optimalisatie – ECOMMERCE HEADLINES

Tom’s Tips: Target bezoekers van uw website in een aantal stappen met remarketing

Deze week zal ik Remarketing behandelen. Onlangs is de Remarketingcode van Google aangepast. De onderstaande uitleg gaat uit van de nieuwe Remarketingcode en zal ingaan op het instellen van deze code. Remarketing werkt binnen het Google Display Netwerk en brengt de volgende voordelen met zich mee: – Remarketing biedt de mogelijkheid om een advertentie te tonen aan bezoekers die al eerder uw website hebben bezocht. – Bezoekers die uw website al eens eerder bezocht hebben zijn interessant om opnieuw te targeten omdat deze al eerder interesse hebben getoond in de producten / diensten die u aanbiedt op uw website. – Remarketing is flexibel. Zo kan je per productgroep een aparte remarketingcampagne opzetten. Daarnaast kan je ervoor kiezen om gebruikers die al een aankoop hebben gedaan uit te sluiten van de remarketinglijst. Remarketing Opzetten Stap 1 Ga in het linkermenu naar ‘Gedeelde bibliotheek’. Stap 2 Klik op ‘Doelgroepen’. Stap 3 Wanneer u voor het eerst een remarketingcampagne op gaat zetten zult u het onderstaande scherm te zien te krijgen. Klik op de groene knop ‘Remarketing instellen’. Stap 4 Sla stap 1 en 2 over door op de knop ‘dit later doen’ te klikken. U zult nu een automatisch gegenereerde lijst te zien krijgen met de naam ‘Hoofdlijst’. Klik op de blauwe knop ‘Tag’ om de remarketingcode te openen. Plaats deze remarketingcode zelf in de footer op alle pagina’s van uw website, of vraag aan de beheerder van uw website om dit uit te voeren. Het toevoegen van deze remarketingcode is essentieel voor het opzetten van uw remarketinglijsten. Klik na het toevoegen van de remarketingcode op de knop ‘Terug naar Doelgroepen’. Stap 5 Klik vervolgens op de groene knop ‘Nieuwe doelgroep’ en selecteer de optie ‘Lijst voor remarketing’. Stap 6 Voor het opstellen van uw remarketinglijsten is het belangrijk om een overzicht van de structuur van uw URL’s te hebben. Stel de structuur van uw website ziet er als volgt uit: www.voorbeeldsite.com/sport www.voorbeeldsite.com/sport/basketbal www.voorbeeldsite.com/sport/voetbal Aan de hand van deze structuur zullen drie praktische opties besproken worden. Stap 7 1) Doel: Naamsbekendheid vergroten van uw merk U wilt een remarketinglijst maken met alle bezoekers die uw startpagina hebben bezocht. U kunt dit doen door de URL op ‘is gelijk aan’ in te stellen en ‘www.voorbeeldsite.com’ in te voeren. 2) Doel: Aanbieding presenteren voor een productcategorie U wilt een remarketinglijst maken met alle bezoekers die de categorie sport hebben bezocht. U kunt dit doen door de URL op ‘bevat’ te zetten en ‘ www.voorbeeldsite.com/sport ’ in te voeren. Stap 8 3) Doel: Klanten bereiken die een winkelwagentje gevuld hebben maar niet hebben betaald. Stel u heeft een webwinkel. U wilt een remarketinglijst maken met alle bezoekers die het winkelwagentje hebben gevuld, maar geen aankoop hebben gedaan. U wilt de gebruikers die wel een aankoop hebben gedaan uitsluiten van uw remarketingcampagne. Om dit te realiseren kunt u een geavanceerde remarketinglijst maken door naar ‘Nieuwe doelgroep’ te gaan en vervolgens ‘Aangepaste combinatie’ te selecteren. Selecteer nu de optie ‘elk van deze doelgroepen (AND)’. Ga vervolgens naar ‘doelgroepen selecteren’ en kies voor ‘Lijsten voor remarketing’. Voeg eerst de lijst toe die betrekking heeft op de gebruikers die uw winkelwagentje gebruikt hebben. In ons voorbeeld is dit de lijst ‘Winkelwagentje’. De laatste stap is om de gebruikers die al een aankoop hebben gedaan uit te sluiten. Klik weer op de knop ‘Nog een toevoegen’ en selecteer de optie ‘geen van deze doelgroepen’. Selecteer nu de remarketinglijst die betrekking heeft op de gebruikers die al een aankoop hebben gedaan. Stap 9 Nadat u uw lijsten gemaakt heeft zullen de remarketingcampagnes aangemaakt moeten worden. Ga terug naar het tabblad ‘Campagnes’ en maak een ‘Nieuwe campagne’ aan. Kies voor de optie ‘Alleen Display Netwerk’. Stap 10 Zorg ervoor dat u de optie ‘Remarketing’ heeft geselecteerd. Voer de campagnenaam en het budget in en klik op ‘Opslaan en doorgaan’. Stap 11 Vul de naam van uw advertentiegroep in. Selecteer vervolgens de juiste ‘Lijsten voor remarketing’ als u Optie 1 of Optie 2 heeft gevolgd. Kies voor ‘Aangepaste combinatie’ als u optie 3 heeft gevolgd. Een richtlijn voor het standaardbod is twee keer het bod dat u voor uw zoekcampagnes gebruikt. Stap 12 Klik op ‘Opslaan en doorgaan’. U kunt nu uw advertenties aanmaken die specifiek gericht zijn op de door u gekozen remarketinglijsten. Na het opslaan van uw advertenties zal uw remarketingcampagne voltooid zijn. Stap 13 Uw remarketingcampagnes worden pas weergegeven vanaf het moment dat uw remarketinglijst minimaal 500 gebruikers bevat. U kunt de omvang van uw remarketinglijsten bekijken door terug te gaan naar ‘Gedeelde bibliotheek’ en vervolgens naar ‘Doelgroepen’ te gaan. De kolom ‘Lijstgrootte’ geeft weer hoeveel gebruikers elke remarketinglijst omvat. Volgende week zal ik bespreken hoe u in het Display Netwerk uw targetmethodes kunt verfijnen zodat u de meest relevante doelgroepen bereikt. Geschreven door Tom – Het Google AdWords Team Gepost door Anass, Inside AdWors

Tom’s Tips: Maak een aparte Display Campagne aan

Leave a Comment / online marketing / By

De aflevering van deze week gaat over het aanmaken van een aparte Display Campagne. Adverteren op het Display Netwerk heeft als voordeel dat u een breder publiek kunt bereiken dan alleen via het zoeknetwerk mogelijk is. Daarnaast kunnen in het Display Netwerk naast tekstadvertenties ook beeldadvertenties vertoond worden. Een Aparte Display Campagne Opzetten Stap 1 Segmenteer uw campagnes op netwerk om vast te stellen hoe uw Display Campagne op dit moment presteert. Stap 2 Ga naar het tabblad ‘Campagnes’ en maak een ‘Nieuwe campagne’ aan. Selecteer ‘Alleen Display Netwerk’. Stap 3 Voer uw locatie- en taalopties in. Houdt dezelfde biedopties aan als bij het zoeknetwerk en kies uw budget. Sla vervolgens uw campagne op. Stap 4 Het Display Netwerk kan zowel tekst- als beeldadvertenties weergeven. Het aanmaken van een tekstadvertentie werkt hetzelfde als in het zoeknetwerk. Sla uw tekstadvertentie op. Stap 5 Beeldadvertenties zijn uniek voor het Display-Netwerk. Ga naar het tabblad ‘Advertenties’ en maak een nieuwe advertentie aan. Als u zelf al een beeldadvertentie heeft gemaakt kunt u voor de optie ‘Beeldadvertentie’ kiezen. Wanneer u uw beeldadvertentie met behulp van Google wilt cre ë ren, kiest u voor de optie ‘Hulpprogramma voor het maken van display-advertenties.’ Stap 6 U kunt uit verschillende sjablonen kiezen. In het linker selectiemenu kunt u uit verschillende thema’s kiezen. Uiteraard is het ook mogelijk om uw eigen, unieke sjabloon aan te maken. Klik op ‘Lege sjabloon’. Stap 7 U kunt nu zelf uw beeldavertentie samenstellen. U kunt de kleur, het formaat en de tekst van uw afbeelding, de knop en het tekstvak aanpassen. Experimenteer met meerdere beeldavertenties om te testen welke optimaal werkt. Stap 8 Houdt er rekening mee dat er verschillende formaten mogelijk zijn in het Display Netwerk. Probeer verschillende formaten om te zien of uw advertentie past bij de verscheidenheid aan mogelijkheden. Volgende week zal een onderdeel van het Display Netwerk verder uitgelicht worden. Met behulp van Remarketing is het mogelijk om een advertentie weer te laten geven aan bezoekers die uw site al eerder hebben bezocht. Geschreven door Tom – Het Google AdWords Team Gepost door Anass, Inside AdWords Team

Neem slimmere beslissingen met het nieuwe rapport ‘Veilinggegevens’

Leave a Comment / online marketing / By

Een belangrijk onderdeel van het ontwikkelen van een strategie voor zoekadvertenties is inzicht krijgen in wat andere adverteerders doen en deze gegevens gebruiken om campagnes te optimaliseren voor topprestaties. Om adverteerders te helpen beter onderbouwde optimalisatiebeslissingen te nemen, lanceren we het rapport Veilinggegevens . We bieden momenteel kolommen voor het Vertonings percentage in rapporten voor campagnes en advertentiegroepen. Hierin wordt het percentage ontvangen vertoningen weergegeven, in vergelijking met het geschatte aantal vertoningen waarvoor advertenties in aanmerking kwamen. Hoewel dit rapport waardevolle totaalinzichten biedt in gemiste mogelijkheden, roept het ook nieuwe vragen op: wie doet er mee aan een specifieke veiling, en kunnen prestatiesgegevens ook op gedetailleerdere niveaus beschikbaar worden gesteld? Met het rapport ‘Veilinggegevens’ kunt u uw prestaties vergelijken met die van andere adverteerders die deelnemen aan dezelfde veilingen als u. U kunt zien hoe vaak uw advertenties een hogere positie op de zoekresultatenpagina krijgen dan de advertenties van andere adverteerders, en hoe vaak uw advertenties worden weergegeven in vergelijking met die van hen, gebaseerd op het geschatte aantal mogelijke vertoningen. Met behulp van deze informatie kunt u strategische beslissingen nemen over biedingen, budgetten en uw keuze voor zoekwoorden doordat nu inzichtelijk is op welke fronten u het goed doet en waar u wellicht mogelijkheden voor betere prestaties mist. Het rapport ‘Veilinggegevens’ biedt gegevens op zoekwoordniveau en vijf verschillende statistieken: vertoningspercentage, gemiddelde positie, overlappingspercentage, percentage hogere positie en percentage boven aan de pagina: (Engelstalig voorbeeld: Fictieve data) Rapporten kunnen voor één zoekwoord tegelijk worden gegenereerd en er zijn alleen gegevens beschikbaar voor zoekwoorden die voor de opgegeven periode voldoen aan een minimale activiteitsdrempel. Als u links van een zoekwoord in de tabel met statistieken op het tabblad ‘Zoekwoorden’ dit pictogram ziet ( ), weet u dat het rapport met veilinggegevens voor dat zoekwoord beschikbaar is. ( Engelstalig voorbeeld) Opmerking: dit rapport bevat informatie over andere adverteerders die aan dezelfde veilingen hebben deelgenomen als u. Dit houdt niet in dat de andere adverteerders dezelfde zoekwoorden, zoektypen of andere targetinginstellingen hebben als u. De weergegeven statistieken van andere adverteerders zijn alleen gebaseerd op situaties waarin uw advertenties ook geschikt waren voor weergave. In deze rapporten worden niet de daadwerkelijke zoekwoorden, kwaliteit of instellingen uit uw campagne weergegeven, en deze bieden u ook geen inzicht in deze gegevens van andere adverteerders. Hoewel deze informatie ook beschikbaar is als u zoekopdrachten uitvoert op Google (en velen proberen al een schatting te maken van deze gegevens door de advertenties te bekijken die worden weergegeven), kunt u met dit rapport gemakkelijker meer inzicht krijgen in deze informatie. Het rapport is gratis beschikbaar voor adverteerders wiens zoekwoorden een minimale activiteitsdrempel hebben bereikt. Ga voor meer informatie over het rapport ‘Veilinggegevens’ naar het Helpcentrum van AdWords . Geplaatst door Bhanu Narasimhan, Group Product Marketing Manager, AdWords

Optimalisatietips voor uw Adwords Account – Deel 4

Leave a Comment / online marketing / By

We sluiten met dit artikel onze korte reeks met tips voor de algemene optimalisatie van een AdWords-account af. In eerdere artikelen hebben we de structuur van een account besproken, evenals effectieve advertenties en zoekwoorden, targeting en budget en plaatsingen bieden. In dit afsluitende artikel kijken we nog even kort naar hoe we de prestaties van een advertentiecampagne evalueren met behulp van Google-bronnen, met name de AdWords-functie ‘Conversies bijhouden’ en Google Analytics. Tevens geven we advies over hoe u de rapporten op het tabblad ‘Statistieken’ kunt interpreteren. Conversies bijhouden in AdWords Wanneer u een account van een adverteerder bekijkt, is het soms moeilijk te zeggen welke advertenties of zoekwoorden het meest effectief zijn (met andere woorden, welke termen het meeste opleveren voor de adverteerder). Het lijkt alsof de CTR min of meer hetzelfde is, evenals de gemiddelde kosten per klik. Maar niet alle zoekwoorden zijn even succesvol. Stel u heeft tien bezoekers gekregen via zoekwoord A, tegen de gemiddelde kosten per klik van 10 cent, wat overeenkomt met de totale kosten van 1 euro. Via zoekwoord B kreeg u vijf bezoekers tegen de gemiddelde kosten per klik van 20 cent, wat u in totaal ook 1 euro kostte. Welk zoekwoord is effectiever? Het eerste, zult u uiteraard zeggen, maar dat is niet altijd waar. Wat nu als van de tien bezoekers die via het eerste zoekwoord op uw site terechtkwamen, geen enkele een aankoop deed, terwijl van de vijf die uw site bezochten via het tweede zoekwoord, er drie een aankoop hebben gedaan? In dat geval zijn de kosten van het adverteren met behulp van het tweede zoekwoord meer gerechtvaardigd. We zouden hier nooit achter zijn gekomen zonder de functie ‘Conversies bijhouden’ of een statistiekprogramma: door conversies bij te houden, kunt u de relevante gegevens voor alle campagnes, advertenties en zoekwoorden rechtstreeks in uw AdWords-account bekijken. We gaan hier niet verder in op het instellen van de functie ‘Conversies bijhouden’ (informatie hierover vindt u in dit Helpcentrum-artikel ), maar geven, zoals altijd, enkele algemene adviezen: ● Een conversie is niet noodzakelijkerwijs een aankoop. Een conversie is elke actie die een bezoeker op uw website onderneemt waaruit u afleidt dat hij of zij een klant zou kunnen worden. Dit betekent dat de klik op uw advertentie nuttig was voor u. Een voorbeeld van een dergelijke actie is dat de bezoeker uw pagina met contactgegevens bekijkt. In dat geval zou u een trackingcode op deze pagina kunnen plaatsen. ● Plaats de trackingcode niet op de bestemmingspagina van uw advertentie. Als u dat doet, worden de klikken geteld als conversies, waardoor deze statistiek onbruikbaar is. ● Als u ingevulde formulieren als conversies wilt bijhouden, voegt u de trackingcode toe op de pagina waarop wordt bevestigd dat het formulier is verzonden. ● Op basis van de resultaten van het bijhouden van conversies kunt u minder effectieve zoekwoorden onderbreken of de biedingen daarvoor stopzetten. Zoekwoorden die daarentegen veel conversies opleveren, kunnen vaker worden weergegeven. Hetzelfde geldt voor websites in het Display Netwerk. ● In tegenstelling tot wat algemeen wordt verondersteld, is conversies bijhouden mogelijk bij wisselende transactiekosten. ● Zodra u gegevens over conversies krijgt, kunt u gebruikmaken van de Verbeterde CPC zodat het systeem zich kan richten op klikken die zeer waarschijnlijk tot conversies leiden, waardoor uw advertenties rendabeler worden. U kunt deze functie ook gebruiken wanneer u conversies vanuit Google Analytics importeert. Als u zich nog meer wilt concentreren op nuttige verwijzingen, gebruikt u de Conversion Optimizer . Google Analytics Google Analytics is een uitgebreid freewareprogramma voor het verzamelen van allerlei statistieken op websites. Dit programma verdient eigenlijk een apart artikel of misschien zelfs een heel boek. Maar dat zou nu iets teveel gevraagd zijn. Daarom volsta ik hier met een paar tips voor het gebruik van Google Analytics: ● Als u geen Google Analytics-account heeft, kunt u er een rechtstreeks vanuit uw AdWords-account maken door op het tabblad ‘Rapportage en hulpprogramma’s’ op de link ‘Google Analytics’ te klikken. Dit is gratis. ● Wanneer u doelen instelt in Google Analytics, dan kunt u deze importeren naarConversies in AdWords (pagina ‘Conversies’) als uw accounts zijn gekoppeld. ● Een van nuttigste parameters voor het bepalen van de prestaties van verwijzingsbronnen is het bouncepercentage. Achterhaal welke soorten websites bezoekers met de laagste bouncerate trekken en voeg soortgelijke websites toe (‘handmatige advertentieplaatsing’) in campagnes in het Display Netwerk. Afmetingen De meeste rapporten zijn verplaatst van het Rapportcentrum naar het tabblad ‘Statistieken’ in ‘Campagnes’. Ze zijn niet altijd onmiddellijk zichtbaar in het account. Soms moet u daarvoor rechts naast de tabbladen op de pijl klikken. Hier volgen voorbeelden van acties die u nu kunt uitvoeren: ● Geografisch rapport weergeven. Als uw advertentie niet effectief is in bepaalde regio’s (lage CTR of prestatiescore), sluit u deze uit van de geotargeting in uw campagne. ● Rapport Uur van de dag weergeven. Via dit rapport kunt te weten komen op welk tijdstip van de dag uw advertentie het meest effectief was. Gebruik de mogelijkheid van het plannen van advertentievertoningen en verlaag tevens het CPC-bod (kosten per klik) op de tijdstippen wanneer de advertentie niet goed presteert. Verhoog dit bod op de tijdstippen wanneer de advertentie effectief is. ● Demografisch rapport weergeven en dit gebruiken om demografische marketing voor uw campagne te ontwikkelen. Hiermee sluiten we de bespreking van algemene accountoptimalisatie af. U kunt nu een account maken en de prestaties daarvan bijhouden. U bent nu ook in staat uw advertentie-activiteiten in dit account verder te ontwikkelen en uit te breiden en complexere acties te implementeren die we zeer zeker in de toekomst zullen bespreken. Controleer ons blog regelmatig op updates! Blog post door Aleksei Petrov, AdWords Team Gepost door Eronne, Inside Adwords Team

Optimalisatietips voor uw Adwords Account – Deel 3

Leave a Comment / online marketing / By

In eerdere artikelen hebben we een account gemaakt met een effectieve structuur, advertenties en zoekwoorden en hebben we ook de targeting en het budget van onze campagnes afgestemd. In dit artikel komen twee andere basisinstellingen aan de orde: biedingen voor de kosten per klik en advertentieplaatsing, inclusief enkele voorbeelden van de werking hiervan. Biedingen voor de kosten per klik In de meeste gevallen betaalt u binnen het AdWords-systeem alleen wanneer een bezoeker op uw advertentie klikt. U kiest uw type bod onder ‘Campagne-instellingen’ en dit kan automatisch zijn (het systeem past uw bod aan om het grootste aantal vertoningen te krijgen voor uw budget) of handmatig (u stelt zelf uw bod in). De belangrijkste zaken waarmee u rekening moet houden bij het optimaliseren van het biedingsproces, zijn: ● De biedingsinstelling ‘Automatisch’ is ideaal wanneer u niet te veel tijd wilt besteden aan het afstemmen van uw campagne. Maar u moet tegelijkertijd ook een bovengrens instellen voor de kosten per klik om onaangename verrassingen te voorkomen. ● Sommige functies (bijvoorbeeld geplande advertentievertoningen) werken niet met automatisch bieden. ● Bent u meer geïnteresseerd in vertoningen van uw advertentie dan in verwijzingen naar uw site? In dat geval kunt u voor campagnes die worden uitgevoerd in het Google Display Netwerk kiezen voor de optie van betaling per 1000 vertoningen. ● Hoe stel ik conversies bijhouden in? Het is een goed idee om de Conversion Optimizer te gebruiken. Deze optimizer van de kosten per conversie kan overigens ook bij automatisch bieden worden ingeschakeld. Op basis van conversiegegevens laat dit hulpprogramma het systeem binnen een bereik van 30 procent de CPC-biedingen (kosten per klik) beheren, wat vaak helpt om de kosten per conversie te verlagen. ● Houd de gemiddelde positie van uw advertentie bij voor elk zoekwoord. Voor sommige zoekwoorden is de positie te laag, maar is dit zoekwoord belangrijk voor u? U kunt desgewenst altijd het afzonderlijke CPC-bod (kosten per klik) voor dit zoekwoord verhogen, waardoor de positie van de advertentie wordt verhoogd. ● Is een bepaald zoekwoord effectiever dan ander (hoge CTR en conversieratio)? Het is de moeite waard het CPC-bod voor dit woord te verhogen om meer bezoekers aan te trekken. En voor de minder effectieve zoekwoorden kunt u het bod verlagen, of u kunt deze zoekwoorden zelfs onderbreken. ● Het bovengenoemde advies geldt niet alleen voor zoekwoorden, maar ook voor advertentieplaatsingen. Zijn vertoningen op een bepaalde website effectiever? Voeg deze website dan toe als een plaatsing . ● Hoewel u altijd slechts het bedrag betaalt dat nodig is om beter te presteren dan uw concurrenten (meestal minder dan de door u ingestelde maximum kosten per klik), moet u kosten per klik niet hoger instellen dan u zich kunt permitteren. De concurrentie is vaak onvoorspelbaar en er kunnen zich situaties voordoen waarin de werkelijke kosten gelijk zijn aan de maximum kosten en uw budget snel wordt verbruikt. ● Als u vaststelt dat er erg weinig vertoningen zijn voor een bepaald zoekwoord, heeft u wellicht een te laag CPC-bod (kosten per klik) ingesteld. Vaak waarschuwt het systeem u wanneer uw CPC-bod lager is dan de geschatte kosten voor de weergave op de eerste pagina voor een specifiek zoekwoord. Deze informatie is te vinden op het tabblad ‘Zoekwoorden’. Plaatsingen Plaatsingen zijn in deze context de verschillende platforms waar advertenties via AdWords kunnen worden geplaatst. Meer informatie over advertentieplaatsingen vindt u in het Helpcentrum , maar nu nemen we, zoals altijd, een aantal tactieken door die wij gebruiken en die u van pas zouden kunnen komen: ● Wanneer u uitsluitend adverteert in het zoeknetwerk van Google, loopt u de potentiële klanten mis die geen zoekmachines gebruiken, of andere zoekmachines dan Google. Door te kiezen voor weergave van uw advertenties in zowel in het zoeknetwerk als het Display Netwerk, bereikt u een bredere doelgroep (bijvoorbeeld de gebruikers van Facebook.com of YouTube.com). ● We maken altijd afzonderlijke campagnes voor het zoek- en voor het Display Netwerk. Hiervoor zijn diverse redenen. Voor onze campagnes in het zoeknetwerk maken we lijsten met zoekwoorden die naar onze verwachting door gebruikers worden gebruikt. Voor het Display Netwerk worden de lijsten met zoekwoorden door het systeem geëvalueerd, in combinatie met de bepaling van het onderwerp van een bepaalde website. Doorgaans zijn advertenties in het Display Netwerk algemener dan die in het zoeknetwerk. Bovendien kunnen de prestaties van uw advertenties gemakkelijker worden bepaald als voor het zoeknetwerk en Display Netwerk afzonderlijke campagnes zijn gemaakt, omdat alle parameters in een oogopslag kunnen worden bekeken (CTR, conversies, enzovoort) en gemakkelijker worden vergeleken. ● Als u bereid bent wat meer tijd te besteden aan het afstemmen van uw campagne, of als u er zeker van wilt zijn dat uw advertenties uitsluitend op relevante websites worden weergegeven, is het beter dat u uw advertentieplaatsingen handmatig instelt. Bovendien helpt het Hulpprogramma voor plaatsingen (tabblad ‘Rapportage en hulpprogramma’s’) u erbij de juiste websites te kiezen. ● Als u automatisch een reeks advertentieplaatsingen kiest, is het heel belangrijk dat u regelmatig controleert op welke websites uw advertentie werd weergegeven (het tabblad ‘Netwerken’ van uw campagne) en dat u de sites uitsluit die irrelevante inhoud bevatten of die u een lage CTR opleveren. ● Maak u geen zorgen over het feit dat de CTR in het Display Netwerk veel lager is dan die in het zoeknetwerk. Dit is heel normaal. Bovendien is de CTR in het Display Netwerk niet van invloed op de prestatiescores in het zoeknetwerk, en vice versa. ● Als u uw advertentieplaatsingen handmatig kiest en tegelijkertijd zoekwoorden toevoegt, worden uw advertenties uitsluitend op de sites en webpagina’s weergegeven die relevant zijn voor de zoekwoorden. Wilt u dat uw advertentie wordt weergegeven op alle pagina’s van de websites die u heeft gekozen? Verwijder in dat geval alle zoekwoorden uit uw campagne. Hiermee sluiten we de bespreking van de algemene campagne-instellingen af. De informatie in de drie artikelen heeft ons geholpen een effectief account samen te stellen. In het volgende artikel zullen we de beste en gemakkelijkste manieren bespreken om de prestaties van een advertentie in onze campagne bij te houden. Blog post door Aleksei Petrov, AdWords-team Gepost door Eronne, Inside Adwords Team

Wijziging in prijsmodel voor gesponsorde video’s: focus op de waarde van weergaven

Leave a Comment / online marketing / By

Het is gebleken dat gesponsorde video’s een effectieve en populaire manier zijn waarmee adverteerders verkeer naar video-inhoud op YouTube kunnen genereren. Met deze indeling kunnen bedrijven video’s promoten op YouTube op het moment dat gebruikers video’s zoeken of bekijken. Tot nu toe werd een prijsmodel op basis van kosten per klik (CPC) gebruikt voor gesponsorde video’s. Op dezelfde manier als bij AdWords-zoekadvertenties werden er kosten in rekening gebracht wanneer een gebruiker op een gesponsorde videoadvertentie klikte. Vanaf 25 mei wijzigen we het prijsmodel voor deze indeling in een model op basis van kosten per weergave (CPV; cost-per-view), waardoor de focus wordt verlegd naar daadwerkelijke weergaven. Dit betekent dat er alleen kosten in rekening worden gebracht wanneer gebruikers op een gesponsorde videoadvertentie klikken en beginnen met het bekijken van aanbevolen video-inhoud, wat wordt geregistreerd als weergave. Dit prijsmodel zorgt ervoor dat advertentiekosten beter aansluiten bij advertentiedoelen voor het genereren van meer videoweergaven. Dit is geweldig nieuws voor adverteerders. Hoe biedingen werken Wanneer je een promotie maakt, vragen we je nog steeds wat je maximum bod is, maar in plaats van een maximum CPC stel je een maximum CPV in: het bedrag dat je bereid bent te betalen voor een videoweergave. Voor gesponsorde video’s wordt de AdWords Discounter gebruikt om je kosten automatisch te verlagen. We brengen zoals altijd één cent meer in rekening dan het bod van de volgende adverteerder op de pagina waarmee je om dezelfde of soortgelijke zoekwoorden of plaatsingen concurreert, zodat je ook tijdens de veiling nooit teveel betaalt. Wat jij ervan merkt Campagnes met gesponsorde video’s kunnen net als voorheen in AdWords of via ads.youtube.com worden opgezet en beheerd. Vanaf 25 mei worden de factureringsvoorwaarden voor alle campagnes met gesponsorde video’s overgezet van CPC naar CPV. Dit zal in beide systemen op je advertentiedashboard worden weergegeven. Als je het AdWords-systeem gebruikt om advertentieruimte voor gesponsorde video’s op YouTube in te kopen, kan de term ‘CPC’ nog steeds op je campagnedashboard worden weergegeven, omdat we bezig zijn aanvullende CPV-indelingen toe te voegen en het even duurt voordat we alle betreffende tekst in het systeem hebben aangepast. Raadpleeg ons Helpcentrum voor meer informatie en veelgestelde vragen. We hopen dat gesponsorde video’s door deze aanpassing van het prijsmodel beter bij je doelen passen, zodat je de juiste resultaten voor je bedrijf kunt realiseren. Blog post door Baljeet Singh, Product Manager, YouTube Gepost door Eronne, Inside Adwords Team

AdWords voor beginners – Deel 8

Leave a Comment / online marketing / By

In het achtste deel van onze reeks voor beginners of adverteerders die slechts hun kennis van de basisprincipes van AdWords willen opfrissen, bespreken we de voordelen van het gratis online hulpprogramma Google Analytics . Dit is een hulpprogramma dat heel nuttig kan zijn voor u wanneer u wilt weten waar de bezoekers van uw website vandaan komen en hoe zij op uw website navigeren. De voordelen van Google Analytics zijn: • U kunt zien hoe gebruikers uw site hebben gevonden. • U kunt zien hoe zij uw site hebben verkend. • U kunt zien hoe u hun ervaring als bezoeker kunt verbeteren. • U kunt uw ROI verbeteren op basis van de gratis Google Analytics-rapporten. Als u meer inzicht wilt krijgen in Google Analytics en in hoe het werkt, kunt u deze gratis online handleiding voor adverteerders bekijken in de AdWords Online Classroom. We hopen dat deze tips van pas zullen komen wanneer u adverteert met AdWords. Raadpleeg ook de AdWords-handleiding voor beginners in het Helpcentrum van AdWords voor meer informatie en begeleiding. Tot slot, lees ook het volgende artikel in deze reeks voor beginners. Gepost door Eronne, Inside Adwords Team

AdWords voor beginners – Deel 7

Leave a Comment / online marketing / By

In het zevende deel van onze reeks voor beginners of adverteerders die slechts hun kennis van de basisprincipes van AdWords willen opfrissen, bespreken we de voordelen van het Hulpprogramma Voorbeeld van advertenties en hoe u dit kunt gebruiken. Met het Hulpprogramma Voorbeeld van advertenties kunt u uw advertenties bekijken zoals ze zouden worden weergegeven op een normale Google-pagina met zoekresultaten, zonder dat er extra vertoningen van uw advertenties worden gegenereerd. Als u daarentegen rechtstreeks in het zoeknetwerk naar uw advertenties zou zoeken zonder erop te klikken, neemt het aantal weergaven toe, terwijl het aantal klikken onveranderd blijft, waardoor de kwaliteitsscore mogelijk lager wordt. Wanneer u het Hulpprogramma Voorbeeld van advertenties gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de instellingen in het hulpprogramma gebaseerd zijn op uw campagne-instellingen. De advertentie wordt waarschijnlijk niet weergegeven wanneer: de CPC of de kwaliteitsscore te laag is het dagbudget is verbruikt de gebruiker zich niet in het getargete gebied bevindt de positie van de advertentie zich op de tweede zoekresultatenpagina bevindt de doeltaal verschilt van die in de interface-instellingen van de Google-gebruiker de advertentie wordt beoordeeld of is afgekeurd We hopen dat deze tips van pas zullen komen wanneer u adverteert met AdWords. Raadpleeg ook de AdWords-handleiding voor beginners in het Helpcentrum van AdWords voor meer informatie en begeleiding. U kunt ook deze gratis online AdWords les bekijken over de redenen waarom u uw advertenties niet ziet. Houd ten slotte ook dit blog in de gaten voor het volgende artikel in deze reeks voor beginners. Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

Advertenties weergeven die naar alle waarschijnlijkheid vaker conversies genereren

Leave a Comment / online marketing / By

We zijn verheugd dat we de lancering van een nieuwe advertentieroulatie-instelling in AdWords kunnen aankondigen waarmee u het genereren van conversies kunt optimaliseren. Voorheen beschikte u over twee opties: Optimaliseren voor klikken: advertenties die naar verwachting meer klikken zullen genereren, worden vaker weergegeven. Rouleren: advertenties worden gelijkmatiger weergegeven. Nu kunt u als derde optie ervoor kiezen dat advertenties die naar verwachting meer conversies zullen genereren, vaker worden weergegeven. We hebben u altijd aangemoedigd meerdere advertenties in elke advertentiegroep te testen en hebben u daarbij geholpen door de advertenties met de hoogste klikfrequenties vaker weer te geven. Sommigen van u hebben ons echter meegedeeld dat de advertentie met de hoogste klikfrequentie niet altijd de advertentie met de hoogste conversieratio is en dat u daarom liever voor conversies dan voor klikken wilt optimaliseren. Vanaf vandaag bieden we u die mogelijkheid. Voor de nieuwe instelling moet u Conversies bijhouden in uw account hebben ingeschakeld, omdat wij gegevens van dat hulpprogramma gebruiken om te bepalen welke advertentie de meeste kans biedt op het genereren van conversies. Als we niet voldoende gegevens tot onze beschikking hebben om een beslissing te kunnen nemen, geven we de advertentie weer die het meest waarschijnlijk klikken zal ontvangen. Als u Conversies bijhouden gebruikt, is de optie Optimaliseren voor conversies beschikbaar onder Advertentieweergave: advertentieroulatie, frequency caps op het tabblad Instellingen van elke campagne. Nadat u de optie heeft ingeschakeld, is deze van toepassing op alle advertenties die op Google en op partnersites in het zoeknetwerk en Display Netwerk worden weergegeven. Door een andere manier te bieden waarop de best presterende advertentie wordt bepaald, hopen we dat u nu gemakkelijker met uw advertenties kunt experimenteren en kunt achterhalen welke advertenties het meeste succes hebben in het bereiken van uw advertentiedoelen. Ga voor meer informatie over advertentieroulatie-instellingen naar ons Helpcentrum . Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

Mobiel adverteren in de spotlight

Leave a Comment / online marketing / By

Het is verbazingwekkend hoe snel de mobiele telefoon onmisbaar is geworden in ons dagelijks leven. De mobiele telefoon is inmiddels zoveel meer dan een telefoon. In 2010 waren 6 miljoen mensen in Nederland online met hun mobiele telefoon. Het is te verwachten dat er in 2015 meer dan 12 miljoen mobiele internetgebruikers zullen zijn in Nederland. Dit brengt vele interessante mogelijkheden met zich mee en vraagt om enkele snelle aanpassingen aan uw online advertentiestrategie. De belangrijkste factoren die zorgen voor de enorme groei van mobiel internet zijn: Computerkracht Slimme mobiele apparaten Verbeterde internetdekking en snellere verbindingen Goedkopere abonnementen Alles is online Wat doen mensen allemaal online met hun mobiel: 26% Internet 25% Applicaties 19% Email 7% Mobiel bankieren 6% Video’s bekijken 4% Online winkelen De meest gebruikers gebruiken hun mobiel vooral om bepaalde dingen op te zoeken. We zien in Nederland een jaar op jaar groei van 170% in commerciële zoekopdrachten. 50% van de mensen die het internet op gaan doen dat via een zoekmachine. Een interessant gegeven is dat 90% van de geïnstalleerde applicaties binnen 30 dagen na downloaden weer verwijderd wordt. Mobiel internetverkeer is complementair ten opzichte van het internetverkeer via computers. Dit zien we vooral terug in de tijden waarop gebruikers online zijn. Zo zien we in de ochtend, in de lunchpauze en in de avonduren een flinke piek in het mobiel internetgebruik. Gouden tips voor een succesvolle mobiele advertentiestrategie Splits uw campagnes. Kopieer uw campagne voor het zoeknetwerk en richt één campagne op computers en de andere campagne op mobiele apparaten. Optimaliseer uw lijst van zoekwoorden. Gebruik hiervoor merknamen en beschrijf uw belangrijkste producten. Schrijf specifieke advertentieteksten voor mobiel. Neem daarin een oproep tot actie op. Pas uw biedstrategie aan. Stel een dagbudget in voor uw mobiele campagne en verhoog uw CPC’s met de factor 1.5 tot 2 in vergelijking met uw zoekcampagne. Meet de resultaten van uw campagne via de AdWords interface en natuurlijk Google Analytics. Optimaliseer uw mobiele website. Meer informatie kunt u vinden in deze blogpost (in het Engels) Mobiele advertentiefuncties De volgende video geeft duidelijk weer welke mobiele advertentiefuncties er mogelijk zijn met Google AdWords. Click-to-call advertentiefunctie . Met de click-to-call functionaliteit voor mobiele advertenties kunnen adverteerders ervoor zorgen dat klanten hen rechtstreeks telefonisch kunnen bereiken. HyperLokale advertentiefunctie . De hyperlokale advertentiefunctie van Google voor mobiele advertenties zorgt ervoor dat lokaal relevante advertenties en afstandsgegevens worden weergegeven zodat gebruikers kunnen bepalen hoe dicht in de buurt van een bedrijf ze zich bevinden. Deze krachtige advertentiefunctie levert op de juiste plaats en het juiste tijdstip gegevens tot op straatniveau over uw bedrijf. Ad Sitelinks . Met Ad Sitelinks, die wereldwijd beschikbaar zijn op geavanceerde mobiele apparaten, kunt u klanten op een eenvoudige manier laten kiezen uit verschillende bestemmingspagina’s op uw website. Click-to-download . Rechtsteeks naar de itunes store of android market om applicaties te downloaden. Hulpmiddelen Hulpprogramma voor zoekwoorden . Het hulpprogramma voor zoekwoorden kan u nu helpen een betere zoekwoordenlijst voor mobiele telefoons samen te stellen. AdWords Editor . Met AdWords Editor kunt u uw account downloaden en uw campagnes splitsen in een campagne gericht op computers en een campagne gericht op mobiele apparaten. Vervolgens kunt u de wijzigingen uploaden naar AdWords. Het maken van Mobiel vriendelijke websites . Artikel door Ralph Nass & Inan Aras, Google AdWords Team Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

Uw eerste week met AdWords? Bekijk een korte video met handige starterstips

1 Comment / online marketing / By

We begrijpen dat het een uitdaging kan zijn om voor het eerst een nieuw AdWords-account op te zetten en te leren over AdWords. Daarom hebben een nieuwe online les voor u gemaakt; ‘ Uw eerste week met AdWords ’, om u hierbij te helpen! U kunt deze les op elk gewenst moment bekijken. Tijdens deze korte videoles behandelen we veelvoorkomende vragen en problemen waarmee de meeste adverteerders tijdens hun eerste weken in AdWords te maken krijgen. We behandelen hierbij: De grondbeginselen van het aanmelden bij AdWords en wat u kunt doen wanneer u uw aanmeldingsgegevens vergeet. Hoe u een succesvolle campagne kunt opzetten die aansluit bij uw advertentiedoelen. Hoe u uw campagne kunt structureren middels relevante advertentiegroepen met specifieke advertenties en zoekwoorden per advertentiegroep. De beste manier om te controleren of uw advertentie wordt vertoond en wat u kunt doen om te zorgen dat uw advertentie kan worden goedgekeurd volgens ons advertentiebeleid. Hoe u enkele basisstatistieken in uw rapporten kunt interpreteren en hoe u deze kunt gebruiken om uw campagne te optimaliseren om het gewenste resultaat te bewerkstelligen. Als AdWords nieuw voor u is, raden we u aan om een paar minuten van uw tijd te investeren in het bekijken van deze online les . Met behulp van deze les kunt u ervoor zorgen dat u vanaf dag één alles goed neerzet. Als u uw eerste campagne al heeft opgezet, kan deze online les nog steeds waardevol zijn om de prestaties van uw campagne te verbeteren aan de hand van specifieke advertentiedoelen. Leer meer over AdWords met onze gratis Online AdWords Lessen ! Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

AdWords-beleidsupdates en plannen voor controle van derden

Leave a Comment / online marketing / By Redactie

Verantwoordingsplicht is een kernprincipe van AdWords. Wij brengen een aantal wijzigingen aan in ons AdWords-beleid om de ervaring van de adverteerders te verbeteren. Adverteerders die samenwerken met derden krijgen zo beter inzicht in hoe AdWords voor hen presteert en wat ze kunnen verwachten van die derden. We zijn van mening dat het belang van de adverteerder voorop staat. Uiteindelijk is dit op de lange termijn de beste strategie voor derden die werken met AdWords. In december 2010 hebben we een aantal wijzigingen gemeld in de manier waarop derden rapporten en informatie over AdWords moeten leveren aan hun klanten, waaronder een openbaarmakingsdocument dat moet worden gedeeld door alle partners met een klantenbestand waarvan 80 procent van de adverteerders minder dan €1000 per maand besteedt. Vandaag willen we u laten weten dat we het AdWords-beleid hebben uitgebreid met een gedeelte over het beleid inzake derden , waarin de bovenstaande rapportage- en openbaarmakingsvereisten zijn opgenomen. We hebben ook onze procedures verduidelijkt op het gebied van handhaving en niet-nakomen van ons beleid, en onze adverteerders laten weten hoe ze contact met ons kunnen opnemen als ze klachten hebben over derden. Bekijk hier een overzicht van Google-programma’s voor derden. We zijn van mening dat de meeste bureaus, wederverkopers en andere derden die AdWords verkopen, al voldoen aan dit beleid en slechts minimale of helemaal geen wijzigingen in hun systemen hoeven aan te brengen. Proactieve controles voor geselecteerde derden beginnen vanaf 1 april 2011. Ondanks dit gegeven raden wij u ten zeerste aan vandaag nog te voldoen aan deze vereisten. We blijven eventuele klachten onderzoeken en de benodigde acties ondernemen. Voor adverteerders hebben we het Helpcentrum van AdWords bijgewerkt om informatie te bieden en links te leveren naar het beleid dat van toepassing is inzake derden . Als u een onafhankelijke partner tegenkomt die ons beleid schendt, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen via het contactformulier in het Helpcentrum van AdWords . We hopen dat we derden en adverteerders hiermee duidelijkheid verschaffen over het beleid waaraan onafhankelijke AdWords-partners moeten voldoen en dat we voldoende informatie over de Google-vereisten voor derden hebben verstrekt. We zijn van mening dat deze nieuwe vereisten ervoor zorgen dat elke adverteerder die werkt met een onafhankelijke partner, de waarde van deze samenwerking inziet en een geweldige ervaring heeft. Artikel door Katherine Wasilenko, Product Marketing Manager Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

AdWords voor beginners – Deel 3

Leave a Comment / online marketing / By Redactie

In het derde deel van onze reeks voor beginners of adverteerders die slechts hun kennis van de basisprincipes van AdWords willen opfrissen, gaan we het hebben over het targeten van de advertentie en waarop we daarbij moeten letten. Met de juiste taal- en geografische targeting kunt u uw advertenties op campagneniveau targeten om ervoor te zorgen dat u de klanten bereikt die relevant zijn voor uw bedrijf. We hebben hiervoor enkele vuistregels opgesteld die nuttig kunnen zijn. We adviseren u dat u per campagne buiten het Engels slechts één taal target. Bijvoorbeeld de taal waarin advertentie is opgesteld en die in het getargete land wordt gesproken, en Engels, vanwege de standaard browserinstellingen en het feit dat mensen de neiging hebben op Google.com te zoeken in plaats van via de browser van hun eigen land. Houd altijd uw geografische targeting in de gaten. Dit is met name belangrijk wanneer u een bedrijf bent dat op zoek is naar lokale klanten in een specifieke regio. De voordelen die het opvolgen van de bovenstaande adviezen u opleveren, zijn: U kunt uitsluitend de relevante gebieden targeten waarin u uw advertenties wilt weergeven U kunt uw advertenties zowel wereldwijd als lokaal targeten U kunt zo bijvoorbeeld Engelstaligen in Spanje targeten U kunt zelf een gebied kiezen om te targeten (lokaal bedrijf) We hopen dat deze tips van pas zullen komen wanneer u adverteert met AdWords. Raadpleeg ook de AdWords-handleiding voor beginners in het Helpcentrum van AdWords voor meer informatie en begeleiding. Houd tot slot ook dit blog in de gaten voor het volgende artikel in deze reeks voor beginners. Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

AdWords stelt de regels op en dat kunt u ook!

Leave a Comment / online marketing / By Redactie

Kunt u ‘s nachts niet slapen omdat u ligt te piekeren over hoe het met uw biedingen staat? Plant u uw vakantie rond fluctuaties in het klikvolume? Optimaal beheer van een AdWords-account vergt veel tijd. Tijd die u zou kunnen besteden aan andere belangrijke onderdelen van uw bedrijf. Daarom hebben we geautomatiseerde regels ontwikkeld, een nieuwe functie waarmee u kunt profiteren van 24-uurs accountbeheer terwijl u zich op andere belangrijke zaken kunt richten. Met geautomatiseerde regels kunt u regels maken voor het automatiseren van biedings-, budget- en statuswijzigingen in een specifiek onderdeel van uw account (geselecteerde zoekwoorden, advertentiegroepen, campagnes en advertenties) die op een bepaald tijdstip worden geactiveerd. Zo kunnen er geautomatiseerde regels worden gemaakt voor de volgende taken: Het inschakelen van advertenties voor een speciale aanbieding aan het eind van de zondagavond voordat de aanbieding ingaat. Automatisch uw bod verhogen naar de CPC voor de eerste pagina voor alle zoekwoorden in een campagne die het woord ‘uitverkoop’ bevatten. Meer verkeer genereren op de drukste verkoopdagen door uw dagbudget automatisch te verhogen op maandagen en te verlagen op woensdagen. Laten we eens een voorbeeld bekijken. Stel dat we Google-wekkers verkopen en we willen dat onze advertentie op de bovenste positie wordt weergegeven voor zoekwoorden die het woord ‘wekker’ bevatten. We kunnen een regel maken waarmee onze biedingen automatisch worden verhoogd voor deze belangrijke zoekwoorden wanneer de gemiddelde positie lager wordt dan 2. Daarvoor gaat u naar het tabblad ‘Zoekwoorden’ in de campagne, klikt u op de vervolgkeuzelijst ‘Automatiseren’ en kiest u de optie ‘Max. CPC-biedingen wijzigen wanneer…’ In het venster dat wordt weergegeven, geeft u op dat u biedingen met 10 procent wilt verhogen met een maximum bod van € 3,50, wanneer er aan bepaalde criteria wordt voldaan. In ons geval zijn de voorwaarden dat de zoekwoorden de term ‘wekker’ bevatten en een gemiddelde positie hebben die lager is dan 2. Vervolgens geven we op dat de regel elke dag om 6 uur ‘s ochtends moet worden uitgevoerd op basis van gegevens van de vorige dag. We geven de regel een naam en stellen in dat we de wijzigingen bijhouden via ontvangst van een e-mail steeds wanneer de regel wordt uitgevoerd. Als belangrijke laatste stap klikken we op ‘Voorbeeld van resultaten bekijken’ om een lijst met wijzigingen weer te geven die zouden worden doorgevoerd als de regel op dat moment zou worden toegepast. Nadat we ons ervan hebben verzekerd dat alles in orde is, klikken we op ‘Opslaan’. Als u de regels die u heeft gemaakt, wilt beheren en de wijzigingen in het account automatisch elke dag wilt bijhouden, gaat u naar het gedeelte ‘Bedieningspaneel en Bibliotheek’ in uw account en klikt u op ‘Regels’. Als u geregeld handmatige taken uitvoert in uw account, raden we u aan geautomatiseerde regels eens uit te proberen. We zijn benieuwd naar uw feedback voor het verder verbeteren van geautomatiseerde regels. Dus laat ons weten hoe het gaat! Ga voor meer informatie over geautomatiseerde regels naar het Helpcentrum van AdWords. Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

AdWords voor beginners – Deel 1

Leave a Comment / online marketing / By Redactie

Bent u net begonnen met AdWords te adverteren of wilt u uw kennis van de basisprincipes van het programma opfrissen? In dat geval is deze reeks blogartikelen iets voor u. In deze reeks komen een aantal onderwerpen aan de orde die belangrijk zijn wanneer adverteren met AdWords nog nieuw voor u is. Vandaag gaan we het over zoekwoorden hebben en hoe u die in uw account beheert. Een zoekwoord is de term (woord of woordgroep) die u gebruikt voor het activeren van de advertentie in de gesponsorde links. Het is belangrijk dat u zich afvraagt welke zoektermen de klanten gebruiken wanneer ze op internet surfen, zodat u die kunt gebruiken als inspiratie voor de zoekwoorden die u aan uw account wilt toevoegen. Nadat u nieuwe zoekwoorden heeft toegevoegd aan uw account, is het belangrijk dat u enkele vuistregels in acht neemt. Als de zoekwoorden eenmaal verkeer zijn gaan genereren, onderbreekt u de zoekwoorden die meer dan 100 vertoningen hebben gegenereerd, maar tegelijkertijd een CTR van minder dan 1 procent hebben. Anders kan dit een negatief effect hebben op de kwaliteitsscore van het zoekwoord. Gebruik twee tot drie woorden per zoekwoord omdat één woord vaak te algemeen is en niet specifiek genoeg. Als u bijvoorbeeld tweedehands auto’s verkoopt, kunt u het beste de woordgroep ‘tweedehands auto’ als zoekwoord gebruiken in plaats van alleen ‘auto’. Als u alleen ‘auto’ als zoekwoord gebruikt, kunnen allerlei zoekwoorden, van ‘speelgoedauto’ tot ‘nieuwe auto’ of ‘auto spuiten’, uw advertentie genereren. Gebruik zoekwoorden die in de advertentietekst voorkomen en die heel relevant zijn voor de advertentie, het product en de bestemmingspagina waarvoor u adverteert. Met een hogere kwaliteitsscore kunt u ook meer adverteren met hetzelfde budget. Neem zowel de enkelvoudsvorm als de meervoudsvorm van de zoekwoorden op zodat alle zoektermen zijn gedekt. Wat zijn de voordelen hiervan? Om te beginnen genereren specifiekere zoekwoorden met een grotere relevantie meer klikken, waardoor meer klanten uw site bezoeken. Dit houdt tevens in dat uw marketing meer getarget is en dat u betaalt voor klikken van klanten die relevant zijn voor uw bedrijf. Bovendien heeft u zo meer controle over de geleverde boodschap. We hopen dat deze tips van pas zullen komen wanneer u adverteert met AdWords. Meer informatie over het samenstellen van een effectieve zoekwoordenlijst vindt u hier . Bovendien kunt u meer inspiratie opdoen met betrekking tot het verbeteren van uw zoekwoordenlijst door deze gratis Online AdWords Les te bekijken. Ten slotte kunt u meer nuttige informatie over dit alles vinden in de AdWords-handleiding voor beginners in het Helpcentrum van AdWords . Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

Praktische tips voor click-to-call: zo optimaliseert u uw mobiele campagnes

Leave a Comment / online marketing / By Redactie

Deze maand lanceren we een click-to-call-functionaliteit voor mobiele advertenties waarmee adverteerders ervoor kunnen zorgen dat klanten hen rechtstreeks telefonisch kunnen bereiken. Click-to-call-advertenties (CTC) hebben zich in minder dan een jaar opvallend ontwikkeld en op dit moment maken honderdduizenden adverteerders gebruik van dit advertentieformaat. We hebben zelfs gezien dat het aantal Google-adverteerders dat telefoonextensies gebruikt in hun advertenties voor mobiel, in de afgelopen drie maanden wereldwijd met 28 procent per maand is gegroeid. Inmiddels genereren click-to-call-advertenties op Google Zoeken en in het Display Netwerk maandelijks miljoenen mobiele telefoongesprekken. We zijn erg blij met deze enthousiaste ontvangst van click-to-call-advertenties, en dit is nog maar het begin! We zijn het CTC-platform sinds de eerste lancering blijven verbeteren door onder andere nieuwe advertentieformaten te ontwikkelen waarmee adverteerders hun marketingdoelen nog beter kunnen bereiken. Uit recent onderzoek is gebleken dat click-to-call-advertenties een klikfrequentie genereren die gemiddeld 6 tot 8 procent hoger ligt dan die van advertenties zonder telefoonnummers. We willen u natuurlijk graag helpen het maximale uit onze click-to-call-functionaliteit te halen en hebben daarom de volgende praktische tips ontwikkeld voor onze recente CTC-verbeteringen. Hiermee kunt u gemakkelijker het beste advertentieformaat selecteren voor uw specifieke campagnedoel. Houd er wel rekening mee dat hoewel deze advertentieformaten kunnen worden weergegeven in het Google Display Netwerk, deze tips specifiek zijn bedoeld voor campagnes die zijn getarget op Google.nl of Google.be en die zijn aangemeld voor weergave op geavanceerde apparaten met volledige internetbrowser. Genereer meer gesprekken naar een centraal nummer met telefoonextensies Of u nu een nationale adverteerder met een callcenter bent of gewoon wilt dat klanten een bepaald telefoonnummer vaker bellen, het advertentieformaat met telefoonextensie kan in beide gevallen een nuttig hulpmiddel zijn. Met telefoonextensies kunt u eenvoudig een telefoonnummer aan uw mobiele advertentie toevoegen: dat nummer is altijd hetzelfde, ongeacht waar de advertentie wordt weergegeven. Als u bijvoorbeeld een nationaal nummer heeft en dit toevoegt aan uw telefoonextensie, zien gebruikers in het hele land precies hetzelfde nummer. Wanneer u klanten de mogelijkheid biedt rechtstreeks contact met u op te nemen, kunt u meer relevante leads genereren en uw bedrijfsvoering beter schalen. Raadpleeg de H elppagina over telefoonextensies voor meer informatie over dit advertentieformaat. Richt u op telefoongesprekken met alleen-bellen-advertenties Veel bedrijven beoordelen de waarde van telefoongesprekken en websitebezoeken heel verschillend. Als u graag telefonisch contact met uw klanten wilt, kunt u alleen-bellen-advertenties gebruiken om campagnes te maken die uitsluitend zijn gericht op het genereren van telefoongesprekken met uw bedrijf. De alleen-bellen-advertentie is een uitbreiding die gebruikmaakt van telefoonextensies. Uw telefoonnummer is in dit geval het enige gedeelte van uw mobiele advertentie dat kan worden aangeklikt. Aangezien een telefoongesprek hetzelfde kost als een klik op uw advertentie, kunt u zich volledig richten op het genereren van telefonische interactie met uw doelgroep via uw mobiele campagnes. Bereik lokale klanten met locatie-extensies Probeert u lokale klanten te bereiken die onderweg zijn en op het punt staan een aankoop te doen? Wanneer u een locatiespecifiek telefoonnummer aan uw advertenties toevoegt, kunt u effectiever communiceren met deze doelgroep. Stel dat u de eigenaar van een pizzarestaurantketen bent en dat u ervoor wilt zorgen dat klanten snel het voor hen dichtstbijzijnde restaurant kunnen bereiken. Aangezien advertenties met locatie-extensies worden weergegeven op basis van de locatie van een gebruiker, kunnen hongerige klanten klikken en het dichtstbijzijnde restaurant bellen in plaats van een vestiging aan de andere kant van de stad. Een bijkomend voordeel is dat uw adres in dit advertentieformaat wordt weergegeven en dat uw bedrijfslocatie wordt aangegeven op een uitgevouwen kaart, zodat u klanten kunt helpen de weg naar uw winkel te vinden. Voor meer informatie over dit advertentieformaat kunt u de Helppagina over locatie-extensies raadplegen. We hopen dat deze tips nuttig voor u zijn en zullen in de toekomst meer click-to-call-functies voor u blijven ontwikkelen. Artikel door Surojit Chatterjee, Product Manager voor mobiele advertenties van Google Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

Google AdSense gebruiken met uw AdWords-account

Leave a Comment / online marketing / By

Als gebruiker van AdWords weet u hoe effectief AdWords kan zijn in het genereren van meer verkeer naar uw website en hoe AdWords van nieuwsgierige bezoekers vaste klanten kan maken. Anderzijds hebben e-commercewebsites vaak een conversieratio van slechts ongeveer 1 procent. Dat betekent dat voor de gemiddelde e-commercesite 99 procent van het verkeer deze site weer verlaat zonder een aankoop te hebben gedaan. Met Google AdSense , een gratis programma waarmee website-eigenaren inkomsten kunnen genereren door relevante advertenties bij hun inhoud weer te geven, kan die 99 procent van het verkeer op een andere manier worden benaderd en kunt u er op die manier toch inkomsten mee genereren. We bezorgen u een codefragment dat u in uw site kunt invoegen, u kiest waar u de advertenties wilt plaatsen, wij geven ze weer en u genereert inkomsten. (Voor meer informatie over Google AdSense kunt u deze video bekijken) DesignerApparel.com is een klant van AdWords en AdSense die veel succes heeft geboekt door beide producten met elkaar te combineren. DesignerApparel.com is een luxe e-commercesite die kwaliteitskleding van bekende ontwerpers aanbiedt tegen betaalbare prijzen. Ze implementeerden AdSense voor inhoud en AdSense voor zoeken en targetten hierbij specifiek bepaalde pagina’s op hun site. DesignerApparel had de volledige controle over het soort advertenties dat werd weergegeven. ‘AdSense is een belangrijk onderdeel van onze ROI voor AdWords geworden,’ vertelt Dominic Ang, voorzitter van MyPerfectSale.com , de eigenaar van DesignerApparel.com. ‘Net zoals andere e-commercesites waren we in eerste instantie vooral bezorgd over mogelijke negatieve concurrentie-effecten, maar door te testen en de uitgebreide concurrentiefilters van AdSense te gebruiken, hebben we gemerkt dat AdSense op bepaalde plekken zoals onder aan een pagina of op uitstappagina’s aanzienlijke extra inkomsten kan genereren zonder negatief effect op onze eigen inkomsten uit e-commerce. We hebben onze AdSense-inkomsten in de afgelopen twee jaar met meer dan 600 procent kunnen verbeteren. Dat heeft ons weer geholpen ons AdWords-budget te verhogen en tegelijkertijd een consistente en positieve ROI te behouden. We zien onze AdSense-inkomsten nu als een gedeeltelijke maar directe aftrekpost voor onze AdWords-investering.’ We hebben hieronder nog wat meer argumenten op een rij gezet om u te overtuigen. U genereert inkomsten . Wij betalen u ! Wat kunnen we daar nog meer over zeggen? U bent de baas . U behoudt de volledige controle over het formaat, de plaatsing en het type advertenties dat wordt weergegeven. Geen risico’s of verplichtingen . Als het programma niets voor u is, houdt u er weer mee op . Dat zullen we u niet kwalijk nemen. Klik hier voor meer informatie of bezoek ons handige Inside AdSense Blog voor het laatste nieuws en tips. Geinteresseerd in het uitproberen van AdSense? Geef uzelf op en haal het maximale uit uw website! Gepost door Kenny, Inside AdWords Team

Vanuit het perspectief van marketingbureaus: AdWords-mythen ontmaskerd

Leave a Comment / online marketing / By

Als actieve gebruiker van het forum van Google AdWords en medewerker van een bureau voor online marketing zie ik veel vragen voorbijkomen die voortkomen uit een gebrek aan kennis over het AdWords-systeem. Sommige van deze vragen betreffen de fabels die de ronde doen op forums. De andere helft betreft onjuiste theorieën die voortkomen uit tegenstrijdige informatie die klanten tijdens bedrijfsonderhandelingen te horen krijgen. Ik wil daarom graag vijf theorieën met u delen die ik tijdens besprekingen van klanten heb gehoord. Fabel 1: Sommige bureaus hebben een schriftelijke overeenkomst afgesloten met Google waardoor ze advertenties op de eerste drie posities aan de linkerkant van de zoekresultatenpagina kunnen weergeven. Feit : Ik moet zeggen dat dit een van de interessante vragen is die ik van een klant heb gekregen. Het is natuurlijk onmogelijk voor een bedrijf om een soort ‘exclusiviteitsovereenkomst voor gesponsorde links’ met Google af te sluiten. De hoogste posities gaan meestal naar goed geoptimaliseerde campagnes. Elke AdWords-gebruiker die ook maar enigszins heeft geprobeerd zelf een campagne te beheren, weet dat de advertenties in de zoekresultaten voortdurend van positie wisselen op basis van verschillende factoren, zoals de kwaliteitsscore, CPC-prijzen en relevantie voor de zoekopdracht. Iedereen maakt kans op een positie in de gesponsorde links aan de linker- en rechterkant en (zoals momenteel wordt getest) aan de onderkant van de pagina. De positie van advertenties kan alleen worden verbeterd als campagnes goed worden bijgehouden en regelmatig worden geoptimaliseerd. Fabel 2: Advertenties op hogere posities presteren beter, terwijl advertenties op lagere posities totaal niet effectief zijn. Feit : In veel artikelen wordt door de auteurs verwezen naar het idee van een ‘gouden Google-driehoek’, een grafische weergave van de resultaten en posities van advertenties waarop gebruikers het meest klikken. Mensen die niet tot de getargete doelgroep behoren, negeren onze advertenties over het algemeen, zelfs als ze op de eerste of tweede positie worden weergegeven. Advertenties moeten zijn getarget op specifieke gebruikers die potentieel interesse hebben in uw product, en de inhoud van de advertentietekst moet gebruikers stimuleren op de advertentie te klikken. In dat geval maakt het niet uit of de advertentie op de eerste of de negende positie wordt weergegeven. Als een aanbod duidelijk en aantrekkelijk is, zal de gebruiker er meer over willen weten. Fabel 3: Mijn advertenties hebben geen concurrentie, dus ik hoef niet zoveel te betalen voor klikken. Feit : Ten eerste: als de campagne goed is gepland en geoptimaliseerd, kosten de advertenties (bijna) nooit veel. Het hangt allemaal af van de mate waarin om bepaalde termen wordt geconcurreerd. Als er voor uw term weinig concurrentie is, zijn er twee scenario’s mogelijk. Scenario I: De campagne is goed voorbereid en is van goede kwaliteit, waardoor uw advertenties elke dag op hoge posities worden weergegeven tegen 1/30 van uw budget. Scenario II: De campagne wordt niet al te vaak op zoekresultatenpagina’s weergegeven en de prijzen stijgen elke dag, waardoor u meer en meer budget verbruikt. Helaas komt het tweede scenario vaker voor. Uw bedrijf concurreert misschien niet alleen met andere bedrijven in dezelfde branche. Soms zijn het advertenties die per ongeluk worden weergegeven vanwege een inefficiënte zoekwoordenlijst, zodat ze op elke mogelijke zoekresultatenpagina worden weergegeven. Dit soort campagnes kunnen de prijzen helaas nogal opdrijven, waardoor ze een soort concurrent worden voor de andere adverteerders. In dat geval loont het de moeite uw campagne eens goed te bekijken en ervoor te zorgen dat de kwaliteit goed is. Dit zou zowel de positie op zoekresultatenpagina’s als de klikfrequentie (CTR) ten goede moeten komen. Een betere CTR zorgt rechtstreeks voor hoge advertentieposities en lage CPC-prijzen. Fabel 4: Alleen SEM-bureaus kunnen een effectieve AdWords-campagne opzetten. Feit : Het klopt dat mensen die bij bureaus voor online marketing werken, de nodige ervaring hebben in het opzetten van AdWords-campagnes en dat de meesten van hen gecertificeerde specialisten zijn. Aan de andere kant kent niemand een bedrijf beter dan de eigenaar zelf. Wanneer u leiding geeft aan een marketingafdeling, verzamelt u doorlopend informatie over de markt en potentiële klanten waarmee u zakelijke relaties opbouwt. U weet zelf het beste wie er het meest geïnteresseerd is in uw aanbod en wie u wilt bereiken. U houdt uw macro-omgeving in de gaten en weet dus wat voor soort campagnes effectief kunnen zijn. Het enige wat u nodig heeft, is kennis van het systeem, zodat u uw bedrijf verder kunt laten groeien. U hoeft alleen een bureau in te schakelen als u problemen heeft met het beheren van het systeem. Vergeet echter niet dat u degene bent die het beste weet wat uw bedrijf nodig heeft en welke ontwikkelingen u zou willen zien. U plant de opzet van de campagne en het bureau helpt u alleen bij de uitvoering. Fabel 5: Als mijn website in het Engels is, kan ik die niet promoten op de Franse markt. Feit : Dit blijkt niet het geval te zijn. Bij het opzetten van een campagne moet u proberen gebruikers te bereiken die openstaan voor uw aanbod, het begrijpen en anderen erover zullen vertellen. Campagnes in het Pools werken dus goed in Polen, Italiaanse campagnes in Italië en Franse campagnes in Frankrijk. In landen zoals Polen, Duitsland, Frankrijk of de VS wonen echter ook veel mensen met andere nationaliteiten. Het blijkt bijvoorbeeld dat er in Polen en Frankrijk veel mensen zijn die in het Engels naar informatie zoeken. Als u dus een Engelstalig publiek in Frankrijk zou willen bereiken, is zo’n campagne ideaal. De keerzijde van een dergelijke oplossing is de kwaliteit van de campagne. Als uw advertenties en zoekwoorden relevant zijn voor het aanbod in de advertenties, zal de kwaliteit daar niet onder lijden. U kunt natuurlijk ook zowel een Franse als een Engelse versie maken. De basis is altijd hetzelfde: marktonderzoek en kennis van de mogelijkheden. Hoe kunt u achter deze informatie komen? De eenvoudigste manier is via paginastatistieken. Als veel bezoekers van uw website uit Frankrijk komen, en de zoekwoorden zowel in het Frans als het Engels zijn, zal de markt een dergelijke campagne zeker accepteren. Dit waren slechts vijf van de tientallen vragen die elke dag op de forums worden gesteld. Gebruikers willen duidelijk graag meer over AdWords weten. Deze grote belangstelling heeft echter ook een groeiend aantal verwarrende en misleidende fabels tot gevolg. Artikel door onze gastauteur Paulina Niżankowska Gepost door Kenny, Inside AdWords Team