partners – Page 2 – ECOMMERCE HEADLINES

7 Tips voor het schrijven van overtuigende productteksten

Stel je dit eens voor: Je hebt een goedlopende winkel op een schitterende A-locatie in het centrum van de stad. Een klant staat zich te vergapen aan een van je geweldige producten. Hij is overduidelijk geïnteresseerd en het enige dat je nog hoeft te doen als verkoper, is hem te overtuigen. Klinkt simpel toch? Dat is het in de meeste gevallen ook. Omdat je face to face met elkaar kunt communiceren en direct kunt inspelen op de signalen en behoeften van de klant. In een webwinkel kun je (nog) niet face to face communiceren en moet je dat overtuigen grotendeels over laten aan product detailpagina. De productpagina is dus in feite de verkoper die 24/7 beschikbaar is. En omdat de bezoeker op deze pagina slechts 1 klik verwijderd is van zowel weggaan als aankopen, is het essentieel dat de producttekst goed op orde is en inspeelt op de behoefte van de klant. Vanwege dit belangrijke aspect vind je in deze blogpost 7 tips die onmisbaar zijn voor het schrijven van overtuigende productteksten. 1.

McDonalds test met mobiel betalen

Leave a Comment / e-Commerce / By

McDonalds wil graag de wachttijden bij de kassa’s verkorten met behulp van de nieuwe betalingstechnologie. Bezoekers kunnen al van te voren bestellen en betalen via hun smartphone, waarna zij de bestelling kunnen ophalen in een aparte rij. Concurrentie in de mobiele betalingsmarkt PayPal heeft eerder al contracten met grote Amerikaanse concerns zoals Home Depot en Office Depot gesloten, maar als de proef slaagt krijgt PayPal toegang tot 30.000 vestigingen van McDonalds. De concurrentie met andere mobiele betalingstechnologieën is hoog. Het jonge Amerikaanse bedrijf Square wist begin augustus tot overeenstemming te komen met Starbucks.

Zeeman breidt uit met webshop

Leave a Comment / e-Commerce / By

De Zeeman start voor het eerst haar permanente webwinkel. De textielketen heeft voorheen wel tijdelijk producten online verkocht in combinatie met acties. Webwinkeliers kunnen vanaf deze week online aankopen doen bij de Zeeman via Zeemanshop.com . Het gaat momenteel enkel om de basiscollectie, zoals o.a beenmode, badtextiel en ondermode voor mannen en vrouwen. Het assortiment van de webshop zal nog verder worden uitgebreid. Momenteel bedragen de verzendkosten voor een bestelling via de webshop € 4,95,-. Het is momenteel alleen mogelijk om bestellingen aan huis te laten bezorgen. In de toekomst is het de bedoeling om eigen filialen in te zetten als afleverpunt waar online winkeliers hun bestelling kunnen ophalen. Bron: Retaildetail.

Steeds meer webshops verzenden kosteloos bestellingen

Leave a Comment / e-Commerce / By

Een onderzoek van Bol.com toonde aan dat verzendkosten een belangrijke motivatie zijn voor consumenten om geen online aankopen te doen. Momenteel spelen een aantal webwinkels hier op in door producten gratis te verzenden. De webshop Cosmox vindt dat er geen voorwaarden aan de gratis levering gesteld mogen worden. Dat zou oneerlijke concurrentie en misleiding creëren. Bol.com verzond producten gratis onder de voorwaarden dat het aankoopbedrag minimaal €20,- moest bedragen. Niet alle producten vielen echter onder deze voorwaarde. Door de Reclame Code Commissie werd Bol.com verzocht deze voorwaarde aan te passen. Er zijn er een aantal webshops die geen extra kosten voor de verzending in rekening brengen. De webwinkels Zalando, Cosmox, en het Britse Amazon leveren gratis bestellingen binnen Nederland. Vanaf vorige week kwam de online boekenwinkel Bruna.nl hierbij, het bedrijf wil daarmee de klanten meer opties bieden. Bron: Nu.nl

Omzet webwinkels lager door economische crisis

Leave a Comment / e-Commerce / By

De omzetstijging in het MKB-segment van webwinkels valt over de eerste helft van dit jaar beduidend lager uit dan in dezelfde periode het jaar ervoor. Stegen de online verkopen in de eerste helft van 2011 nog met 11%, bleef de omzetgroei het afgelopen half jaar steken op minder dan 4%. Zo blijkt uit een halfjaarlijks onderzoek van Mijnwebwinkel, een van de grootste aanbieders van webwinkel systemen in Nederland. Duizenden middelgrote en kleine webshops maken dagelijks gebruik van het platform, waardoor er een goed beeld gevormd kan worden van de ontwikkelingen in dit segment. Crisis voornaamste oorzaak De aanhoudende economische crisis draagt in grote mate bij aan een dalend vertrouwen van de consument in de economie, de belangrijkste indicator van de consumentenbestedingen. Het consumentenvertrouwen kwam volgens het CBS in de eerste helft van 2011 gemiddeld genomen op -18 uit.

Amazon Nederland opent digitale deuren in september

1 Comment / e-Commerce / By

Amazon opent waarschijnlijk in september zijn Nederlandse site. Er waren al langer geruchten dat de internationale webwinkel in de zomer naar Nederland zou komen, maar dit najaar zal de opening dan toch plaatsvinden. Amazon gaat in het najaar een Nederlandse vestiging openen, zo heeft Tweakers.net van verschillende bronnen vernomen. Waarschijnlijk vindt de start van de Nederlandse site in september plaats, misschien iets later. Amazon is al minstens een halfjaar bezig met de voorbereidingen voor een Nederlandse launch. Eind 2011 deden er geruchten de ronde dat de introductie van Amazon.nl nog slechts een paar maanden op zich zou laten wachten, maar de voorbereidingen hebben toch meer tijd in beslag genomen. De berichten van vorig jaar maakten melding van de komst van een Nederlandse marketingafdeling van Amazon. Ook volgens de huidige berichten komen er aanvankelijk geen distributiecentra in Nederland; de levering gaat waarschijnlijk via de Duitse en misschien Britse verdeelcentra.

Gratis wifi in New York

Leave a Comment / e-Commerce / By

De stad New York gaat de telefooncellen in het centrum geschikt maken als wifi-hotspot, waarmee iedereen gratis en onbeperkt toegang krijgt tot het internet. Momenteel bevindt het project zich nog in een testfase. In eerste instantie zullen tien telefooncellen worden omgebouwd tot wifi-hotspot. Mocht het project naar wens verlopen dan zullen 12.000 telefooncellen geschikt gemaakt worden als wifi-hotspot. Om alle misverstanden te voorkomen: met de omgebouwde cellen zal het nog steeds mogelijk zijn om een telefoongesprek te voeren. Bovenop de telefooncel wordt een router bevestigd. De totale kosten per cel bedragen circa $ 2000. Het bereik per telefooncel bedraagt ongeveer 90 meter. Voor toeristen is deze oplossing ideaal. Vooral in de stad New York is het gebruik van Google Maps ideaal als je op zoek bent naar een bepaalde locatie. Via de gratis wifi hotspots kun je namelijk aanzienlijk besparen op je telefoonrekening.

Kleine webwinkels kunnen meeliften op online reus

Leave a Comment / e-Commerce / By

Bol.com stelt sinds kort zijn website ter beschikking aan kleine webwinkeliers die koopwaar in de aanbieding hebben. Twee weken geleden sprak brancheorganisatie Thuiswinkel.org haar zorg uit dat veel webwinkels na een paar jaar alweer moeten stoppen, terwijl het aantal online verkoopsites in Nederland nog steeds groeit. Kleine internetondernemers zien zich vaak genoodzaakt te sluiten, omdat zij niet genoeg bezoekers naar hun site kunnen trekken. Elke ondernemer met artikelen die passen bij het bedrijf zijn welkom Iedereen met een Kamer van Koophandelregistratie en btw-nummer kan zijn assortiment nu beschikbaar stellen aan de 16 miljoen bezoekers die Bol jaarlijks trekt. „Tot nog toe werd via Bol.com Plaza al elektronica van concurrenten aangeboden, nu is elke ondernemer welkom die artikelen aanbiedt die passen binnen het aanbod van ons bedrijf”, stelt marketingdirecteur Michel Schaeffer.

Ogone verwacht wederom verdubbeling mobiele betalingen eind 2012

Leave a Comment / e-Commerce / By

Nieuwe in-app library van Ogone vergroot conversie mobiele verkopen Ogone verwacht dat voor het eind van dit jaar het percentage mobiele betalingen zal verdubbelen naar bijna 20 procent. Om webwinkeliers te ondersteunen in het benutten van de kansen in deze groeiende markt ontwikkelde Ogone de nieuwe in-app payment library, waarmee ze de conversie van mobiele verkopen kunnen vergroten. Steeds meer winkeliers integreren het mobiele kanaal in hun e-commerce strategie. Ogone ziet een groeiend aantal webwinkeliers dat hun shop optimaliseert voor mobiel betalingen, hetzij via een app of via een mobiele website. Om het winkeliers makkelijker te maken mobiele betalingen te accepteren, heeft Ogone een nieuwe in-App payment library ontwikkeld, waarmee de conversie binnen een mobiele app kan worden vergroot.

Online criminelen nemen geen vakantie

Leave a Comment / e-Commerce / By

Mobiele apparaten veilig tijdens je vakantie? Naarmate meer en meer mensen op de vlucht slaan, om te ontsnappen aan wat nu al ‘één van de natste juni’s uit de geschiedenis’ wordt genoemd, toont wetenschappelijk onderzoek aan, dat dit nauwelijks gevolgen heeft voor onze aanwezigheid op het www. Sterker nog, de zomer lijkt een goed moment om tijd online door te brengen. Vakanties online boeken is populairder dan ooit. En tijdens onze vakantie willen we onze laptops, tablets of smartphones ook niet wegleggen. We zijn blij met de mogelijkheid om de weersverwachtingen voor morgen te kunnen bekijken, om er zeker van te zijn dat een stranddag de juiste tijdsbesteding is. En om met behulp van het internet een mooi dagtripje langs een aantal oude dorpjes in de bergen vlakbij het hotel te plannen. En uiteraard om altijd op de hoogte te blijven van het laatste wereld- en sportnieuws en van onze e-mails.

Eén op de vijf webwinkels stopt binnen een jaar

Leave a Comment / e-Commerce / By

Hoewel het aantal webwinkels in Nederland nog steeds groeit, moeten steeds meer kleine webwinkels na een paar jaar alweer stoppen. Volgens Thuiswinkel.org is er sprake van een trendbreuk. “Niet iedereen kan zomaar succesvol een webwinkel runnen.” Thuiswinkel.org, de belangenorganisatie van webwinkels, baseert de trendbreuk op cijfers uit haar eigen ledenbestand. De organisatie heeft inmiddels 1600 aangesloten webwinkels en vertegenwoordigt zo’n 75 procent van de online omzet in Nederland. Het merendeel van het ledenbestand van Thuiswinkel.org bestaat uit klein(ere) webwinkels. De organisatie houdt bij waarom webwinkels stoppen met de bedrijfsvoering. Uit eigen onderzoek blijkt dat een op de vijf aspirant-leden -dit zijn webwinkels niet ouder dan twee jaar- binnen een jaar alweer stopt. Eén op de vier webwinkels (25 procent) stopt binnen twee jaar. Drie jaar geleden sloot nog maar tien procent van de webwinkels haar digitale winkeldeuren binnen twee jaar. Trendbreuk Volgens Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, kan er met recht gesproken worden van een trendbreuk.

Boete voor gebruikers van Internet Explorer 7

Leave a Comment / e-Commerce / By

Webwinkel ‘beboet’ gebruikers van Internet Explorer 7 Kogan, een Australische webshop voor elektronica artikelen, heeft ’s werelds eerste ‘Internet Explorer 7 Tax’ geïntroduceerd. Bezoekers die de browser Internet Explorer 7 gebruiken moeten zogenaamd 6,8% toeslag betalen op hun aankoop. Met de pr-stunt wil het Australische bedrijf kopers bewegen een nieuwere browser te gebruiken. Op hun blog vertellen zij dat het prijzen voor consumenten altijd laag heeft kunnen houden door gebruik te maken van technologie: ‘Eén van de zaken die dat in de weg staat is dat ons web team heel veel tijd moet besteden om de nieuwe website er normaal uit te laten zien in IE7. Dit is een extreem oude browser. Dus vanaf nu moet iedereen die op de site koopt met die browser toeslag betalen. Het gaat om 0,1 procent voor iedere maand dat IE7 op de markt is.’ Gebruikers van oude browsers kosten de industrie miljoenen Kogan wijst erop dat shoppers de boete makkelijk kunnen voorkomen door een up-to-date browser te installeren, zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, ‘of desnoods een recentere versie van Internet Explorer’.

V&D opent groen distributiecentrum

Leave a Comment / e-Commerce / By

In aanwezigheid van minister Schultz van Haegen van het ministerie van Infrastructuur en Milieu vond op 11 juni de officiële opening plaats van het nieuwe distributiecentrum van V&D in Nieuwegein. Met het dc speelt het warenhuis in op de voortdurende groei, met name op het gebied van e-commerce. Vanuit het distributiecentrum worden zowel hangende als liggende goederen vervoerd voor de winkels en de webshop vd.nl. De centrale ligging resulteert in snelle en efficiënte toelevering aan de 62 warenhuizen, verspreid over heel Nederland. Het innovatieve nieuwe pand is op een duurzame manier ontwikkeld door bouwbedrijf van de Ven uit Veghel. De distributiecentra in Amsterdam en Utrecht zijn gesloten en de activiteiten zijn overgegaan naar het pand in Nieuwegein. Het hoofdkantoor ofwel Service Center van La Place is ook gevestigd in het nieuwe dc. ‘Groen’ distributiecentrum Het dc is de centrale opslag en distributie locatie van fashion en hardwaren, zoals koffers en fietsen en heeft een totaal vloeroppervlak van 56.000 m2.

E-commerce in België wordt volwassen

Leave a Comment / e-Commerce / By

Voor het tweede jaar op rij voerde InSites in opdracht van Comeos een grootschalig onderzoek uit naar e-commerce in België. De online handel wordt volwassen, en maakt integraal deel uit van het handelsaanbod. Naarmate de ervaring en het vertrouwen van online klanten toenemen, vullen online en offline handel elkaar steeds beter aan. Meer dan duizend Belgen werden ondervraagd naar hun online koopgedrag. In vergelijking met de eerste grootschalige studie van 2011, is het opmerkelijk dat e-commerce in dat jaar tijd veel volwassener is geworden. Waar e-commerce vorig jaar nog vooral voor nieuwe (extra) aankopen zorgde, is het nu verschoven naar vervangingsaankopen. 46 % van de Belgen kocht vorig jaar online Ze spenderen gemiddeld 163 euro per maand – dat is 30 euro of 25% meer dan vorig jaar Op drie jaar tijd steeg het vertrouwen in e-commerce met 70 procent 96 % van de online klanten had een probleemloze koopervaring Een online klant blijft een online klant: 89 % is van plan ook volgend jaar online te kopen Grote verschuiving van nieuwe naar vervangingsaankopen Naarmate het vertrouwen en de ervaring van de online klant stijgen, neemt het aantal vervangingsaankopen toe.

Internetspecialisten Younify en Evoworks gaan fuseren

Leave a Comment / e-Commerce / By

Magento en internet marketing bundelen hun krachten Magento specialist Younify en internet marketing specialist Evoworks gaan vanaf 1 juni samen. De twee online specialisten werken al sinds 2009 intensief samen en zien in de bundeling van hun krachten een officiële voortzetting van deze samenwerking. Perfecte match Younify is een bekende Magento specialist op de Nederlandse markt en is inmiddels Silver Solution Partner. Evoworks heeft zich gespecialiseerd in internet marketing en heeft binnen dit vakgebied een uitstekende reputatie opgebouwd. Twee snel groeiende bedrijven met een goede reputatie, ieder met een specialisme die belangrijke pijlers vormen voor het managen van een succesvolle webshop. Volgens Younify en Evoworks maakt de samenwerking het mogelijk om deze twee cruciale disciplines verder te kunnen optimaliseren.

DHL Express kondigt DHL FOR YOU aan

Leave a Comment / e-Commerce / By

Tijdens een speciaal evenement voor bloggers in Utrecht introduceerde DHL Express afgelopen week de nieuwe B2C bezorgdienst DHL FOR YOU . Hiermee mikt de pakketbezorger op webwinkels met 10 tot 100 pakketten per dag. Inspelen op toenemende markt Het introduceren van de nieuwe service is een logische stap nu het B2B segment stagneert. Met DHL FOR YOU speelt de organisatie in op het deel van de markt, dat nog sterk toeneemt. Deze groei is mede te danken aan de komst van webshops, waardoor afleveringen in de expresmarkt steeds meer van winkel- en bedrijfsadressen verschuiven naar consumentenadressen. DHL wil de nieuwe dienst profileren door een aantal services aan te bieden: levering de volgende werkdag (ook ’s avonds en op zaterdag), vier afleverpogingen, afleveren op de gewenste locatie en een gemakkelijk retourproces.

Online de perfecte BH bestellen!

Leave a Comment / e-Commerce / By

Nieuwe webshop belooft Bh-shoppers een perfect fit! Vrouwelijke lezers zullen dit herkennen: je staat in een klein friemel pashokje met weinig verhullend, fluorescerend licht… De verkoopster doet het gordijn open om je maat op te komen nemen. Herkenbaar? Het kan nu ook anders! Bij de Amerikaanse start-up True & Co pakken ze het heel anders aan. De oprichters van deze nieuwe webshop hebben 2 maanden lang beha verkopers bezocht in San Francisco. Op basis van hun bevindingen hebben ze een online bh-pas-vragenlijst samengesteld. Op de website wordt vrouwen gevraagd “Wat is de stijl van uw best passende bh?” en “Doet uw bh pijn?”, in plaats van direct met een meetlint aan de slag te gaan. Keuze uit 5 Op basis van de antwoorden doet de website een handvol suggesties uit de collectie van meer dan 200 bh’s.

Kennismaken met Gold Sponsor Juice

Leave a Comment / e-Commerce / By

Juice is één van de Gold Sponsoren tijdens de Webwinkel Vakdagen 2013. Maar wat kunnen zij voor u betekenen? En wat is de visie van Juice op de e-commerce branche? Eppo Loeffen geeft u een kijkje in de keuken van Juice…. Wie is Juice? Juice is als sinds 10 jaar één van de meest innoverende bedrijven op gebied van webshop realisatie. Juice biedt een combinatie van maatwerk en gestandaardiseerde oplossingen om zo de perfecte mix voor de klant te kunnen bieden. Van eenvoudige startups tot complexe boekingssystemen, we hebben het allemaal al veelvuldig gedaan! Juice heeft alles in-house, van een dedicated design-team tot ervaren programmeurs en SEO adviseurs. We realiseren niet alleen webshops, maar ook koppelingen met (bijvoorbeeld) ERP systemen, of mobiele applicaties (voor Android, IOS en Windows Mobile). Kun je een voorbeeld geven van een project waar je trots op bent? Dat zijn er te veel om op te noemen, vaak zijn nieuwe projecten gebonden aan geheimhouding.

Een kwart van de familiebedrijven heeft geen website

Leave a Comment / e-Commerce / By

G roeikansen door slimmere inzet internet Uit het onderzoek van Van Lanschot komt naar voren dat 27% van de familiebedrijven geen website heeft. Bedrijven zeggen vooral een website te hebben voor zichtbaarheid/bekendheid (65%) en imago (54%). Er is nauwelijks focus op groei en marktontwikkeling. Slechts één op de drie ondernemers zet internet gericht in om nieuwe markten te bereiken. Uit allerlei onderzoeken blijkt dat bedrijven die optimaal gebruik maken van internet en social media sneller groeien. Er liggen op dit vlak duidelijke groeikansen voor familiebedrijven, bijvoorbeeld door meer gerichte marketing via community building, geografische expansie zonder fysieke aanwezigheid in andere markten, ketenregie (fabrikant die rechtstreeks gaat verkopen) en in- en outbound communicatie met klanten. Twinkle Magazine heeft eerder dit jaar een serie video’s gemaakt met als thema “Familiebedrijf”.

KLM lanceert Trip Planner – reis plannen via Facebook

Leave a Comment / e-Commerce / By

Social booking KLM introduceert de mogelijkheid om snel en eenvoudig online een reis met Facebook-vrienden te organiseren. KLM zet hiermee een volgende stap in het integreren van social media in haar kernactiviteiten. Eerder dit jaar lanceerde KLM Meet & Seat. Hiermee was KLM de eerste luchtvaartmaatschappij die sociale netwerken met vluchtgegevens integreert. Na social seating biedt KLM met de Trip Planner nu ook de mogelijkheid tot social booking. Het plannen van een trip met meerdere vrienden blijkt in de praktijk vaak lastig te zijn. KLM Trip Planner maakt dit leuk en heel gemakkelijk: een organisator stelt een reisgezelschap samen uit Facebook-vrienden. Na het kiezen van de bestemming, verschillende reisdata en bijbehorende ticketprijzen, nodigt de organisator de groepsleden uit hun voorkeuren voor de diverse geselecteerde trips aan te geven.

Mobiel shoppen doen we toch vooral thuis

Leave a Comment / e-Commerce / By

Het handige van Mobiel Shoppen is dat je het overal onderweg kunt doen, zou je denken… Maar uit onderzoek van het Interactive Advertising Bureau (IAB) blijkt dat het mobiel shoppen voornamelijk vanuit thuis gebeurt. Van de ondervraagden geeft bijna de helft (47%) aan voorkeur te hebben om thuis mobiele aankopen te doen. Dit meldt het onderzoek IAB Mobile Phone Shopping Diaries. 29% doet het buiten de deur en 10% op het werk. Opvallend is dat er nauwelijks ergernis bestaat over mobiele advertenties. Ongeveer 22 procent reageert op advertenties. Tijdverdrijf is een belangrijke factor bij mobiele ecommerce, maar het merendeel gaat bewust op zoek naar een goede deal. 28 procent gebruikt de mobiele telefoon op productinformatie op te zoeken, 18 procent om winkels te vinden en 12 procent om prijzen te vergelijken.

Nieuw fenomeen: webshopdancing

Leave a Comment / e-Commerce / By

Er is een nieuw fenomeen op internet ontstaan: Webshopdancing. Hoe werkt webshopdancing? Je gaat naar een webshop, zet een lekker muziekje op, switcht met je muis naar verschillende foto’s van statische modellen en maakt een video. Meer informatie over hoe het werkt >> FreshCotton heeft snel ingehaakt op de hype. De Nederlandse webwinkel schreef in samenwerking met community Webshopdancing.tumblr.com een webshopdance-wedstrijd uit. Uit vijftien inzendingen werd een winnaar gekozen. Voor meer video’s van dansende modellen of kledingstukken op muziek, zo ook van Wehkamp.nl, kun je terecht op het YouTube-kanaal Webshopdancing Yeah .

In de winkel betalen met PayPal bij 15 grote Amerikaanse retailketens

Leave a Comment / e-Commerce / By

PayPal maakt bekend dat vijftien grote Amerikaanse retailers de offline betalingsmogelijkheden van PayPal in hun winkels gaan aanbieden. Na Home Depot starten nu ook Abercrombie & Fitch, Advance Auto Parts, Aeropostale, American Eagle Outfitters, Barnes & Noble, Foot Locker, Guitar Center, Jamba Juice, JC Penney, Jos A. Bank Clothiers, Nine West, Office Depot, Rooms To Go, Tiger Direct en Toys “R” Us met offline betalen via PayPal. Tevens maakt PayPal bekend samen te werken met diverse soft- en hardwareleveranciers van bestaande betaaloplossingen voor retailers om PayPal te integreren in hun aanbod. Deze aankondiging volgt een kleine twee maanden na de introductie van PayPal Here, ‘s werelds eerste mobiele kassa. Met de offline betaalmogelijkheden van PayPal hoeven winkeliers niet hun bestaande betalingssystemen te vervangen, geen NFC te installeren of een complexe upgrade uit te voeren om hun klanten een nieuwe manier van betalen te bieden.

iPad domineert het mobiel shoppen

Leave a Comment / e-Commerce / By

De iPad blijkt een razend populair apparaat als het aankomt op het shoppen via tablets en smartphones. Los van het feit dat de mobiele commerce sowieso een stijgende lijn voortzet, blijkt het apparaat van Apple goed voor 64% van de shopsessies die via een mobiel apparaat worden gedaan. Dit blijkt uit cijfers van RichRelevance, dat hiervoor vier miljard online winkelsessies analyseerde. Nog steeds wordt 91% van die sessies gedaan via een desktop of laptop, maar de mobiel (tablet of smartphone) wordt populairder. Het deel van de omzet dat door een aankoop via een mobiel apparaat werd bereikt is flink aan het groeien. Was het percentage in april 2011 nog net geen twee procent, nu groeit dat percentage al richting de vijf procent. De omzet via mobiel wordt vooral door de iPad-gebruikers (89%) bereikt. M-commerce vooral in het weekend Webwinkeliers horen vandaag de dag sowieso al actief bezig te zijn met een op de tablets en smartphone aangepaste webwinkel, maar dienen diezelfde webwinkel vooral in het weekend online en goed werkende te houden, want consumenten met een smartphone of tablet gebruiken die apparaten vooral in het weekend om online te shoppen.

Even voorstellen: Goldsponsor Mijnwebwinkel

Leave a Comment / e-Commerce / By

De voorbereidingen voor de Webwinkel Vakdagen zijn in volle gang. De beursplattegrond begint al aardig vol te raken. Graag stellen we de Goldsponsoren van de editie 2013 aan u voor. We trappen een korte interviewreeks af met Christian Waijers van Mijnwebwinkel. Wat is Mijnwebwinkel? Mijnwebwinkel is een webwinkel platform op basis van Software as a Service (SAAS), waarbij de klant online een webwinkel kan opzetten, vormgeven en beheren en daarvoor maandelijks een bedrag betaalt. We bieden een gratis variant met enkele beperkingen zoals maximaal 50 producten (maar verder wel onbeperkt en geheel vrijblijvend te gebruiken) en ons hoofdproduct: Mijnwebwinkel Professional. Het is een eenvoudig maar krachtig systeem, waarbij het gebruiksgemak voorop staat. Door de jaren heen is het platform ontwikkeld om klanten zoveel mogelijk vrijheid te geven in het opzetten en beheren van de webwinkel, zonder dat het te complex wordt.

Tips om je Facebookpagina te optimaliseren

Leave a Comment / e-Commerce / By

Webwinkel Vakdagen op Facebook Steeds meer bedrijven en merken maken gebruik van Facebookpagina’s om fans aan zich te binden, acties te promoten, nieuwsberichten te versturen etc. Sinds kort heeft ook Webwinkel Vakdagen een eigen Facebookpagina! Via deze weg houden we je op de hoogte van nieuws in de e-commercebranche en uiteraard over de beurs. Bezoek de Webwinkel Vakdagen-pagina >> 5 tips om je Facebookpagina te optimaliseren PageLever deed onderzoek en ontdekte dat 34% van de traffic naar Facebookpagina’s afkomstig is van zoekmachines.

Smaak.nl in financiële problemen

Leave a Comment / e-Commerce / By

Bol.com overname brengt online supermarkt Smaak in financiële problemen Newco Food Retail, het bedrijf achter online supermarkt Smaak en distributiebedrijf De Versbezorger, verkeert sinds kort in financiële problemen. Aanleiding is het op het laatste moment afketsen van een 2e financieringsronde van circa 7 miljoen euro (verdeeld over 2 tranches). De financiering was begin februari met een investeerder overeengekomen onder voorbehoud van goedkeuring door de Raad van Commissarissen. Een eerste betaling was vooruitlopend hierop reeds ontvangen. De nieuwe marktsituatie als gevolg van de overname van Bol.com was aanleiding voor de beoogde investeerder om af te zien van de investering. Door het afketsen van deze ‘zeker’ geachte financiering is het bedrijf in de financiële problemen gekomen en is de continuïteit in gevaar.

Nieuwe code Telemarketing actief op 1 juli 2012

Leave a Comment / e-Commerce / By

Per 1 juli 2012 wordt de herziene Code Telemarketing gehandhaafd door de Stichting Reclame Code. In de Code, een initiatief van brancheverenigingen DDMA en KSF, worden de regels voor telemarketing verduidelijkt en aangescherpt om de kwaliteit van ongevraagde commerciële telefoongesprekken te waarborgen. Stichting Reclame Code (SRC) zal toezicht houden op naleving. Nederlandse bedrijven en organisaties hebben drie maanden de tijd om de regels in de bedrijfsprocessen te implementeren. Regels gelden voor het hele Nederlandse bedrijfsleven De herziene Code geeft een eenduidige standaard voor het bellend bedrijfsleven. Indien een organisatie de regels niet naleeft kunnen consumenten klachten indienen bij de Stichting Reclame Code. In de Code staat onder meer dat een telemarketeer duidelijk moet aangeven namens welke organisatie hij belt en dat hij geen aanbiedingen mag doen aan consumenten waarvan hij vermoedt dat zij onder de 16 jaar zijn.

Afmeldlink e-mail opnieuw grootste bron marketingklachten

Leave a Comment / e-Commerce / By

Ruim de helft van de klachten (53%) die Privacywaarborg.nl ontvangt, gaan over een niet-werkende afmeldhyperlink bij e-mailnieuwsbrieven. Voor het tweede jaar op rij blijkt een niet-werkende afmeldlink bij e-mail de meeste marketingklachten op te leveren. Dit maakt de DDMA Privacy Autoriteit bekend in haar Jaarverslag 2011. Als iemand vindt dat bedrijven onzorgvuldig omgaan met zijn gegevens bij het toesturen van reclame, kan hij klagen bij het online klachtenloket www.privacywaarborg.nl . In 2011 kwamen ruim 70 klachten binnen. Iets meer dan de helft van deze klachten (53%) gingen over een niet-werkende afmeldhyperlink bij e-mailnieuwsbrieven. Ook online lead-generation via prijsvragen en enquêtes en telemarketing zijn aanleiding voor klachten. 76% van de klachten is inmiddels opgelost. 10% van de klachten bleek ongegrond.

DDMA lanceert Code Social Media Marketing

Leave a Comment / e-Commerce / By

De 270 leden van dialoogmarketing branchevereniging DDMA hebben zich tijdens de Algemene ledenvergadering unaniem gecommitteerd aan de Code Social Media Marketing. De Code maakt een begin met het reguleren van reclame- en marketingactiviteiten via social media. De Code beoogt transparantie in social marketing te bevorderen, door te zorgen dat reclame via social marketing als zodanig herkenbaar is. De Code vindt zijn oorsprong in de ethische Code van de Amerikaanse Word Of Mouth Marketing Association (WOMMA) en is tot stand gekomen na brede publieke consultatie met de branche via een publiek debat en online discussieforum, de Consumentenbond en de DDMA Commissie Regelgeving. #Transparantie Het doel van de Code is om zichtbaar te maken wanneer een mening of boodschap die consumenten/klanten over producten verspreiden, via social media of word-of-mouth, zijn ontstaan in het kader van marketingprogramma’s.