdChoices’ klikken, worden naar een pagina geleid waar ze meer informatie kunnen vinden over online adverteren en de advertenties die ze te zien krijgen. Deze pagina verwijst ook door naar Beheer van advertentievoorkeuren , waar gebruikers kunnen bepalen welke typen op interesses gebaseerde advertenties ze in het Google Display Netwerk kunnen zien. We zijn van mening dat deze update gebruikers zal helpen beter inzicht te krijgen in de advertenties die ze te zien krijgen en we hopen dat dit label binnenkort overal in de branche wordt gebruikt. Geschreven door Jason Bigler – Product Management Director  Gepost door Anass, Inside AdWords Team

Accountbeheer aanpassen met AdWords Scripts

We weten dat u altijd op zoek bent naar efficiëntere manieren om uw AdWords-account te beheren. We hebben ook gehoord dat velen van u graag uw eigen externe gegevens zouden gebruiken in de besluitvorming voor uw AdWords-accounts. Daarom kondigen we vandaag de beperkte release van Scripts in AdWords aan. U kunt nu eenvoudige JavaScript-programma’s schrijven om wijzigingen aan te brengen in uw AdWords-account. Met Scripts kunt u: ● Externe voorraadgegevens gebruiken om biedingen te wijzigen of zoekwoorden te onderbreken/hervatten. ● Accountstatistieken exporteren als spreadsheet waarmee u rapporten en visualisaties kunt maken. ● Statistiektrends bijhouden in de loop van de weken om zoekwoord- of advertentiegroepbiedingen te wijzigen. Scripts worden uitgevoerd in de infrastructuur van Google Apps Script . Apps Script kan worden geïntegreerd met drie services: u kunt Google Spreadsheets en URL Fetcher gebruiken om externe gegevens te integreren en de resultaten van een uitgevoerd script vanuit het script zelf per e-mail verzenden .  Als u aan de slag wilt gaan met Scripts, selecteert u ‘Automatisering’ en vervolgens ‘Scripts’ in de linkerwerkbalk. Zie onderstaand Engelstalig voorbeeld: Als u het maximale uit Scripts wilt halen, kan het account het beste worden beheerd door iemand die basiskennis van JavaScript heeft. We willen deze functie in de komende weken voor iedereen lanceren. Raadpleeg onze site voor ontwikkelaars voor meer documentatie over Scripts. Geschreven door Prashant Baheti, AdWords Product Manager Gepost door Anass, Inside AdWords Team

Een voorbeeld van het nieuwe uiterlijk van AdWords

We hebben de afgelopen jaren naar uw feedback geluisterd en veel innovaties toegevoegd aan zoeken , display , mobiel , video  en  sociaal  om u te helpen uitstekende resultaten te behalen met AdWords. Bovendien willen we het instellen en beheren van campagnes voor u gemakkelijker en aangenamer maken. De afgelopen maanden hebben we gewerkt aan een nieuw ontwerp van de AdWords-interface als onderdeel van ons streven een comfortabelere en aantrekkelijkere ervaring te bieden met alle Google-producten. We zouden graag feedback ontvangen nu we de laatste hand leggen aan dit vernieuwde uiterlijk.  Bekijk dit voorbeeld en laat ons weten wat u ervan vindt. Op elke pagina bevindt zich een feedback-knop. Klik op de afbeelding voor een voorbeeld van het nieuwe AdWords uiterlijk Een aantrekkelijker AdWords Met dit vernieuwde uiterlijk proberen we een onopvallende interface te maken waarin de belangrijke zaken, zoals uw gegevens, duidelijker naar voren komen. We hebben de nieuwste client-side technologieën geïntegreerd om de AdWords-interface visueel aantrekkelijker en schaalbaar te maken. Een eenvoudiger AdWords De wijzigingen in het ontwerp zijn ook bedoeld om het maken van campagnes te vereenvoudigen. Eén voorbeeld is de introductie van campagnetypen, waarmee de campagne-instellingen worden bepaald die u ziet. Als u bijvoorbeeld een campagne voor het zoeknetwerk maakt om advertenties weer te geven op Google zoeken en op pagina’s van zoekpartners , kunt u een campagnetype kiezen: ‘Standaard’, ‘Alle functies’ of ‘Advertenties met productvermeldingen’. Als u het campagnetype ‘Standaard’ selecteert, ziet u alleen de meest relevante instellingen voor campagnes die uitsluitend op het zoeknetwerk zijn getarget, wat voor u eenvoudiger en efficiënter is. Nieuwe campagnetypen We hopen dat u deze wijzigingen intuïtief en aantrekkelijk vindt, ongeacht of u een uur per maand of een paar uur per dag met AdWords werkt. Volg ons voor meer details over dit nieuwe ontwerp dat binnenkort wordt geïntroduceerd. We zien uit naar uw feedback. Geplaatst door Greg Rosenberg en het AdWords-team voor gebruikerservaring Gepost door Anass, Inside AdWords Team

Update over de recente wijziging in advertentieroulatie

Vorige maand hebben we gemeld dat we de manier zouden wijzigen waarop advertentieroulatie in AdWords werkt. Meer in het bijzonder hebben we de instelling voor gelijkmatige roulatie gewijzigd, zodat advertenties gedurende 30 dagen gelijkmatig worden gerouleerd, waarna AdWords wordt geoptimaliseerd om de beter presterende advertenties vaker weer te geven. De afgelopen maand hebben we van verschillende accounthouders gehoord dat ze zich zorgen maken over deze wijziging. Hartelijk dank voor al uw feedback: we overwegen deze zorgvuldig om te bepalen hoe we het beste te werk kunnen gaan. De opmerkingen hebben met name betrekking op (1) het ontbreken van een afmeldingsoptie voor deze wijziging en (2) de mogelijkheid dat de periode van 30 dagen gelijkmatige roulatie korter zou kunnen zijn dan uw gewenste testperiode voor nieuwe advertenties. U wilt ook weten wat de reden voor deze wijziging is. Ten eerste willen we iets meer uitleggen over waarom we de werking van advertentieroulatie hebben aangepast. Uit onze tests blijkt dat we u met de aangepaste instelling voor gelijkmatig rouleren meer kwaliteitsverkeer kunnen bieden op een geautomatiseerde, efficiënte manier. We hebben gezien dat geoptimaliseerde advertentieroulatie resulteert in een gemiddeld hogere klikfrequentie en een hoger conversievolume voor adverteerders. Hier volgt een voorbeeld van de nieuwe mogelijkheden (opmerking: deze gegevens zijn alleen ter illustratie, klik op de afbeelding om te vergroten): Als reactie op uw feedback willen we hier ook melden dat we twee wijzigingen in de instelling willen aanbrengen. Ten eerste breiden we de periode voor gelijkmatige roulatie uit van 30 dagen naar 90 dagen om u een langere testperiode voor uw nieuwe advertenties te bieden. Ten tweede bieden we u een afmeldingsoptie voor deze wijziging, voor het geval u uw advertenties permanent gelijkmatig wilt laten rouleren. U kunt zich afmelden door uw gegevens in te vullen in dit Engelstalig formulier  of door contact op te nemen met uw accountvertegenwoordiger. Beide wijzigingen gaan in op 11 juni 2012.  Als er de komende weken veel wordt gebruikgemaakt van de afmeldingsoptie, zullen we deze ook rechtstreeks in de AdWords-interface aanbieden. We weten zeker dat we dankzij deze wijzigingen in de advertentieroulatie advertenties van hogere kwaliteit aan onze gebruikers kunnen weergeven en dat onze adverteerders zullen profiteren van beter presterende advertenties. We realiseren ons echter ook dat het belangrijk is u de keuzemogelijkheid en tijd te geven om te bepalen wat het beste voor u werkt, reden waarom we deze wijzigingen vandaag melden. Blijf vooral uw feedback met ons delen, zodat we oplossingen kunnen ontwikkelen die aan uw advertentiebehoeften voldoen. Geschreven door: Nick Fox, VP, Product Management

38% van de Eurovisie Songfestival zoekopdrachten waren op mobiel tijdens de grote finale

Heeft u ook zo genoten van het warme weekend in Europa, met misschien een lekkere barbeque en de nodige ontspanning voor de televisie? Misschien heeft u dan ook wel met 100 miljoen andere Europeanen  het Eurovisie Songfestival gevolgd en heeft u tevens genoten van de waanzinnige stemmen van de deelnemers? Zo ja, dan had u hoogstwaarschijnlijk ook uw smartphone of tablet bij de hand.  Uit onze recente “ Our Mobile Planet ” onderzoek is gebleken dat consumenten hun smartphones actief gebruiken wanneer zij tegelijkertijd verschillende media consumeren. Meer dan 50% van de smartphone bezitters in Europa gebruikt hun smartphone om op internet te surfen terwijl ze tv kijken. Daarom hebben we Google zoekresultaten geanalyseerd om te begrijpen hoe de toeschouwers van het Eurovisie Songfestival hun mobiele apparaten gebruikten tijdens de finales. Wanneer we kijken naar gerelateerde zoekopdrachten van alle 42 deelnemende Eurovisie Songfestival landen op de dag van de optredens en de dag daarvoor, dan zien we een toename van bijna 50% in het aandeel van zoekopdrachten op mobiele apparaten (tablets en smartphones) ten opzichte van het jaar daarvoor. In een handvol Europese landen waren consumenten nogal behendig door hun mobiele apparaat te gebruiken om meer te weten te komen over de spectaculaire optredens. Meer dan 54% van de Eurovisie Songfestival fans in Denemarken waren actief op het mobiele zoeknetwerk, in Zwitserland en Noorwegen lag dit cijfer boven de 40%. Bovendien hadden Denemarken en Noorwegen het hoogste aandeel Eurovisie Songfestival zoekopdrachten op tablets, respectievelijk 14% en 11%. De resultaten laten ons ook zien dat de mobiele en tablet zoekopdrachten vooral aanvullend waren op desktop zoekopdrachten. Tijdens de primetime van het Eurovisie Songfestival schakelden opvallend veel gebruikers over naar smartphones en tabletten. Hiermee kwam meer dan 38% van de opdrachten voort uit mobiele apparaten. Het grote beeld en de compacte vorm van tablets bevordert het gebruik voor de televisie en op de bank zoals in eerdere onderzoeken  is  aangetoond.  Hoe kunnen adverteerders daarom profiteren van het aangetoonde zoekgedrag van mobiele consumenten?  Zorg ervoor dat u met Google Mobiele Advertenties op het juiste moment aanwezig bent op het scherm van het mobiele apparaat van de consument. U kunt dit met een scala aan advertentie formaten doen. U kunt heel gemakkelijk uw advertenties enkel vertonen wanneer de consument op de bank aan het zoeken is op het zoeknetwerk door gebruik te maken van aangepaste planning . U kunt er anders ook voor kiezen om aggresiever te bieden wanneer bijvoorbeeld uw televisie advertenties uitgezonden worden.  Vergeet niet om een oproep-tot-actie toe te voegen aan uw mobiele advertenties zoals een oproepextensie . Zorg er ook voor dat de website die gebruikers op hun smartphone te zien krijgen geoptimaliseerd is voor de beste gebruikerservaring . Na dit allemaal gedaan te hebben kunt u op de bank ploffen, ontspannen en genieten van het optreden van de winnaar van het Eurovisie Songfestival 2012,  Loreen uit Zweden .  Gepubliceerd door Frank Albert Coates, Product Marketing Manager, Mobile & Social ads EMEA Geplaatst door Anass, Inside AdWords Team

Friday’s Fundamentals: Sluit irrelevant verkeer uit

Om er voor te zorgen dat u uw budget goed besteed, is het erg belangrijk om na te denken over de zoekwoorden die u gebruikt voor uw advertentiegroepen. Tegelijkertijd is het ook zeer belangrijk om uitsluitingszoekwoorden toe te voegen, zodat uw advertenties niet vertoond worden wanneer een uitgesloten zoekwoord als zoekopdracht is opgegeven door een gebruiker. Hiermee voorkomt u dat u mogelijk voor irrelevant verkeer betaalt. Ga als volgt te werk om uitsluitingszoekwoorden toe te voegen: 1. Meld u aan bij uw AdWords-account op  https://adwords.google.nl/ . 2. Klik op de campagne of advertentiegroep waaraan u uitsluitingszoekwoorden wilt toevoegen. 3. Selecteer het tabblad  Zoekwoorden . 4. Blader naar het gedeelte met uitsluitingszoekwoorden, onder de tabel ‘Zoekwoorden’. Vouw het gedeelte uit door op ‘+’ te klikken. 5. U ziet nu twee tabellen: ‘Advertentiegroepniveau’ en ‘Campagneniveau’. 6. Als u uitsluitingszoekwoorden wilt toevoegen aan een advertentiegroep, klikt u op de knop  + Toevoegen  in de tabel ‘Advertentiegroepniveau’. Als u uitsluitingszoekwoorden wilt toevoegen aan een campagne, klikt u op de knop  Toevoegen  in de tabel ‘Campagneniveau’. 7. Voeg één uitsluitingszoekwoord per regel toe. U hoeft geen minteken (-) voor elk zoekwoord te plaatsen. Als u brede uitsluitingszoekwoorden toevoegt, moet u ook meervoudsvormen toevoegen, zoals ‘duikers’. Als u een uitsluitingszoekwoordgroep wilt toevoegen, plaatst u de termen tussen dubbele aanhalingstekens. Als u een exact uitsluitingszoekwoord wilt toevoegen, plaatst u de term tussen rechte haakjes. Gebruik geen uitsluitingszoekwoorden die overlappen met uw gewone zoekwoorden. Dit leidt er namelijk toe dat uw advertentie niet wordt weergegeven. Door het toevoegen van uitsluitingszoekwoorden kunt u via dit extra controleniveau uw klikfrequentie verhogen, uw gemiddelde CPC (kosten-per-klik) verlagen en uw ROI verhogen. Ga verder aan de slag met dit hulpartikel op het AdWords helpcentrum .  Gepost door Anass, Inside AdWords Team

Effectieve advertenties in het zoeknetwerk maken voor bedrijven met mobiele apps

Mobiele apps bieden bedrijven goede mogelijkheden voor het bereiken van klanten. Consumenten besteden steeds meer tijd aan mobiele apps. De gemiddelde smartphone-eigenaar in de VS heeft 28 apps geïnstalleerd en meer dan 70% van de iOS-/Android-gebruikers zijn gemiddeld 81 minuten per dag met apps bezig. Deze hoeveelheid tijd is van 2010 tot 2011 met 91% gestegen. Consumenten maken actief gebruik van de zoekfunctie op hun mobiele apparaat. 82% van de smartphone-eigenaren in de VS gebruikt vaker dan eenmaal per week een zoekmachine. Wij zijn van mening dat mobiel zoeken een krachtige manier is voor bedrijven om klanten aan te spreken die naar hen of naar hun applicatie op zoek zijn. Afgelopen jaar hebben we verbeteringen voor click-to-download-advertenties geïntroduceerd en voor uitgevers hebben we aangepaste zoek advertenties voor mobiele apps gelanceerd. Vandaag willen we enkele nieuwe functies met u delen waardoor het voor AdWords-adverteerders nog eenvoudiger wordt hun mobiele app te promoten, te monitoren en inkomsten te genereren. Voor het eerst kunnen bedrijven gebruikmaken van mobiele AdWords-advertenties in het zoeknetwerk als oplossing om hun app te promoten, inkomsten te genereren en te monitoren.  Promoot uw app met de nieuwe mobiele app-extensie  Alle AdWords-accounts krijgen een nieuwe advertentie- extensie : de mobiele app-extensie. Niet alle mobiele gebruikers die naar een bedrijf zoeken weten dat het bedrijf een app heeft. Met de mobiele app-extensie kunnen adverteerders een link voor het downloaden van een mobiele toepassing toevoegen aan hun advertenties in het zoeknetwerk. Met deze extensie kunnen adverteerders hun mobiele app promoten bij gebruikers die misschien alleen maar op zoek zijn naar hun merk, product of service.  De mobiele app-extensie biedt adverteerders een nieuw distributiekanaal voor hun mobiele apps en voor gebruikers is dit een nieuw medium om nieuwe producten en services te vinden. Deelnemers aan de bètatest zagen een stijging van 6 procent van de CTR van campagnes die gebruikmaken van mobiele app-extensies, in vergelijking met controlecampagnes.  De nieuwe mobiele app-extensie op het tabblad ‘Advertentie-extensies’. Gebruik de nieuwe functie ‘appkiezer’ om snel en eenvoudig de app van uw bedrijf te vinden in de Google Play Store of de iTunes App Store  GrubHub , een online en mobiele service waarmee u eenvoudiger online eten kunt bestellen en dit kunt laten bezorgen of zelf kunt afhalen bij aangesloten restaurants, was een vroege bètatest van de mobiele app-extensie. Naast het doorverwijzen van mobiele klanten die op zoek waren naar bezorgservices voor eten naar hun mobiele website, gebruikten ze de mobiele app-extensie om een extra link toe te voegen aan hun downloadpagina voor apps. Abby Hunt van het GrubHub-team legt uit waarom het belangrijk is klanten mobiel te kunnen bereiken: “ GrubHub is altijd en overal gericht op het aanbieden van maaltijden aan onze klanten. Daarom is het zo belangrijk voor ons om klanten te bereiken via hun mobiele apparaten. Hongerige mensen gebruiken hun mobiele apparaten als ze op weg zijn naar huis en wij moeten daar zijn waar zij ook zijn .” GrubHub was een vroege tester van de mobiele app-extensie, zodat hongerige klanten die naar hen op zoek waren via een advertentie informatie konden opvragen op hun mobiele site of app.  Click-to-download-advertenties verrijken met meer nuttige informatie over de app Adverteerders die campagnes uitvoeren die alleen zijn gericht op het promoten en het genereren van zo veel mogelijk downloads van hun app, kunnen profiteren van de recente wijziging waarmee meer nuttige informatie kan worden toegevoegd aan hun click – to – download-advertenties . Afgelopen jaar hebben we mobiele app- pictogrammen naast de tekstadvertentie geplaatst. Nu hebben we meer informatie over uw mobiele app opgenomen in het advertentieblok zelf. Wanneer een gebruiker een zoekactie uitvoert en uw click-to-download-advertentie wordt weergegeven, kan de gebruiker voorbeeldafbeeldingen van uw app, een beschrijving, en indien van toepassing, de prijs en de beoordeling zien.  Al deze nieuwe informatie in de click-to-download-advertentie wordt automatisch opgehaald uit de Google Play Store of de iTunes App Store. We hopen dat klanten zullen profiteren van de recente wijzigingen waarmee click-to-download-advertenties meer gebruikers aantrekken die zoekacties uitvoeren op Google.  Quicken Loans Inc., de grootste online hypotheekverstrekker van de VS, en een particuliere leningverstrekker die in de top 5 staat, maakt gebruik van click-to-download-advertenties om hun hypotheekberekeningsapp te promoten. Het bedrijf constateerde een snelle stijging van het aantal klanten dat hiernaar heeft gezocht op hun mobiele apparaat. Greg Broda, Paid Search Partner Manager bij Quicken Loans meldt het volgende: ” Toen we de nieuwe hypotheekberekeningsapp van Quicken Loans gingen promoten, besloten we unaniem het mobiele click-to-download-advertentieplatform van Google te gebruiken. Dankzij de plaatsing konden we de app delen met een zeer gerichte en betrokken groep gebruikers .” Quicken Loans voert click-to-download-advertenties nu uit met voorbeeldafbeeldingen van de app en informatie over de prijs, waardoor gebruikers naar de downloadpagina van de app worden gewezen.  Downloads van Android-apps monitoren via AdWords  Bedrijven kunnen nu via hun AdWords-campagnes de downloads van hun Android-app bijhouden als AdWords-conversies. Dit betekent dat wanneer een gebruiker een mobiele app downloadt van de Google Play Store via een click-to-download-advertentie of een mobiele app-extensie, dat we deze download meetellen als een conversie.   Inkomsten genereren met uw mobiele app met aangepaste zoekadvertenties voor mobiele apps Bedrijven kunnen nu inkomsten genereren via mobiele apps met een zoekfunctionaliteit door gebruik te maken van aangepaste zoekadvertenties voor mobiele apps . Gebruikers van mobiele apps krijgen in een app advertenties te zien die relevant zijn voor datgene waar ze naar op zoek zijn en bedrijven die gebruikmaken van mobiele apps hebben een nieuw hulpmiddel voor het aan de man brengen van hun inhoud en services. Nu kunt u aangepaste zoekadvertenties in tablet-apps zien met de nieuwe AdMob SDK die onlangs is geïntroduceerd.  Mobiele apps bieden bedrijven een belangrijke mogelijkheid om klanten te bereiken en mobiel zoeken is een belangrijk kanaal om deze klanten te bereiken. We kijken ernaar uit in het komende jaar nieuwe producten te introduceren waarmee uw bedrijf kan groeien door mobiele apps te promoten, te monitoren en inkomsten te genereren met Google.   Geschreven door Anurag Agrawal, Product Manager voor mobiele zoekadvertenties