terug-naar-overzicht

Kledingverkoop in 2020 voor 30 procent online

Dertig procent van de omzet van de kledingbranche zal in 2020 uit de internetverkoop komen. Dat is een verdriedubbeling ten opzichte van nu. Dat stelt het economisch bureau van ING maandag. De branche zal zich volgens de bank steeds meer gaan richten op de online verkoop. Zo zal de bezorging van de producten meer worden aangepast naar de wensen van de klant. Ook ziet de bank mogelijkheden voor een ‘virtuele paskamer’ om de online verkoop te stimuleren. Volgens ING kopen mensen niet alleen vanachter hun PC of laptop kleding, maar ook steeds vaker via hun smartphone of tablet. De moedermaatschappij van onder meer Wehkamp, RFS Holland Holding meldde in oktober al dat zeven procent van de online verkopen via smartphones en tablets werd gedaan.

Internetwinkels van bijna 31% Nederlandse Online Retailers zijn niet goed bereikbaar

Uptrends publiceert onderzoeksresultaten bereikbaarheid Nederlandse Online Shops In de periode van 20 oktober tot en met 20 november (31 dagen) heeft Uptrends onderzoek gedaan naar de bereikbaarheid van 1.603, allen bij Thuiswinkel.org aangesloten, internetwinkels. Gedurende de onderzoeksperiode zijn iedere 5 minuten de voorpagina’s gecontroleerd vanuit een wereldwijd netwerk van 100 controlestations. Geconcludeerd kan worden dat de beschikbaarheid van 1.112 van de 1.603 (69,4%) gecontroleerde voorpagina’s, voldoet aan een bereikbaarheidsscore van 99,90%. Hiervan scoorde 326 (20,3%) een bereikbaarheidsscore van 100% wat een uitmuntende prestatie is. Bekende retailers met een online filiaal welke altijd bereikbaar was zijn De Bijenkorf, D-Reizen, Kleertjes.com, Shoeby Fashion en Zalando. 491 (30,6%) van de gemonitorde internetwinkels scoorde ondermaats met de online shop van kwaliteitparket.nl in de voorhoede met een bereikbaarheidsscore van 79,45%.

Computers beschikken binnen vijf jaar over zintuigen

Computers en telefoons zullen binnen vijf jaar kunnen voelen, zien, horen, proeven en ruiken. Dat voorspelt IBM Research in het jaarlijkse ‘5 in 5’-lijstje met vijf voorspellingen die de komende vijf jaar gerealiseerd moeten worden. Dit jaar draaien de voorspellingen volledig om cognitieve systemen. De prognoses zijn gebaseerd op technologieën die nu al op de onderzoeksafdelingen van IBM ontwikkeld of getest worden. Ook wordt gekeken naar markttrends en de maatschappelijke tendens. Voelen Als eerste voorspelt IBM dat consumenten via telefoons in de komende vijf jaar kunnen gaan voelen. Door haptische, infrarode en drukgevoelige technologieën in schermen toe te voegen, moet het mogelijk worden om bijvoorbeeld de stof van een kledingstuk te voelen voordat deze via een webwinkel besteld wordt. Zien Ook zouden computersystemen voor 2017 in staat moeten zijn om te ‘zien’.

Computers beschikken binnen vijf jaar over zintuigen

Computers en telefoons zullen binnen vijf jaar kunnen voelen, zien, horen, proeven en ruiken. Dat voorspelt IBM Research in het jaarlijkse ‘5 in 5’-lijstje met vijf voorspellingen die de komende vijf jaar gerealiseerd moeten worden. Dit jaar draaien de voorspellingen volledig om cognitieve systemen. De prognoses zijn gebaseerd op technologieën die nu al op de onderzoeksafdelingen van IBM ontwikkeld of getest worden. Ook wordt gekeken naar markttrends en de maatschappelijke tendens. Voelen Als eerste voorspelt IBM dat consumenten via telefoons in de komende vijf jaar kunnen gaan voelen. Door haptische, infrarode en drukgevoelige technologieën in schermen toe te voegen, moet het mogelijk worden om bijvoorbeeld de stof van een kledingstuk te voelen voordat deze via een webwinkel besteld wordt. Zien Ook zouden computersystemen voor 2017 in staat moeten zijn om te ‘zien’.

Emesa komt met app voor mobiele kortingscoupons

Emesa Nederland BV, moederbedrijf van onder andere de veilingsite VakantieVeilingen.nl, gaat nu ook kortingen aanbieden via mobiele apparaten. Het bedrijf komt met de couponapplicatie joypas . Via deze app, ontwikkeld door AppVantages, moeten gebruikers op hun mobiel aanbiedingen kunnen ontvangen. Het moet dan gaan om acties die direct op locatie ontvangen kunnen worden en om algemene acties. Ook moet de app gepersonaliseerde acties kunnen aanbieden. E-commercespeler en moederbedrijf van onder andere VakantieVeilingen.nl, Emesa Nederland BV, gaat de consument nu ook kortingscoupons aanbieden via mobiele apparaten. Het bedrijf introduceert joypas. Een mobiele applicatie die gebruikers op hun smartphone aanbiedingen moet gaan tonen. Zo moeten er acties getoond worden die direct op locatie geïnd kunnen worden, maar er moeten ook algemene aanbiedingen getoond kunnen worden.

City Electrical kiest Stibo Systems voor e-commerce

Grootste Elektra groothandel in UK implementeert PIM-platform STEP Stibo Systems , the Strategic Information Management Company™, is door het wereldwijd opererend elektranetwerk uit de UK, City Electrical Factors (CEF), geselecteerd voor het management van de productinformatie , als basis voor een omvangrijke e-commerce rollout. City Electrical Factors heeft wereldwijd 400 vestigingen. Het bedrijf levert zowel B2B als B2C en wil haar online business binnenkort uitbreiden door klanten ook de mogelijkheid te geven rechtstreeks via de website te bestellen. Door met het STEP platform van Stibo Systems te werken, kan CEF de strategische informatie van het uitbreidende productaanbod efficiënt en voor alle kanalen managen. De productinformatie voor de catalogi wordt zowel online als in de winkels strategisch ingezet via Stibo Systems.

Goldsponsor Stibo stelt zich aan u voor…

Om uw e-commerce future proof te laten zijn, wilt u via alle verkoopkanalen zoveel mogelijk producten verkopen – meer dan de concurrent. Dit vereist dat uw klanten weten wat ze bij u kunnen kopen, via eenvoudig te vinden, duidelijke, complete productinformatie. Een foto alleen volstaat allang niet meer Uw klanten vinden het waarschijnlijk al redelijk normaal dat zij customized productinformatie te zien krijgen, passend bij hun smaak, wensen en eisen. En uiteraard compleet met rating, review informatie en levertijd. Hoe completer en mooier de informatie gepresenteerd kan worden, hoe beter de customer experience zal zijn, dus hoe meer er potentieel gekocht zal worden. Stibo Systems is de partij die u helpt bij het organiseren van alle productinformatie die binnen uw organisatie en bij uw resellers beschikbaar is. Rekening houdend met talen, valuta, wet- en regelgeving en bezorging, heeft Stibo Systems de award winnende technologie om ervoor te zorgen dat de complexiteit van product data gemanaged wordt en meer nog: voor u gaat werken! Met meer dan 30 jaar internationale ervaring. Dankzij het STEP platform van Stibo Systems, is bijvoorbeeld Nederlands marktleider bol.com in staat om zeer snel nieuwe product categorieën toe te voegen – eigen producten of producten van derden – alles in dezelfde look & feel, geheel consistent.

10 praktische tips om uw webwinkel te optimaliseren voor tablets

Uw webwinkel optimaliseren voor tablets wordt in 2013 geen wannahave meer maar een absolute must. Uiteraard is de beste oplossing een specifiek ontwerp toegespitst op de wensen van gebruikers, gebruiksmomenten en mogelijkheden van verschillende tablets. Echter met een paar simpele ingrepen kunt u er nu al voor zorgen dat uw webwinkel in ieder geval toegankelijk is voor tabletgebruikers. En ik hoef vast niet te vertellen dat dit de conversie ten goede komt… Allereerst zijn er twee manieren om een website te bekijken op een tablet: landscape (liggend) en portrait (staand). Bij voorkeur moet er voor beide manieren geoptimaliseerd worden. 1. De kunst van het weglaten Voordat u begint met bouwen en zaken toe te voegen, draai het eens om: kijk eens wat u weg kunt laten. Verwijder functionaliteiten, tekst, images, ruis op de lijn die geen tot nauwelijks toegevoegde waarde hebben.

Wijzigingen consumentenwet – column Arnoud Engelfriet ICT Recht

De rechten van de consument worden weer eens versterkt. In 2013 moet Nederland haar consumentenwet aanpassen vanwege een nieuwe Europese richtlijn. Met name voor webwinkeliers brengt dit een flinke partij werk met zich mee. Want kort gezegd komen de aanpassingen neer op méér uitleggen, meer vrijheid voor de consument – en dus meer verplichtingen en regels voor de (web)winkelier. De meest in het oog springende wijziging is dat de retourtermijn voor online aankopen wordt verlengd van zeven werkdagen naar 14 kalenderdagen gaat. Opmerkelijk daarbij is dan nog dat expliciet wordt vastgelegd dat het product pas veertien dagen daarna fysiek terug hoeft te zijn bij de winkelier. Binnen die eerste periode van 14 dagen hoeft de consument alleen maar aan te geven dat hij wil annuleren, en daarbij mag/moet hij gebruik maken van een wettelijk voorgeschreven standaardformulier. Er mogen dus geen eigen RMA-formulieren of intakeprocedures worden voorgeschreven aan de consument. Dat standaardformulier is niet de enige procedurele wijziging.

Reclame maken voor je concurrent

Afgelopen zondag keek ik naar Life4You. Of beter gezegd het programma stond op terwijl ik achter mijn laptop zat. Ineens kwam er een leuke gadget voorbij. De Gorgeous Helen. Een miniatuur lampenkap die een wijnglas omtovert in een sfeerkandelaar op je tafel. Leuk voor thuis, snel even kijken wat het kost. Dus ik zoek deze “must have” meteen even op. Zou je zeggen. Op de homepage is niets te bekennen. En mijn zoekopdracht op hun productnaam op hun webshop krijgt vreemd genoeg geen zoekresultaat. Niet vindbaar. En geen contact gegevens op de site van de webshop. Want stel je voor dat iemand je belt of mailt… Het gevolg laat zich raden. Ik ging op zoek naar alternatieven. Via internet hopte ik met een paar clicks naar de volgende webshop. Op afbeeldingen vond ik wat ik zocht en meteen besteld. En ik vrees dat ik niet de enige ben geweest, want ik zag al een aantal online aanbieders die het product niet meer op voorraad hadden.

Advertorial: Creëer een ongeëvenaarde multi-channel klantervaring

Big Data’ is hét thema van 2012; de hoeveelheid data neemt toe in volume, snelheid en verscheidenheid. Hoe ga je daarmee om? Veel bedrijven worstelen met de datakwaliteit en de juistheid van hun gegevens. Slechts 14% procent van alle bedrijven denkt over juiste en accurate gegevens te beschikken. Verkeerde productinformatie kan een hoop juridische rompslomp veroorzaken. Het geeft aanleiding tot retourzendingen en vertraagt de introductie van nieuwe producten. Hoe zorgt ú dat de informatiestroom van leverancier tot en met on- en offline presentatie een geoliede machine is? Of: hoe zet u alle zeilen bij in de continue race voor de beste klantervaring? De sleutel tot het in goede banen leiden van complexe, strategische informatie, is één centrale bron met alle relevante gegevens voor meermalig gebruik. Dat klinkt logisch, maar hoe organiseer je dit? Neem een paar minuten om het onderzoek Product Powered Commerce van de toonaangevende organisatie Internet Retailing te lezen – interessant voor iedere organisatie die haar multi-channel klantbeleving wil verbeteren.

Advertorial: Creëer een ongeëvenaarde multi-channel klantervaring

Big Data’ is hét thema van 2012; de hoeveelheid data neemt toe in volume, snelheid en verscheidenheid. Hoe ga je daarmee om? Veel bedrijven worstelen met de datakwaliteit en de juistheid van hun gegevens. Slechts 14% procent van alle bedrijven denkt over juiste en accurate gegevens te beschikken. Verkeerde productinformatie kan een hoop juridische rompslomp veroorzaken. Het geeft aanleiding tot retourzendingen en vertraagt de introductie van nieuwe producten. Hoe zorgt ú dat de informatiestroom van leverancier tot en met on- en offline presentatie een geoliede machine is? Of: hoe zet u alle zeilen bij in de continue race voor de beste klantervaring? De sleutel tot het in goede banen leiden van complexe, strategische informatie, is één centrale bron met alle relevante gegevens voor meermalig gebruik. Dat klinkt logisch, maar hoe organiseer je dit? Neem een paar minuten om het onderzoek Product Powered Commerce van de toonaangevende organisatie Internet Retailing te lezen – interessant voor iedere organisatie die haar multi-channel klantbeleving wil verbeteren.

Product in het winkelmandje? Geef een doorlink naar informatie pagina

Bij het online shoppen worden elke dag wel aankopen afgebroken of volle winkelmandjes bij de kassa achtergelaten. Wij spreken echter uit ervaring als kleine aanpassingen al een significant resultaat kunnen laten zien. Eén van de zaken, die soms wel eens vergeten worden, is om ervoor te zorgen dat de naam van het artikel in het mandje en de bijbehorende product afbeelding terug linken naar de detailpagina van het desbetreffende product. Klanten bezoeken vaak meerdere websites tegelijkertijd, of men komt een dag later terug om het mandje nogmaals te bekijken. Het kan dan voorkomen dat een bezoeker niet meer exact weet welke producten er in het mandje zitten. Zorg er dus voor dat de gedetailleerde product informatie vanuit het winkelmandje altijd weer snel op te vragen is. Zo kan de bezoeker nogmaals de specificaties van het product bekijken alvorens af te rekenen. Voorbeeld waarbij het niet duidelijk is welke producten er in het winkelmandje liggen: Daarnaast helpt het om een verkleinde afbeelding, een zogenaamde thumbnail, bij elk product in het winkelmandje te plaatsen.

Eigen naam als bedrijfsnaam

Je eigen naam als bedrijfsnaam – kan dat nog? Als je De Groot heet en sinds jaar en dag naam en faam maakt met de lekkerste Bossche bollen natuurlijk wel. Maar wat als je kledingzaak Roel’s Fashion heet? Een originele bedrijfsnaam kan met een beetje geluk 1 denkstap van een voor de hand liggende naam liggen. Althans dat dacht ik. Ik reed op een druilerige, regenachtige dag in mijn autootje naar Steenwijk. Daar zou ik een interview hebben met Roel van de gelijknamige kledingzaak Roel’s Fashion. Normaal gebruik ik geen echte namen in mijn blogs. Tenzij het puur noodzakelijk is voor het verhaal, zoals nu. Reden van het gesprek was de potentie beoordelen van een nieuw kledingmerk voor de onderkant van de markt. En dus had ik een aantal gesprekken met verschillende retailers met een eigen kledingzaak door het hele land. Waaronder dus ook dit gesprek in Steenwijk.

Webwinkelmandje, *poef* weg klant, maar waarom?!

Het is zonde om deze klanten te verliezen bij het winkelmandje. Dus wat zijn de knoop punten en waarom verlaten mensen tijdens het betaalproces? Wij gaan je helpen. Het betaalpunt binnen een webshop is vaak een struikelblok voor klanten. Het kan dan ook conversie verlagend zijn op de winkelmand pagina. Er zijn meerdere aandachtspunten waar je rekening mee moet houden. Het is zonde om deze klanten te verliezen. Dus wat zijn die punten, waarom verlaten mensen tijdens het betaalproces? Te veel invulvelden! Mensen hebben een hekel aan veel informatie invullen waar ze niet van begrijpen wat je ermee gaat doen. Als een proces te lang lijkt dan hebben veel mensen er al geen zin meer in en zoeken liever verder. Tip! Verdeel de invulvelden over meerdere schermen, zodat de stappen korter lijken voor de consument. Wanneer ze dan al 2 schermen verder zijn hebben ze al energie en tijd geïnvesteerd het bestel proces en zullen ze minder snel afhaken.

Advertorial: Logistieke uitdagingen van een ambitieus e-commerce bedrijf

Gestart als een handelsbedrijf in een garagebox en uitgegroeid tot een ambitieus e-commerce bedrijf dat ruim 10.000 artikelen voert. Het is de droom van menig ondernemer die Brandunit, leverancier van fan- & fun merchandise, waarmaakte. De groei bracht echter ook logistieke uitdagingen met zich mee. Want hoe houd je met zo veel verschillende artikelen je magazijn compact en zo efficiënt mogelijk om snel en foutloos te leveren? Brandunit creëerde een flexibel magazijn vergaande automatisering en nestbare orderpickkisten van CurTec. Minder voorraad, maar toch een volledig assortiment aanbieden Qua distributie kent Brandunit twee duidelijke stromen: detailhandel en consumenten. Brandunit zorgt in beide kanalen voor toegevoegde waarde door een breed assortiment te voeren. Het voordeel voor de detailhandel is dat ze minder in voorraad moet investeren en toch een volledig assortiment kan aanbieden.

Beslist.nl lanceert revolutionaire foto search app

Om het shoppen tijdens de Sinterklaasperiode aangenamer te maken heeft vergelijkingswebsite Beslist.nl in samenwerking met Mobile Strategy een iPhone applicatie ontwikkeld. De app maakt het mogelijk om te kijken waar een speelgoedartikel, of een soortgelijk artikel, online wordt aangeboden. Webshops worden getoond met de prijs van het product, de levertijd en de verzendkosten. Foto Search De app werkt door middel van het maken van foto’s van speelgoedartikelen. De foto’s worden door de app herkend en deze laat vervolgens een overzicht zien van de webshops die het product (of een soortgelijk product) aanbieden met de prijzen hierbij. Hierna kan men het resultaat mailen of direct mobiel bestellen in de webshop. Tevens kan de app barcodes van speelgoedartikelen scannen en productomschrijvingen uitlezen. Het gaat om een gratis app welke is ontworpen in Sinterklaasstijl en uitsluitend beschikbaar voor iPhone gebruikers. ‘Beslist.nl speelt hiermee goed in op het toenemende gebruik van smartphones als oriëntatiekanaal.

Nieuwe layout voor Webwinkel Vakdagen nieuwsbrief

Webwinkel Vakdagen nieuwsbrief in een nieuw jasje De Webwinkel Vakdagen nieuwsbrief is vernieuwd! Het oude ontwerp wat aan vernieuwing toe. Deze week verschijnt de eerste editie van de nieuwsbrief in de nieuwe stijl. Een nieuw jasje, maar wel in de herkenbare huisstijl van de Webwinkel Vakdagen. Met de nieuwe opzet proberen we het de lezers overzichtelijker en makkelijker te maken. De artikelen aan de linkerkant zijn gevuld met interviews met exposanten en sprekers, interessant nieuws uit de e-commerce branche en advertorials. Rechts vindt u altijd informatie aangaande de beurs. Met dank aan De Nieuwe Zaak E-Commerce voor het ontwerp en implementatie van het nieuwe template. Op de hoogte blijven? Wilt u zelf ook op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen de e-commerce branche en alles weten over de Webwinkel Vakdagen? Meld u dan aan voor de nieuwsbrief >> Wat vindt u van de nieuwe layout? We zijn benieuwd naar uw mening over de nieuwe layout van de nieuwsbrief.

Blijf kritisch: 4 punten om uw webwinkel op te beoordelen

Iedere week verschijnen er nieuwe Nederlandse webwinkels op het toneel. Ieder winkel heeft iets unieks en vaak geldt: hoe nieuwer de webwinkel, hoe nieuwer de gebruikte technieken en benadering van de consument. Het is daarom zaak dat u kritisch blijft kijken naar de vormgeving en gebruiksvriendelijkheid van uw eigen webwinkel. Om u een handje te helpen heb ik een lijst van 4 aandachtspunten opgesteld die u snel en eenvoudig kunt controleren, beoordelen en zo nodig aanpassen om uw webwinkel up-to-date en zo gebruiksvriendelijk mogelijk te houden. Het is essentieel dat u bij het nalopen van deze punten uw klant in het achterhoofd houdt, zich in deze persoon verplaatst en hem zo goed mogelijk ‘bedient’ bij aanpassingen aan uw webwinkel. 1: Kan men de call-to-actions wel vinden? Om het beslissingsproces van een potentiële klant vloeiend te laten verlopen is het van groot belang dat iedere button die hem of haar dichter bij het afronden van een bestelling brengt opvalt en duidelijk is zodat men zich niet af hoeft te vragen wat deze button precies gaat doen.

Copernica wint voor derde jaar op rij FD Gazelle Award

Copernica is ook in 2012 weer FD Gazelle en bevindt zich hiermee wederom tussen de snelst groeiende ondernemingen van Nederland. “We zijn trots op de erkenning van onze constante groei in zowel Nederland als in het buitenland.”, aldus Michael Linthorst, managing partner van Copernica. “Onze focus blijft liggen op de ontwikkeling van krachtige marketingsoftware waarmee onze gebruikers zelfstandig succes behalen.” Onlangs verhuisde Copernica naar Amsterdam om verder te werken aan zijn internationale groei en expansie. “Amsterdam past goed bij Copernica vanwege zijn bruisende lokale IT community en zijn universiteiten met technische talenten.” Over FD Gazellen Awards : De FD Gazellen Awards worden uitgereikt aan de snelst groeiende organisaties in Nederland. Om voor een FD Gazellen Award in aanmerking te komen is een omzetgroei van minimaal 20% over een periode van drie jaar vereist.

Schiphol lanceert uitzwaai app

Amsterdam Airport Schiphol lanceert een nieuwe app op Facebook: Uitzwaaien . Met de app kunnen vrienden die op reis gaan van achter een webcam worden uitgezwaaid. Vervolgens kunnen de vrienden ook andere vrienden uitnodigen om mee te zwaaien. De vertrekker ontvangt vlak voor vertrek, als hij of zij op Schiphol aankomt, een filmpje met al zijn zwaaiers op z’n smartphone. De gelukkige reiziger ziet ook nog eens al zijn vrienden zwaaien op grote schermen op de luchthaven.

FashionMash: Webshop voor persoonlijke stijl!

Welke vrouw is er niet op zoek naar haar ultieme kledingstijl? Door de vele webshops wordt het er niet makkelijker op, daarom lanceert E-Mash het nieuwe portal FashionMash.nl ; de Vogue onder de shopping portals. In de Stijlmash kunnen bezoekers aan de hand van tien celebrity-outfits hun stijlscore berekenen en vervolgens wordt er aan de hand van de stijlscore een shop gevuld met items die passen bij het ingevulde. Niet weer één van de vele affiliate-websites Op FashionMash wordt een persoonlijke shop gevuld met items en merken die bij de kledingstijl van de bezoeker passen. Niet alleen grote webshops als Asos, Nelly en LuisaViaRoma zijn in het portal verwerkt, ook pareltjes als Net-A-Porter (The Outnet) en MyTheresa staan met hun artikelen in het systeem. Daarnaast vind je in de persoonlijke shops topmerken als SuperTrash, Alexander Wang en Little Soho.

Logixbox: nu ook je pakketten gewoon aan huis geleverd. In je eigen Logixbox

– Interview met Koen Verhelst en Frans Huijbregts van Logixbox – Pionier-ondernemers van het eerste uur en verbeteraars van het bestaande pakketbezorgingssysteem: Koen Verhelst en Frans Huijbregts. Met hun ‘Logixbox’ – een brievenbus aan huis voor pakketten – bieden ze consumenten de meest efficiënte oplossing voor het ontvangen van internetbestellingen: gewoon aan huis. Geen ritjes meer naar het postkantoor of naar een afhaalpunt, noch thuis wachten tot de bezorger een pakket aflevert. Het klinkt bijna te eenvoudig, nietwaar? Wat is de Logixbox? De Logixbox is eigenlijk een grote brievenbus voor online bestelde goederen, zoals levensmiddelen, kleding, schoenen, elektronica enz. in te ontvangen. De Logixbox is leverbaar in twee modellen in twee formaten: de Topbox voor één levering van één of meerdere pakketten per keer en de Multibox, die meerdere leveringen kan ontvangen.

Spreken tijdens het nummer 1 e-commerce event van Nederland?

Het kan! De zevende editie van de Webwinkel Vakdagen vindt plaats op 23 & 24 januari 2013 in de Jaarbeurs Utrecht. De Webwinkel Vakdagen is het belangrijkste e-commerce evenement van Nederland en biedt haar bezoekers zo’n 100 lezingen aan. We zijn nog op zoek naar interessante sprekers! De uitgelezen kans om uw expertise te tonen Het uitgebreide lezingenprogramma biedt u een onmisbare kans om uw expertise te tonen aan de 11.000 e-commerce professionals die de beurs bezoeken. Verdeeld over 5 thema theaters en 2 keynote zalen presenteren 100 sprekers uit binnen- en buitenland cases, tips, trends en ontwikkelingen. Ook ú kunt spreken tijdens het nummer 1 e-commerce event van Nederland! Dien daarom vandaag nog uw aanvraag in . Wat zijn de voordelen voor uw organisatie? Spreken tijdens de Webwinkel Vakdagen is een onmisbare kans om uw organisatie te presenteren als expert op uw vakgebied U brengt uw organisatie op een krachtige manier onder de aandacht van belangrijke beslissers in de e-commerce sector. Het programma wordt ondersteund door een uitgebreide marketingcampagne.

Bart Smit lanceert iPad App voor de feestdagen

Bart Smit heeft een exclusieve iPad app gelanceerd voor de feestdagen. Met een volledig digitaal speelgoedboek, diverse kleurplaten, een tekenfunctie en een leuke schuifpuzzel worden de feestdagen dit jaar nog leuker. Digitale Speelgoedboek De Bart Smit App bevat het 160 pagina’s tellende digitaal speelgoedboek. Het speelgoedboek van Bart Smit is een jaarlijks terugkerend fenomeen. Kinderen kunnen met de App nu nog makkelijker door het speelgoedboek bladeren en eenvoudig producten toevoegen aan een digitaal verlanglijstje. Na afloop kan het complete verlanglijstje direct worden gemaild naar een opgegeven e-mail adres. ‘Bart Smit speelt hiermee goed in op het sterk toenemende gebruik van tablets in de huiskamer. Verder zien wij ook dat kinderen het erg leuk vinden om te spelen met een tablet.

Online giro: veilig en betrouwbaar digitaal betalen

Payment Provider Buckaroo BV lanceert in samenwerking met Aangetekend Mailen® een unieke uitbreiding van haar betaaloplossing online giro. Vorig jaar introduceerde Buckaroo met online giro de digitale vervanger van de bekende papieren acceptgiro. De komst van online giro maakt het voor bedrijven eenvoudig om de, vaak al geruime tijd gewenste, overstap naar e-facturatie te maken. De unieke propositie die samen met Aangetekend Mailen® is ontwikkeld, maakt betalen met online giro nog veiliger en betrouwbaarder voor de debiteur. Phishing mail Buckaroo is van mening dat de ontwikkeling van een betaaloplossing niet stopt op het moment dat deze is gelanceerd. De markt staat immers ook niet stil en veranderingen hierin kunnen van grote invloed zijn op het betaalproduct. Zo zal het niemand ontgaan zijn dat de media steeds meer aandacht besteedt aan de gevaren en gevolgen van zogeheten phishing mails.

Coolblue bezorgt op de dag van bestelling

De webwinkels van Coolblue gaan, voor bijna 18 euro per bestelling, pakketjes die voor 15.00uur worden besteld nog dezelfde dag bezorgen. Coolblue is bekend van meer dan 190 webshops (telefoonshop.nl, tabletcenter.nl en laptopshop.nl) en heeft daarnaast nog 4 fysieke winkels in Rotterdam, Eindhoven, Groningen en Antwerpen. Volgens de webwinkel komt de nieuwe bezorgdienst, ‘VandaagNog’ geheten, vooral van pas bij een kapot apparaat, een vergeten verjaardag of gewoon ‘ongeduldigheid’. Het bedrijf verwacht “dat verbeterde dienstverlening van webwinkels, zoals deze snellere levering, de fysieke winkels verder onder druk zet”. Concurrentie Webwinkels als Coolblue, Bol.com en Cosmox.nl proberen elkaar de loef af te steken met betere en soms gratis bezorging. Bol.com kreeg onlangs een tik op de vingers omdat het bedrijf ten onrechte suggereerde dat al zijn bestellingen gratis werden afgeleverd, terwijl dit alleen geldt voor bestellingen vanaf 20 euro.

Google en Apple populairste werkgevers onder studenten

Studenten weten wat ze willen. Zij zien zichzelf later het liefst in dienst van technologie giganten Google of Apple. Uit onderzoek blijkt dat die op dit moment de aantrekkelijkste werkgevers zijn. Dat concludeerde het Zweedse onderzoeksbureau Universum, dat elk jaar een lijst maakt met de meest ideale werkgevers volgens studenten. Economiestudenten geven de voorkeur aan Apple, en studenten met een technische achtergrond gaan liever bij Google aan de slag.

Stabiliteit essentieel voor economisch herstel

“Stabiliteit is essentieel voor economisch herstel in Nederland”. Dat zegt Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, als reactie op de gepresenteerde miljoenennota op Prinsjesdag. “Een stabiele regering die de benodigde maatregelen gaat nemen om de economie in rustig vaarwater te brengen, is wat we op dit moment nodig hebben. Dat zal het consumentenvertrouwen vergroten; een basisvoorwaarde voor economisch herstel. De afgelopen jaren zijn er te vaak kabinetswisselingen geweest. Politieke instabiliteit en het uitblijven van hervormingen zijn slecht voor consumentenvertrouwen. Er is nu geen tijd meer voor halfslachtigheid. We hebben een overheid nodig die, soms moeilijke, maar duidelijke maatregelen durft te nemen.” Niet direct nadelig voor webwinkels Volgend jaar gaat de koopkracht er met 0,75 procent op achteruit, blijkt uit de Macro-Economische Verkenning van het Centraal Planbureau (CPB), gebaseerd op de Miljoenennota.

7 Tips voor het schrijven van overtuigende productteksten

Stel je dit eens voor: Je hebt een goedlopende winkel op een schitterende A-locatie in het centrum van de stad. Een klant staat zich te vergapen aan een van je geweldige producten. Hij is overduidelijk geïnteresseerd en het enige dat je nog hoeft te doen als verkoper, is hem te overtuigen. Klinkt simpel toch? Dat is het in de meeste gevallen ook. Omdat je face to face met elkaar kunt communiceren en direct kunt inspelen op de signalen en behoeften van de klant. In een webwinkel kun je (nog) niet face to face communiceren en moet je dat overtuigen grotendeels over laten aan product detailpagina. De productpagina is dus in feite de verkoper die 24/7 beschikbaar is. En omdat de bezoeker op deze pagina slechts 1 klik verwijderd is van zowel weggaan als aankopen, is het essentieel dat de producttekst goed op orde is en inspeelt op de behoefte van de klant. Vanwege dit belangrijke aspect vind je in deze blogpost 7 tips die onmisbaar zijn voor het schrijven van overtuigende productteksten. 1.