microsoft

Een dagje op de DMMA EMAIL SUMMIT 2012…

De Email Summit 2012 beloofde alle trends en ontwikkelingen voor een effectieve marketing in één dag. Reden dus om een bezoekje te brengen aan De Glazen Ruimte in Maarssen, waar deze dag georganiseerd werd door de DDMA.   In een paar uur volledig op de hoogte van alle trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mail marketing, wie wil dit nu niet? Het programma, evenals de onderwerpen waren alvast veelbelovend: Social, Mobile, CRM, dialoogmarketing in combinatie met e-mail marketing. Michael Straathof, voorzitter DDMA E-mail Council, trapte af. Hij legde meteen de uitdagingen voor email marketing uit: Integratie met social media Realtime dynamic content Optimalisatie van email op mobile devices Tevens was er aandacht voor de lancering van de Nationale E-mail Benchmark 2011.

Waarom links geen likes worden

Karel heeft een leuk betoog geschreven over waarom links likes zullen worden in de toekomst. Ik geloof daar niet zo direct in. Likes worden een belangrijkere metric in de toekomst, daar ben ik het mee eens en natuurlijk ook dat search enorm verandert. Ik geloof echter niet dat likes de links ooit zullen vervangen en wel om de volgende redenen: Lang niet iedereen is actief op social media, waardoor je problemen krijgt met de steekproef van de data die je neemt. Sociale media zijn erg vluchtig, kwaliteit komt veelal voort uit tijd. Over tijd worden de meeste sociale media waardeloos. Gedrag van social media is erg afhankelijk van verschillende factoren, zoals het weer, welke netwerk op welk netwerk actief is en hoe de metrics zelfs heten. Een ‘Like’ is tenslotte veel ‘makkelijker’ dan een ‘respect’ of een RT, waarmee je in principe zegt dat je het zelf zou kunnen zeggen. Ik kan er nog wel een paar benoemen, maar ik denk dat je hiermee de belangrijkste op dit ogenblik wel gehad hebt. Ik zal er nog even iets verder ingaan op bovenstaande punten. Te kleine steekproef Als we kijken naar sites, personen en organisaties welke zoekmachines (en de ‘echte’ wereld) als autoriteit beschouwen dan zien we dat deze in verhouding nog maar erg schamel vertegenwoordigd zijn. Natuurlijk kunnen we het hebben over een ‘new world order’ wat betreft autoriteiten, maar ik zie dat niet zo snel veranderen. Even een doodsimpel voorbeeld, niemand ‘liked’ een site van een organisatie die onderzoek doet naar kanker, daardoor zou deze minder naar voren komen in de zoekmachines terwijl deze site juist zo belangrijk is voor veel mensen, echter de sponsoractie die is gedaan krijgt wel zijn likes, deze rankt dus wel. In principe voor de grote massa dus niet eens verkeerd, echter de onderzoeker die met de organisatie in contact wil komen wordt niet geholpen en vind de kwaliteit dus bijv. laag. Vluchtige Media Kwaliteit over kwantiteit is altijd het motto van Google geweest. Dit mantra zullen ze blijven vasthouden. Als je kijkt naar hoe iets autoriteit opbouwt (en hoe bijv. het PageRank algoritme is ontstaan, vanuit de wetenschappelijke systemen waarbij verwijzingen naar ouder onderzoek in kwantiteit de kwaliteit aangeven) dan zie je dat Sociale media hier erg veel moeite mee hebben. Kwaliteit zit dan op hele andere metrics. De vraag is hoe vluchtig die metrics uiteindelijk blijken te zijn, omdat er nogal vaak hele grote veranderingen waar te nemen zijn en het risico op ‘gaming’ (denk bijv. aan Google Bombing) daardoor heel groot wordt. Gedrag Doordat je niet over elke netwerk dezelfde samples kunt halen, door de grote onderlinge verschillen is het moeilijk om hier een waarde aan te hangen die algemeen geldend is. Let dus hierbij vooral op het woord algemeen. Ik geloof namelijk wel dat ‘likes’ een grote invloed gaan hebben op de het personalisatiedeel van de zoekresultaten. Jouw netwerk zorgt voor jouw resultaten, als jij alleen met populaire hipsters hangt, dan krijg je sneller soortgelijke resultaten te zien, terwijl als jij op een universiteit werkt en altijd op zoek bent naar de lastigste artikelen over quantumfysica of information retrieval dan zal jou vriendenkring hier veelal ook een waardevolle aanvulling zijn (Denk dus aan de kringen in Google+). Wat zijn likes dan wel? Geen haar op mijn hoofd die eraan twijfelt of likes niet belangrijk zijn. Ik geloof echter juist dat 2012 het jaar van verdieping gaat worden. Even niet iets nieuws uitproberen, maar juist iets verder op de zaken ingaan. Allerlei factoren wijzen daar ook op. Likes zijn dus zeker belangrijk, maar het is een added value in mijn ogen. Just another metric.  Niet een totale vervanging voor wat er bestaat. En dan hebben we het nog niet eens gehad over de ‘walled gardens’ die verschillende netwerken in stand proberen te houden of waarbij dat juist hun added value is… Ik hoor graag van jullie hoe jullie hierover denken! Waarom links geen likes worden is een artikel van: chapter42 . Zoekmachine optimalisatie en conversie optimalisatie weblog van Roy Huiskes

Waarom mensen eigenlijk creativiteit niet zo gaaf vinden:

via spring.org.uk Mensen hebben een hekel aan verandering en onzekerheid. De uitkomst van creativiteit is veelal onbekend en onvoorspelbaar. Dat is moeilijk. Verder kan ik je zeker aanraden om het artikel even te lezen. Wie weet is het boek met de affiliate link ook wel wat. Waarom mensen eigenlijk creativiteit niet zo gaaf vinden: is een artikel van: chapter42 . Zoekmachine optimalisatie en conversie optimalisatie weblog van Roy Huiskes

Soms gaan dingen niet helemaal zoals je wilt…

En dag druk geweest bij een klant, je rijdt terug naar huis. De telefoon nog op stil/trillen en ligt in de tas. Eenmaal thuis aangekomen zie je een twitter DM op je privetelefoon. “Hey Roy, alles goed? waar ben je?”. SHIT. Helemaal vergeten, een presentatie. Dit is de tweede keer dat mij dit overkomt in mijn leven en de vorige keer is niet eens zo lang geleden. Een afspraak totaal vergeten. De vorige keer was het ook een hele ongelukkige samenloop van omstandigheden.  Ik hoop dat ik het kan goedmaken door een half uur een-op-een advies via Gotomeeting  met de mensen die mijn sessie gemist hebben. Soms gaan dingen niet helemaal zoals je wilt… is een artikel van: chapter42 . Zoekmachine optimalisatie en conversie optimalisatie weblog van Roy Huiskes

Google en Privacy

Google gooit een knuppel in het hoenderhok en de collateral damage is weer eens belachelijk evenals de motieven overigens en dat heet dan Google privacy. Ik zag dit artikel voorbijkomen via Avinash  en er begonnen direct allemaal alarmbellen te rinkelen. Ik hoop dat de soep niet zo heet word gegeten als ik hem nu opdien (het is minder dan 10% van de gebruikers op dit ogenblik, maar toch). Daarnaast hoop ik dat dit artikel vrij accuraat aangeeft hoe Google omgaat met de privacy van haar producten en wat de achterliggende belangen zijn. Google privacy: search in SSL Vanaf vandaag wordt SSL gebruikt voor ingelogde gebruikers ( aankondiging ) als je zoekt met Google. As search becomes an increasingly customized experience, we recognize the growing importance of protecting the personalized search results we deliver. As a result, we’re enhancing our default search experience for signed-in users. Dit is goed voor de privacy volgens Google omdat je dan geen ‘zoekterm’ data meer kunt zien in webanalyse pakketten. Dit komt door de eigenschappen van SSL en op zich is dat een goed concept (hier zouden affiliates bijv. iets slims mee kunnen doen, SSL en Meta refreshes laten namelijk niet volledige referrer data achter…). Deze data wordt echter door Google nog wel bijgehouden, alleen de eigenaar van de site en de marketeer krijgen deze data dus nu niet meer te zien. Onderscheid in welke data je wel en niet krijgt Nou wil het toeval dat je deze data voor alle betaalde diensten wel nog gewoon krijgt, zoals bijv. voor Adwords. heel kort gezegd is de scheidingslijn tussen wel en geen data dus gewoon of Google er geld mee verdient. Wat je dus van Google straks van je organische verkeer nog voor informatie krijgt is de gebruikers die voor hen ‘waardeloos’ zijn. De gebruikers zonder profiel data (die dus niet zo goed getarget kunnen worden met producten als Adwords, Google+, DART/Doubleclick en Remarketing) dus. De informatie die je nog wel krijgt is vergelijkbaar met de huidige Google Webmaster Tools data. Iedereen die daar eens met een half oog naar gekeken heeft weet dat die data erg regelmatig er meer dan een natte vinger naast zit. Als Google nou echt zou geven om je privacy deden ze wel iets minder pushy met Google+, trokken ze een gelijke lijn tussen betaalde en onbetaalde diensten en keken ze eens goed naar hoe gaar hun Remarketing eigenlijk wel niet werkt. Daar zitten de echt grote privacy issues in mijn ogen. Maar daar wordt tenminste geld verdient. Panda en het voordeel voor Google diensten Om dan toch even door te gaan met de ondoorgrondelijke wegen van Google blijkt uit de laatste updates consequent dat bij Panda youtube keer op keer verkeer erbij krijgt, omdat het zo’n goede site is. Over het promoten van eigen producten gesproken en daar wordt nog steeds geen geld verdient. Iedereen weet dat als daar geld naar toe gaat, het grote geld zeker bij youtube gehaald zal worden. Hoe verder? Zoals @pietvandenboer op twitter al opmerkte: @chapter42 natuurlijk, en ws in een latere versie van GA premium ook niet… is het maar afwachten wat er verder gaat gebeuren, maar ik weet vrij zeker dat dit verhaal nog wel een staartje krijgt, want ik kan mij niet voorstellen dat de EU dit allemaal zo maar acceptabel vind. Ik zal dit artikel daarom de komende tijd aanvullen met andere interessante links en meningen de komende tijd. update 19 oktober 2011 12:19: Tinfoil hat alert: Een tool als chitika ads  werkt dan waarschijnlijk ook niet meer. Dus ook een concurrent down. @chapter42 natuurlijk, en waarschijnlijk in een latere versie van GA premium ook niet. Andere bronnen: http://andrescholten.net/google-starts-hiding-seo-keywords-for-privacy-but-adwords-unaffected/ http://searchengineland.com/google-to-begin-encrypting-searches-outbound-clicks-by-default-97435 http://www.seobook.com/false-privacy-claims http://blog.e-difference.nl/website-statistieken/google-versleutelt-zoekopdrachten-en-maakt-analytics-minder-bruikbaar.html En ik kan niet wachten om te lezen wat Aaron Wall er van vindt Google en Privacy is een artikel van: chapter42 . Zoekmachine optimalisatie en conversie optimalisatie weblog van Roy Huiskes

Overname Motorola door Google gevolgen voor m-commerce

Google heeft afgelopen week een ongewone acquisitie aangekondigd: De zoekmachinegigant koopt voor een slordige 12,5 miljard dollar (8,68 miljard euro) gsmfabrikant Motorola Mobility. Google zou zo zijn Android-systeem voor smartphones willen versterken, maar is vooral erg geïnteresseerd in de mogelijkheden op het gebied van mobiel internet. Concurrentie Google geeft toe Motorola Mobility over te nemen om concurrenten als Microsoft en Apple een hak te zetten: “De overname laat ons toe ons beter te beschermen tegen anti-competitieve dreigingen van Microsoft, Apple en andere bedrijven.” Niettemin is het de eerste keer dat Google zich buiten de dienstensector waagt. Volgens experts zou de overname dan ook grotendeels te maken hebben met andere motieven dan het maken van smartphones. Motorola Mobility heeft duizenden patenten op zak op het gebied van mobiel internet die bijzonder interessant zijn voor Google.